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bugprogrammer
V2EX  ›  京东

杭州的朋友们,你们那里的京东自营物流正常吗?

  •  
  •   bugprogrammer · 256 天前 · 4437 次点击
    这是一个创建于 256 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    坐标杭州上城区,一直用京东自营。物流速度+送货上门+退货上门都很不错。我 16 号下的单还是当日达。最近不知道咋了,预计 3 天,下单不发货,一直推,每天 0 点顺延一天。问题是我把地区选成滨江,拱墅之类的都显示当日达啊。好像就上城有问题。杭州的朋友们有空的回复一下,所在地京东自营物流情况。谢谢

    71 条回复    2022-03-28 16:36:27 +08:00
    westoy
        1
    westoy  
       256 天前
    它那个预计不准的

    华东有些真の上海仓的现在都走武汉、广州那些仓调货的
    bugprogrammer
        2
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前
    @westoy 意思是乱套了?
    rshun
        3
    rshun  
       256 天前
    南京 3 月 15 日买,现在显示 4 月 2 日到货。要不是便宜真想退了
    Andreas8
        4
    Andreas8  
       256 天前 via Android
    坐标福建,京东广东发福建往常次日达,现在第二天还在出库,客服说是疫情封路导致的,我是不太信的,估计是裁员影响
    Andreas8
        5
    Andreas8  
       256 天前 via Android
    787 客改货是不是都停飞了
    Andreas8
        6
    Andreas8  
       256 天前 via Android
    别提京东物流了,现在售后也出问题了,买的钢化膜退了,退货都到仓库了,只给我退了一张膜的钱,找客服处理了一个多星期也不知道咋样了,预计 5 天内处理好,什么专员来电也没接到
    agdhole
        7
    agdhole  
       256 天前
    狗东最近不是大裁员么
    icyalala
        8
    icyalala  
       256 天前   ❤️ 3
    疫情原因,全国半数的快递都发不了,不单是京东,顺丰也不行
    信息来源:央视财经频道 "受疫情影响,从 3 月初开始,多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断..."
    wkmike
        9
    wkmike  
       256 天前
    试过其他快递,浙江部分地方我寄东西快递都下不了单
    zpxshl
        10
    zpxshl  
       256 天前 via Android
    疫情原因,不单京东。
    westoy
        11
    westoy  
       256 天前
    @bugprogrammer

    嗯, 基本就是这样了

    京东仓分品类的啊

    上海仓 GG 了, 昆山那边花桥仓可能也 GG 了, 周市仓、千灯仓有东西基本也只能苏州内循环了

    如果不是萧山仓里有的品类, 也只是全国调度了啊
    anubu
        12
    anubu  
       256 天前
    是疫情的原因。

    坐标滨江,过年的时候因为疫情特地测试过。风情大道路西边萧山就是次日达或 2 日达,路东边滨江就是下周达。曲线方案是你可以选择路西边的代收点次日达,然后自己再去代收点取。

    精准防控。
    bugprogrammer
        13
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前 via iPad
    @westoy 我以前买东西第一站都是富阳
    leavic
        14
    leavic  
       256 天前
    京东早废了,我只相信叮咚买菜。
    westoy
        15
    westoy  
       256 天前
    @bugprogrammer

    那就不清楚

    不过我刚听说京东昆山千灯那个仓也 GG 了........
    wolfie
        16
    wolfie  
       256 天前
    疫情原因,部分仓库可以第二天,大多数商品都得好几天。
    leavic
        17
    leavic  
       256 天前
    @westoy 苏州的几个仓都完了,感觉根本进不来上海。
    libasten
        18
    libasten  
       256 天前 via Android
    据我所知,苏州,南京的仓库被封了,没法中转。
    express
        19
    express  
       256 天前 via iPhone
    北京这边说各大快递中转站都在廊坊,然后廊坊因疫情限流,一天只能出去几个车,导致很多快递都卡在那,好像全国都慢了很多天,有的明确不发北京~
    haorrs
        20
    haorrs  
       256 天前   ❤️ 1
    刚刚跟我这边的京东小哥发了微信。富阳中转仓处在爆仓边缘。京东被顺丰停运的压力击垮了
    TAFMT
        21
    TAFMT  
       256 天前
    在西湖区,顺丰邮不过来,京东目前还正常
    manshisan
        22
    manshisan  
       256 天前 via iPhone
    @westoy 卧槽,我说我昨天下的单怎么一直在上海😂
    rbw
        23
    rbw  
       256 天前
    EMS 可以用
    iSteven
        24
    iSteven  
       256 天前
    杭州有些区不给发货了,我最近想退掉一件杭州余杭区的快递,都没法退了,根本没有快递能到,都是提示说当地疫情防控停止收发快递业务。
    unregister
        25
    unregister  
       256 天前
    尽量选择浙江省内的商家。
    Mavious
        26
    Mavious  
       256 天前
    啊哈,同事在 3 月初买了台手机,迟迟不发,和客服吵了半天(补了 3k 豆子),把地址改别的街道(不允许跨区改),全试过了,都是深夜自动挪一天。
    同事受不了了,在我的建议下,直接下单 T 猫,深圳仓次日发货(客服表示顺风不行,发邮政航空件),三四天收到。其实航空件没啥意思,一落地就提示消杀 x 天,航空件的速度拖没了。

