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V2EX 提问指南
BUCKS
V2EX  ›  问与答

收到 Hetzner 发来的侵权邮件,如何处理?

  •  
  •   BUCKS · 2022-04-17 12:44:53 +08:00 · 6308 次点击
    这是一个创建于 712 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    How to proceed:

    • Solve the issue
    • Send us a statement by using the following link: xxx
    • Send a response by email to the complainant

    The statement you send us will be checked by a staff member, who will then coordinate any further proceedings. If you fail to comply within the stated deadline, the IP may be locked.

    派拉蒙发给 Hetzner 的邮件段落: Hetzner Online GmbH

    Dear Sir or Madam:

    I certify under penalty of perjury that I am authorized to act on behalf of the Paramount Global companies CBS Broadcasting Inc., CBS Studios Inc., Paramount Pictures Corporation, Showtime Networks Inc., Viacom International, Inc., and other Paramount Global subsidiaries and affiliates (collectively, the Rights Owners), the owners of certain exclusive intellectual property rights in the copyrighted work(s) identified in this notice. I have a good faith belief that the information in this notice is accurate.

    我发现是我用了迅雷的 P2P 下载,貌似流经了 SS 服务器? 请问大神我该怎么弄= =,新手一枚。

    59 条回复    2022-04-18 14:56:05 +08:00
    Showfom
        1
    Showfom  
       2022-04-17 13:15:48 +08:00
    按照要求回复他们,用迅雷下载的时候不要开启代理软件
    BUCKS
        2
    BUCKS  
    OP
       2022-04-17 13:24:44 +08:00
    @Showfom 有办法可以让 Shadowrocket 自动识别 p2p 流量并,直连这些流量吗
    Showfom
        3
    Showfom  
       2022-04-17 13:30:16 +08:00
    @BUCKS #2 没那么高级的功能的
    ZE3kr
        4
    ZE3kr  
       2022-04-17 13:37:10 +08:00 via iPhone
    @BUCKS Surge 可以识别 Process 然后直连
    CKR
        5
    CKR  
       2022-04-17 14:23:03 +08:00 via Android
    hz 还管这个的吗?之前 pt 刷流量开了台德国的机器一个月刷了二三十个 t 都没事
    leavic
        6
    leavic  
       2022-04-17 14:25:35 +08:00
    @CKR pt 是私有流量,除非遇到蜜罐,别人根本不知道。
    BUCKS
        7
    BUCKS  
    OP
       2022-04-17 16:02:17 +08:00
    @ZE3kr 谢谢,Surge 好像很贵的样子
    BUCKS
        8
    BUCKS  
    OP
       2022-04-17 16:02:40 +08:00
    @CKR PT 是什么= =,可以下东西么
    msg7086
        9
    msg7086  
       2022-04-17 16:08:21 +08:00
    @CKR 刷 PT 才没人管呢,楼主刷 BT 一抓一个准。
    MonoLogueChi
        10
    MonoLogueChi  
       2022-04-17 16:09:56 +08:00 via Android
    限制端口,仅代理常用端口
    xmh51
        11
    xmh51  
       2022-04-17 16:38:25 +08:00
    @BUCKS 可以的,服务端可以设置的,https://github.com/shadowsocks/shadowsocks/wiki/Securing-Public-Shadowsocks-Server v2 服务端设置更好
    xgfan
        12
    xgfan  
       2022-04-17 17:01:12 +08:00 via iPhone
    Clash 作为 client 也能识别 bt 直连。
    CKR
        13
    CKR  
       2022-04-17 17:02:18 +08:00 via Android
    @BUCKS pt 其实就是不公开 tracker 的 bt ,tracker 会多一个验证,资源的多少就看你注册的论坛的资源多少
    docx
        14
    docx  
       2022-04-17 17:07:44 +08:00 via iPhone
    如果是 v2 ,配置里对 bittorrent 设置路由
    mingl0280
        15
    mingl0280  
       2022-04-17 18:23:04 +08:00 via Android
    直接回复没有下载,剩下的让你提供任何信息都别管(除非你在该运营商的所在国家)。
    这种邮件就是钓鱼的。
    mingl0280
        16
    mingl0280  
       2022-04-17 18:26:33 +08:00 via Android
    @Showfom 你别忽悠别人了,这种垃圾邮件除了恐吓啥都不顶。
    mingl0280
        17
    mingl0280  
