苹果双卡，移动卡偷跑流量

[xiaodaidai]

手机 13p ，发现移动卡每天都会偷跑几 kb 到上百 kb 流量，去年问过客服说是 bug ，苹果手机很多人都这样，都过去一年了还是这样，v 友们有这种情况吗。

[xiaodaidai]

@totoro625 还真是的，谢谢老哥👍。

[standin000]

四川电信开通了单语音 Volte ，待测试下有没有效果

[microka]

@totoro625 感谢老哥指路，我也是 iPhone 双卡，移动卡保号套餐遭遇莫名其妙小流量偷跑，记得好几个月前联系 10086 想关闭上网功能但被告知与高清语音通话互斥。刚联系 10086 直接说要求关闭上网功能并开通独立高清语音功能包，客服表示可以，但其只能帮我办理「暂停」上网功能（因为取消上网功能会与高清语音互斥），而每次暂停有效期只有一个月，月结日当天客服需要来电问我同意后才能继续办理暂停上网，而这就会产生一个恢复上网功能的空窗期，客服表示其只能按这样操作。我让客服登记我的问题等待工作人员后续回电。

[microka]

@microka @totoro625 我在移动 app 已订业务里没有看到“独立高清语音”功能包，也没收到业务开通短信，再次拨打 10086 核实，客服说系统上查不到“独立高清语音”功能包，上一个客服是通过帮我办理暂停上网功能曲线实现保留高清语音通话功能。等工作人员回电再跟移动掰扯。（广东移动）

[totoro625]

@microka #24 不太清楚广东移动，江苏移动是能直接关闭上网功能（永久）
理论上暂停=关闭，设置一个月有效期可能是新规定

[microka]

@totoro625 #25 下午移动工作人员回电，问我是不是要关闭上网功能，我说我需要取消上网功能同时保留高清语音通话，对方说做不到；我说了解到外省移动可以这样操作，对方说其不否认外地的情况，但称广州移动目前是没办法做到；我问既然能暂停上网功能同时保留高清语音通话，为何不能取消上网功能同时保留高清语音通话呢？对方说其只负责办理业务，其他无法解答，我让其将我的问题再转交给有权限的同事处理，对方让我再等待回电（听得出对方语气态度非常不友好、不耐烦，而我全程都是语气平和地与其交谈……）

[totoro625]

@microka #26 是关闭上网功能、关闭高清语音功能后，再开通“独立高清语音”功能包
这个新业务是互斥的，得分先后，上网功能不关闭成功都找不到新业务在哪
我刚开始客服也说不行，但是我让他先帮我关了上网功能，成功关闭之后再打个电话，开通“独立高清语音”功能包

找个空闲的时间试一试，不行你再打电话让他帮你开通上网功能

[microka]

@totoro625 #27 我联系移动客服帮我取消上网功能和退订高清语音通话后，客服说还是无法办理高清语音通话，我问客服系统上能否搜到“独立高清语音”这个功能包，对方说系统中只有一个功能包，名称叫“高清语音通话 / 独立高清语音”，其在系统上看是无法帮我办理，提示需要开通 4G 网络才能办理。让我继续等待后台人工处理。

[totoro625]

@microka #28 那可能就是各省差异了，江苏省是可以办理的，理论上能找到“独立高清语音”就应该可以独立办理
不然也没必要叫“独立高清语音”

[microka]

@totoro625 #29 对，我也是这样跟客服说的，反正现在先等移动回电看怎么说。

[microka]

@totoro625 #29 广州移动工作人员刚给我回电，明确上网功能和高清语音捆绑，关闭上网功能就无法开启高清语音通话；还说没有所谓的“独立高清语音”功能业务，这就跟昨天 10086 客服的说法不一致，啪啪打脸。

[standin000]

@standin000 没有再扣费了

[o0OoO0o]

@xiaodaidai #15 有试过把 apn 接入点改成错的了吗？结果如何

[xiaodaidai]

@o0OoO0o 没用，2#方法正解，关闭数据，开通 独立高清语音