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mhycy
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京东买的 14 寸 macbook pro,今日到货,开箱发现坏点,该如何处理?

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  •   mhycy · 2021-10-27 11:33:04 +08:00 · 1688 次点击
    这是一个创建于 1136 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标深圳,不知道是否需要跑一趟 apple store
    第 1 条附言  ·  2021-10-27 12:04:49 +08:00
    已拍照发起京东换货流程,据说 3-7 天,建议各位有货还是走 apple store ,线下还是换得快
    5 条回复    2021-10-27 12:02:15 +08:00
    hahasong
        1
    hahasong  
       2021-10-27 11:40:40 +08:00
    国家三包法规定允许有三个坏点。你可以走 7 天无理由退货再买
    v2Cj
        2
    v2Cj  
       2021-10-27 11:44:54 +08:00
    @hahasong 京东拆封了就不给退了。
    建议楼主先跟 jd 客服沟通一下,这种情况官方也不一定能解决,猜测还是让你找 jd
    xinbaqiu
        3
    xinbaqiu  
       2021-10-27 11:45:55 +08:00 via iPhone
    本来想在东哥那买 m1 ,现在劝退了
    nil333
        4
    nil333  
       2021-10-27 11:46:57 +08:00
    @hahasong 京东渠道确实不给,估计客服最多补贴你几个京豆就没了。
    mhycy
        5
    mhycy  
    OP
       2021-10-27 12:02:15 +08:00
    已拍照发起京东换货流程,据说 3-7 天,建议各位有货还是走 apple store ,线下还是换得快
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