       2022-04-17 18:32:54 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @BUCKS 别被吓到了……不要提供个人信息,直接回复没有下载,这种邮件是律所群发的,屁用没有。
    westoy
        18
    westoy  
       2022-04-17 18:44:01 +08:00
    夭寿啊,hetzner 现在也处理 DMCA 了?
    mingl0280
        19
    mingl0280  
       2022-04-17 18:49:30 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @westoy 国外的运营商根据要求,有义务转发版权方的邮件。但是,必须要有客户的授权才能将客户信息转移给版权方……hetzner 是欧盟公司,还要过一层 GDPR 才能给这个傻逼律所发送信息……然后这个楼主还在中国……
    我实在想不到这家律所发的这个邮件有个屁用……
    BUCKS
        20
    BUCKS  
    OP
       2022-04-17 19:08:17 +08:00
    @mingl0280 我注册 Hetzner 的时候还在澳洲,我用的那边的银行卡和付款信息,这应该没事吧= =。我回他的 statement 也是说,我从来没用过这些软件,我说我的 wifi 被黑了,发现了一个未知的设备,我已经修改了网络密码。
    mingl0280
        21
    mingl0280  
       2022-04-17 19:12:31 +08:00 via Android
    @BUCKS 不是法院传票 Hetzner 无权将你的付款方式等信息发送给对方,你别暴露个人信息直接写没下过就完事了。Hetzner 也无权要求你干什么事情。整个流程里面律所的信是屁用没有的。像你这种复杂的情况根本没人管……你要知道这种垃圾邮件都是群发的,律所根本不知道你是谁,你在哪。这个跨国流程特么复杂到离谱,所以没人会为了你这点东西打官司搞上法院的。你放一百个心好了,就说没下就完事了……
    mingl0280
        22
    mingl0280  
       2022-04-17 19:15:12 +08:00 via Android
    @BUCKS 最关键的就是别暴露个人信息,对面连你是人是狗都不知道它告个屁(起诉要个人信息的)。
    BUCKS
        23
    BUCKS  
    OP
       2022-04-17 19:25:54 +08:00
    @mingl0280 我没有给那个律师的邮箱,我回了 Hetzner 的 Abuse 中心的,他们应该不会转发给那个人吧
    mingl0280
        24
    mingl0280  
       2022-04-17 19:39:39 +08:00 via Android
    @BUCKS 不会
    Showfom
        25
    Showfom  
       2022-04-17 20:29:51 +08:00
    @mingl0280 #16 我们自己就是做这行的,我忽悠别人?
    Showfom
        26
    Showfom  
       2022-04-17 20:31:44 +08:00
    @mingl0280 #16 你这家伙,还去带坏别人,教别人说谎,按照最新的德国法律规定,如果对面律师要求 Hetzner 提供下载了版权文件的客户信息,他们按照德国法律是有义务提供的,我们也是德国公司,我忽悠你呢?
    mingl0280
        27
    mingl0280  
       2022-04-17 20:32:49 +08:00 via Android
    @Showfom 哪行啊,发恐吓邮件的还是 ISP 啊?
    Showfom
        28
    Showfom  
       2022-04-17 20:33:48 +08:00
    @BUCKS #23 对面没有要求要你信息的话,不会提供你个人信息给他们,如果问题严重的话,Hetzner 1 会积极配合对面律师的调查,如果你当我忽悠你的话,可以不信的。但是基于你人在国内,用的信息是澳洲的,他们也没办法拿你怎么样,最多把你帐号给封了。
    Showfom
        29
    Showfom  
       2022-04-17 20:35:40 +08:00
    @mingl0280 #27 我们是德国本地 ISP ,这种情况太常见了,如果对面律师要求提供客户信息,按照法律是要提供的,不过一般律师不会来要求,除非是警察或者法院要求
    mingl0280
        30
    mingl0280  
       2022-04-17 20:36:01 +08:00 via Android
    @Showfom 那你可以去试试转移,这封邮件如果律所要客户信息,ISP 提供,那 100%违反 GDPR 。你大可以找你们公司的人去试试,看看是你自己被罚到倾家荡产还是被提供信息的人被罚到倾家荡产。
    mingl0280
        31
    mingl0280  
       2022-04-17 20:37:43 +08:00 via Android
    @Showfom 除非律所和客户都是德国境内人员(这也是为啥我前面说只要不在 ISP 所在地),这他妈转移数据基本上 100%犯 GDPR
    DeutschXP
        32
    DeutschXP  
       2022-04-17 20:59:11 +08:00 via iPhone
    @mingl0280 首先,GDPR 的例外是法律要求,譬如 @Showfom 说的法院,当然更多的是税务局和相关机构。
    其次,这种事情一般真的都是委托本地律所,所以这个律所不但是欧盟的,很大几率就是德国律所。而反过来,楼主如果不是欧盟居民,在澳洲,额澳洲不是奥地利,好像不被欧盟法律或者 GDPR 覆盖呢。
    mingl0280
        33
    mingl0280  
       2022-04-17 21:00:44 +08:00 via Android
    @Showfom 真不知道你的 GDPR 培训怎么过的,还律所要求提供就提供……你真要是你司的 Legal ,人家设个套能把你违反 GDPR 向欧盟以外地区转移数据而未审核对方身份这事举报给欧盟数据监管委员会,然后你就等着收罚单吧,2000 万欧或者 4%年全球营业额。
    GDPR 规定中基本上只有刑事案件才能把数据转移出欧盟,你的律所的代理目标是 Paramont INC.,不是刑事机构也不是公共安全机构,还是非欧盟主体,律所都不敢要……你敢给?
    Showfom
        34
    Showfom  
       2022-04-17 21:02:35 +08:00
    @DeutschXP #22 这人不懂装懂,我把他 block 了,还想和我们狡辩呢,真的是笑死。不过一般不是严重情况律师是懒得要客户信息的,一般都是警察和法院才会来要信息,不会管你客户是不是在欧盟的。

