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V2EX 提问指南
saltTeemo
V2EX  ›  问与答

戴尔的以换代修是否靠谱

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  •   saltTeemo · 57 天前 · 810 次点击
    这是一个创建于 57 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    几个月前在 jd 买了个 U2719DS 显示器,用绿联的 mini dp 转 dp 接旧笔记本,但是不时会出现 dp 信号丢失,开始感觉是线材的问题,于是去买另一个牌子的,发现还是这个样子;

    接着又去买了 Mini dp 转 HDMI 的线材,发现竟然达不到最大分辨率...

    询问戴尔售后说只换不修,但好像也不是换全新机器

    8 条回复    2021-02-26 00:03:39 +08:00
    nguoidiqua
        1
    nguoidiqua   57 天前
    把用户手中的垃圾产品互相换来换去,最后什么也没有改变,只是浪费了大家的时间和精力。
    Tony4ee
        2
    Tony4ee   57 天前 via iPhone
    微型计算机商品修理更换退货责任规定
    第二十条 整机换货时,应当提供新的商品。
    第二十二条 更换主要部件时,应当使用新的主要部件。
    cpstar
        3
    cpstar   57 天前
    我认为还是线材的问题。我之前用过一根 1.5m 的 DP 线,有干扰的时候,时不时地黑一下屏幕,偶尔睡眠唤醒后,也无法找到显示器,后来干脆弄了一根 0.5m 的线,没事了。
    u2719 才 2k,hdmi1.4 应该就支持上去了,我觉得是你的机器也有问题。
    seres
        4
    seres   57 天前
    有发票,一年内故障可以换新
    jones2000
        5
    jones2000   57 天前
    换的也是 2 手翻新的零件, 不是全新的.
    saltTeemo
        6
    saltTeemo   55 天前
    @jones2000 工程师告诉我可换全新
    saltTeemo
        7
    saltTeemo   55 天前
    @cpstar 您指的干扰是什么? 我的笔记本是 13 年买的,算很旧了
    cpstar
        8
    cpstar   52 天前
    @saltTeemo 7# 高频、低频,电磁干扰,以及干扰位置。我好像发现手机接收消息的时候会黑一下,但也不是 100%发生率,所以整不明白怎么回事。但是由于线缆长度、绝缘程度,以及传输数据的量(分辨率越高传输量越大),数据传输是趋于不稳定的,干扰会导致部分数据丢失,数据丢失就意味着黑屏。于是换了一根短线,结果没事了。
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