    同事感慨的跟我说,客服告诉他,手机在上海仓,客服无权跨区调仓发货,其实催客服也是没办法的。
    bugprogrammer
        27
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前 via iPad
    @Mavious 所以还是看京东什么时候恢复。本地仓优势巨大。之前一直都是当日达或者次日达。事实上杭州我 16 号下单还正常,应该是顺丰停运。部分淘宝停发搞的顶不住了。
    bugprogrammer
        28
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前 via iPad
    杭州顺丰影响很大,他们不能送,但是揽件,恢复了都不好消化了。
    Mavious
        29
    Mavious  
       256 天前
    你这种情况,和同事一模一样,一样的坐标一样的显示模式。要么苦等,要么换平台买吧,同事登陆 20 天只赔了 3k 豆子,你是打算用等待换豆子吗。
    因为顺风停了,之前在咸鱼看中的一个 1k 物品,没办法购买,结果中途冒出个无疫情地区的买家,截胡了,我给气得够呛。
    bugprogrammer
        30
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前 via iPad
    @Mavious 哈哈哈,我最近也没啥买的,只是看到京东预计时间变了,家人还下单了。所以基于情况考虑下替代方案。
    jmy
        31
    jmy  
       256 天前
    13 号订单,发货时间一直往后延,今天上海出的公告,估计最快也要 4 月 5 号之后收到。
    hangy
        32
    hangy  
       256 天前
    西湖区,正常啊,就是比预计晚了会,周五早上下单,预计下午送达,然后拖到了周六早上
    francis59
        33
    francis59  
       256 天前
    应该是仓库所在地封闭了,北京大部份自营商品都是从固安、廊坊仓库发的,这两地一封闭,除非北京市内京东超市有能调货的,大部份都得往后延
    lycorischeung
        34
    lycorischeung  
       256 天前 via iPhone
    我的投影仪已经卡在上海快一个月了
    bugprogrammer
        35
    bugprogrammer  
    OP
       256 天前 via iPad
    @hangy 哪个仓库发的?
    zjuster
        36
    zjuster  
       256 天前
    广州仓寄过来的一个京东物流顺利签收,没有延迟。
    杭州春节的时候富阳封闭,JD 全部不能发(中转仓所在地)
    推测和苏州上海那边 JD 仓库有关系。
    Macolor21
        37
    Macolor21  
       255 天前
    @Andreas8 裁员不是裁快递员吧?和裁员有啥关系,整个 3 月,tb ,天猫,95%的商家不发深圳,是不是阿里也要裁员了?
    westoy
        38
    westoy  
       255 天前
    @Macolor21

    快递过去几年就通过增加揽件 KPI 和降低基本待遇去变相裁了, 这两三年像以前那种干了五六年的基本都跑完了, 而且新员工的跑路周期特别短......
    musi
        39
    musi  
       255 天前
    现在国内的物流属于半瘫痪状态。
    jjx
        40
    jjx  
       255 天前
    五常正常

    自营你得看是否是本地仓,本地仓才是当天和隔天的

    如果是上海仓调拨过来的, 上海也也是知道的呀, 现在时效肯定不能保证
    spinecho
        41
    spinecho  
       255 天前
    五常街道 26 买的 上海仓 27 到
    jevirs
        42
    jevirs  
       255 天前
    @anubu 是不是搞反了
    hangy
        43
    hangy  
       255 天前
    @bugprogrammer 富阳分拣中心
    ligiggy
        44
    ligiggy  
       255 天前
    苏%州本地表示,魔都仓库的都过不来,而且很多都是从西%安调货的,
    magic3584
        45
    magic3584  
       255 天前
    @express #19
    是的,jd 下单就说 3 天后,然后第三天又往后推 2 天,着急的就在猫超买了
    wtser
        46
    wtser  
       255 天前
    显示当日达,实际还是要推迟 3-7 天
    我之前买的零食推迟了一周,今天才收到
    bugprogrammer
        47
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    我看的都是显示本地仓的
    @jjx
    3o6trd6b
        48
    3o6trd6b  
       255 天前
    京东一直正常~APP 上显示可能会延迟~但实际还是按时收到了~
    就是顺丰停着比较麻烦~
    doyel
        49
    doyel  
       255 天前   ❤️ 1
    魔都“上海仓”都显示 4/5 之后安排配送了,jd 物流基本上残了