    楼主这种下个版权文件的事情,警察和法院一般懒得鸟他,除非他是特别严重的情况,比如下载了什么反动或者 CP 的东西
    mingl0280
        35
    mingl0280  
       2022-04-17 21:02:59 +08:00 via Android
    @DeutschXP 数据主体在欧盟即需遵循 GDPR 规则,即使欧盟仅作为数据的中间存储方——若企业实体注册或营业在欧盟,或律所在欧盟内有存在实体,即受 GDPR 影响。不然控制不了公司内私自转移数据。
    mingl0280
        36
    mingl0280  
       2022-04-17 21:08:41 +08:00 via Android
    @DeutschXP 基本上只有法律要求才可能提供数据,他根本不懂 GDPR 有多坑爹,估计也没参加过 GDPR 培训……首先要在欧盟境内的法院立案——这特么就已经要求非常离谱了,律所是绝对搞不到这个的
    Showfom
        37
    Showfom  
       2022-04-17 21:09:03 +08:00
    @mingl0280 律师不会单独来要你信息,他也没权利要,但是律师会代表警察和法院来要,只有特别严重的情况下才会有,楼主这种情况基本没人会鸟的。
    Showfom
        38
    Showfom  
       2022-04-17 21:17:47 +08:00
    @mingl0280 「首先要在欧盟境内的法院立案」,是啊,律所不就是搞这个的吗?他们怎么会搞不到?你怎么知道他们代表的 Paramont INC. 没有在欧盟境内的实体公司呢?我都说了是特别严重的情况,要去法院告你,才会要求提供信息,发这种投诉信的律师是不会来问的,下载个电影又不是特别严重的情况,我们每天收到几百封这样的投诉信,按要求转发给客户,客户自行处理就行了。
    mingl0280
        39
    mingl0280  
       2022-04-17 21:34:15 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @Showfom 你还能更无知一点吗?律师代表法院和警察?哪门子的律师敢代表法院和警察来要?法院和警察是法律实体,lawyer 敢替法院和警察行权?全世界律师都没这么敢的。我现在严重怀疑你到底是哪里来的……
    关于你的第二个和第三个问题,律所还真不是搞这个的。如果是刑事法律诉讼,律所是无权起诉的(民事立案不等于刑事立案),必须是版权方。版权方是谁?派拉蒙。派拉蒙主体在哪?欧盟境外。是否可以在欧盟境内起诉?当然可以,但是必须以欧盟境内的实体起诉。问题来了:派拉蒙到这个地方依旧是不知道也不可能知道客户信息的,你起诉谁?这特么是民事案又不是刑事案(例如恐怖主义内容)。刑事案需要派拉蒙去找警察, aka. public prosecutor ,立案,侦查,起诉,这个流程里面与律师的关系是屁关系都没有。你现在知道为啥你们每天收几百封却从来没人真的被逮过了么?
    真特么有事的根本不可能走你们那过。
    DeutschXP
        40
    DeutschXP  
       2022-04-17 21:39:17 +08:00
    @mingl0280 今天假期,所以花点时间多扯几句:
    1. 如同 @Showfom 所说,律师当然不可能写封信,就可以让其他公司把客户资料交上去了,那这未免也太不严肃了。所以说,正规的流程是:版权方委托律师根据德国法律 §101 UrhG 向法院提出主张,(为啥说是德国法律,因为你上网搜版权讼棍,也基本都是德国律所臭名昭著,这要德国也是一个繁荣的行业)
    这里进入下一个步骤,法院可以同意也可以不同意,不同意就结束了,但法院依法依据同意了,那律所就像有了个尚方宝剑,可以去找 ISP 了。
    所以,@Showfom 只是把这个过程给简化描述了,正确的过程实际上是,版权方的律师给 ISP 的来信要求提供资料,都带着法院批准的案件号的,所以 ISP 理论上是把资料通过法院转交给了版权方。
    那么,这个过程合法不合法呢,需不需要客户同意呢。

    2. Hetzner 的法务部也不是吃干饭的啊,所以自己看看合同中关于个人数据转移的条款,其中有一个很明确的 “WEITERE KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN:Staatliche Stellen und Gerichte”
    就在这里等着您呢。
    也就是说,Hetzner 只要确认法院的案件号是正确不是虚假伪造的,那就可以直接把数据给出去啦,不需要再次征求客户意见。
    Showfom
        41
    Showfom  
       2022-04-17 21:43:30 +08:00
    @DeutschXP # 26 对的,我说的就是你描述的,只是我把这个过程简单化了,谁也不可能说律师问就给呀,肯定要有法律依据的,实际过程中这个依据是很复杂很费时间精力金钱的,所以一般不是特别严重的事情没人会鸟,比如楼主这种下载了个小电影的,谁会鸟你哦

    但是严重情况肯定会,比如有人把一大堆电影下载以后放自己服务器上分发给别人进行传播来盈利这种行为,就触犯法律了,对面雇佣的律师也不是吃素的,会按照正规流程走一遍,最后要资料也是法院授权他们来要,也只能给他们,不然就去法院对线去
    mingl0280
        42
    mingl0280  
       2022-04-17 21:59:43 +08:00 via Android
    @DeutschXP 我们俩说的是一个事,Showfom 不是。
    他始终坚持认为德国的律师可以仅凭律师函就从他们公司要到数据,而且这数据还能传出欧盟以外去……
    另外即使 101 UrhG 可以主张,该案的客体和实体都在欧盟境外,这时肯定涉及到用户数据传输到境外而且是非刑事案的传递(关于著作权现在全世界都没一个可以通用的刑事处理规则),基本上 100%这个事情到这就没下文了。
    我再重申一遍,是这个数据没法往欧盟以外传,所以说只要人和账户不在德国,这东西就没法追到他脑袋上……我已经说过很多次了。
    @DeutschXP
    x86
        43
    x86  
       2022-04-17 22:14:26 +08:00
    这帖子也能干起来,厉害了
    learningman
        44
    learningman  
       2022-04-17 22:33:52 +08:00
    @x86 #43 干起来了也没看懂,看戏
    DeutschXP
        45
    DeutschXP  
       2022-04-17 22:53:18 +08:00
    @mingl0280 那么换个思路呢,为啥我一句就能理解 @Showfom 说的,因为这边正规律所写信,肯定不是微博上面的那种糊弄人的,你作为一个律师写一封信提出一个无理要求,除了给接收方增加笑料,还能做啥,难道还能找委托方收费么?如果律师真的总是发这种“欺诈”信,会被取消从业资格的。
    所以,绝大多数情况下,律师信要资料就表示一切法律手续齐全了。而这也是 @Showfom 说的前提,我同样不认为 Hetzner 会把一个不符合任何法律要求的钓鱼信转给客户开一个 Ticket ,那样除了让客户笑话 Hetzner ,还能产生什么效果?

    至于数据,我不知道为何你有这种想法,GDPR 只是保护数据被滥用,但并不是保护侵权等不法行为。实际操作上,你说的确实有道理,但这不就是 @Showfom 说的意思么?他告诉 OP 要回复,只是回复啊,又不是让楼主认罪赔钱。
    大致编一下这个服务器做什么用途,没有主观滥用行为,不保证曾经因为系统漏洞产生其他行为,但收到信函通知后,已经自我排查,确定在目前的措施下,以后不会再次出现类似错误。Hetzner 一看,这小说写得挺优美的啊,把这个回复和资料酌情给出去,对方一看,一个好似在澳大利亚的中国公民,这破事不值得继续处理,没有油水,随便糊弄个总结跟委托方交代,结束,下班,多简单。
    这个过程中,每个人都积极配合了法律,包括 OP ,一切都只是因为经济原因自行结束。而不是像你说的那样,怂恿 OP 不要理睬,别的不说,你不积极配合 Hetzner 他就没法跟对面交差,如果 Hetzner 拒绝配合的话,最简单的,产生的手续费用(一般大概几百欧)让 Hetzner 自己掏?他最后不还得来折腾 OP 。
    Showfom
        46
    Showfom  
       2022-04-17 22:57:23 +08:00
    @mingl0280 「他始终坚持认为德国的律师可以仅凭律师函就从他们公司要到数据,而且这数据还能传出欧盟以外去……」