    现在上海并没有本地仓了,都从江苏发货过来,结合现在的情况,江苏仓单量堆积的速度,问题已经不在物流速度上了。顺丰上周走了两单,广东广西,48 小时都走到了。jd 感觉纯粹就是积压货调配导致的
    66beta
        50
    66beta  
       255 天前
    上海,我的京东订单已经延迟了 2 周了,每天 0 点自动延期一天,我投诉了,就给我发了其中两件货品。
    客户只会抱歉,因为疫情道路管控问题。我说人家圆通那么烂,都可以送到,怎么疫情管控就管控你们京东啊???
    bugprogrammer
        51
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    @3o6trd6b 所以就很迷 不知道上城咋的了 对了 您哪个区?
    logyxiao
        52
    logyxiao  
       255 天前
    我钱塘区的最近京东买的生活用品都是正常发货的到达的,不过有些商品也显示要好几天才到
    lyzy
        53
    lyzy  
       255 天前 via iPhone
    有个快递卡在富阳很久了
    leeyuzhe
        54
    leeyuzhe  
       255 天前
    南京买了个次日达的跳绳,最后第五天才到
    leafre
        55
    leafre  
       255 天前
    疫情,这边快递都发不出去了
    yeyuefeng
        56
    yeyuefeng  
       255 天前
    京东物流还是很靠谱的
    3o6trd6b
        57
    3o6trd6b  
       255 天前
    @bugprogrammer #51 客气了,我是余杭区,中泰街道这边了。
    yuyu2140
        58
    yuyu2140  
       255 天前
    坐标苏州,京东 24 号买了个小爱音响,说是 25 号到,然后自动变成 27 号到,然后每隔一天变一下,最近的显示 4 月 1 号到
    bugprogrammer
        59
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    就是说杭州现在也有正常的地方
    w4087
        60
    w4087  
       255 天前
    京东的物流这几年一直很垃圾,自从 19 还是啥时候搞了收快递的业务后。体验明显差了。比顺丰不足但是完爆其他快递。我京东买到上海的东西,之前预计 27 号,想想还可以 6 天左右,勉强接受。结果到现在还没到网点。。。。
    bugprogrammer
        61
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    @w4087 我在杭州基本都 211 限时达的。就两次影响,一个是年初富阳封区,一次是现在整体紊乱。反正平时就京东或者顺丰。至少送货上门,而且京东退货也上门取。淘宝还得自己寄回去。对比之下,京东服务还是好的。还有就是京东是自营啊,除了京东和天猫旗舰店,其他都是小商小贩,保证不了体验。
    bugprogrammer
        62
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    当然了,天猫超市是可以的。但是自营范围最大的肯定是京东。
    w4087
        63
    w4087  
       255 天前
    @bugprogrammer 就是自营买的,以前都是 211 的,现在有时候早上 7 8 点买了显示下午送达,结果也没有。或者有时候快递延迟一两天。遇上啥活动的时效更难保证。不是大促那些,就是普通的秒杀,下单时候显示多久到达,有时候直接变成异地仓,过来又得 1 2 天。以前超时客服还会补偿豆子,现在超时都是因为活动哦,因为啥啥啥,反正就是不是他们的问题就是了。一年估计得有 7 8 次遇到这种情况(一年京东上百个订单,我基本能在京东自营买就自营买),到现在也还是继续选择自营。淘宝之类的真的没法和自营比,现在就是瘸子里面挑将军了。
    京东自营的售后上门和其他的都差不多,我有退换的放门口,快递员到了就知道拿去。但是京东自营售后是新的一起发过来,直接上门换,和唯品会一样,但是时效比唯品会好,所以我到现在还是选择京东。
    ngrok111
        64
    ngrok111  
       255 天前
    上海的京东已经停了,每次都要一周才到。。。前几天在淘宝买包邮区的东西申通或者中通隔日都能收到,这两天估计都要停了,顺丰都不给寄件了。。。
    clf
        65
    clf  
       255 天前
    看地方?

    坐标拱墅,京东正常,三通一达正常,顺丰目前好像无了。中通里经过上海的快递停摆了 2 天了。
    HankAviator
        66
    HankAviator  
       255 天前
    萧山顺丰不让寄件,退货用京东韵达被通知深圳不收货
    Vindroid
        67
    Vindroid  
       255 天前
    疫情原因,只要涉及跨市就很慢,如果本市仓发出应该还是能收到的
    bugprogrammer
        68
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    @clf 这就是最迷的,一个城市都不一样。
    clf
        69
    clf  
       255 天前
    @bugprogrammer 看是不是本地仓吧,我这边之前买的基本江浙沪的。如果是外省的也会慢一些,买的大家电从西安发货,到浙江这边用了 4-5 天左右。
    bugprogrammer
        70
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    @clf 我以前基本本地仓,好像有上海发过,这种要早点下单。家电没在 jd 买过不了解。
    bugprogrammer
        71
    bugprogrammer  
    OP
       255 天前 via iPad
    @clf 现在本地仓也不发货哈哈哈。
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