    我没有说过,我说的都是 @DeutschXP 理解的,你自己理解错了


    @DeutschXP #30 「大致编一下这个服务器做什么用途,没有主观滥用行为,不保证曾经因为系统漏洞产生其他行为,但收到信函通知后,已经自我排查,确定在目前的措施下,以后不会再次出现类似错误。Hetzner 一看,这小说写得挺优美的啊,把这个回复和资料酌情给出去,对方一看,一个好似在澳大利亚的中国公民,这破事不值得继续处理,没有油水,随便糊弄个总结跟委托方交代,结束,下班,多简单」

    我们客户说的最多的解释就是已经封了违规使用的用户,感谢你们的 report ,就完事了,就这点事情没人会去追究到底的,哈哈
    vain
        47
    vain  
       2022-04-17 23:22:51 +08:00
    @Showfom #34
    "楼主这种下个版权文件的事情,警察和法院一般懒得鸟他,除非他是特别严重的情况,比如下载了什么反动或者 CP 的东西"

    没懂,欧盟管辖范围内什么是"反动“的东西?
    Showfom
        48
    Showfom  
       2022-04-17 23:24:54 +08:00
    @vain # 32 比如在德国的话,和纳粹有关的就属于「反动」了
    vain
        49
    vain  
       2022-04-17 23:26:12 +08:00
    @Showfom 那还是换一个词,比如”严重政治不正确“,”反动“这个不合适。
    Showfom
        50
    Showfom  
       2022-04-17 23:29:54 +08:00
    @vain #34 对,「严重政治不正确」
    binux
        51
    binux  
       2022-04-17 23:46:03 +08:00 via Android
    @DeutschXP 可是你觉得 LZ 收到的这封信“版权方委托律师根据德国法律 §101 UrhG 向法院提出主张”,“法院依法依据同意了”了吗?
    ffgrinder
        52
    ffgrinder  
       2022-04-18 00:00:01 +08:00
    @DeutschXP 不用换思路 Showfom 一看就不是正经干这个的。你理解只能说你对半吊子容忍度较高罢了。

    还“律师会代表警察和法院来要”,说出这种话的默认就是全球任何一个国家的司法考试都考不过去的。在这装什么啊。

    @mingl0280 看起来应该是客户,也就是他们应该自己有律师 /法务,所以说出的东西实践性很强但是没有陈述法条。
    DeutschXP
        53
    DeutschXP  
       2022-04-18 01:50:52 +08:00
    @binux 那得看具体是什么信了。我不知道对方给的信是什么,Email 还是信,有哪些附件,所以不好判断。如果楼主只是收到转发,至少说明一切没那么严重。
    但假设现在是对方直接发到我在运营商处留的非公开联络邮箱,或者是寄到我的个人地址的,那毫无疑问是“法院依法同意了”,否则对方拿不到我的地址,这个时候就比前一种要严重,因为运营商已经“依法”把我出卖,不会在中间挡一下了。
    JensenQian
        54
    JensenQian  
       2022-04-18 06:11:01 +08:00 via Android
    路由器上公开冲突有选项是防止 bt,pt 进去的,我没开,因为我基本上都是月付的
    [img][/img]
    JensenQian
        55
    JensenQian  
       2022-04-18 06:12:27 +08:00 via Android
    @BUCKS 私有的 bt,好多人都买 hz 的独服刷 pt
    levelworm
        56
    levelworm  
       2022-04-18 09:41:28 +08:00 via Android
    这种东西没用,不理就行了。
    lakehylia
        57
    lakehylia  
       2022-04-18 10:08:06 +08:00
    三连不就行了吗,我不是,我没有,别瞎说啊。
    gablic
        58
    gablic  
       2022-04-18 10:33:52 +08:00
    长期方案换个俄罗斯的 vps ,非常抗诉
    msg7086
        59
    msg7086  
       2022-04-18 14:56:05 +08:00
    说不理就行的,是不是等着楼主的服务器被扬了以后在家偷着乐啊。
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