Google 的硬件维修策略已经变成自动换翻新机了,感觉很气

2017-05-08 13:06:14 +08:00
 20015jjw

纯吐槽,Pixel 下方导航条出现色差,打电话过去说可以换,结果发来一条买翻新机的链接。 不满意,再打过去让他们 request 一台新的,还是不行。说政策变了,没有任何办法,Manager 跟我 BB 了半天还是不行。当年 Nexus 7 用了一年屏幕出问题都直接换新的,感觉被坑了。 估计会接受翻新机然后卖掉,换一台可以折腾的手机+比 Project Fi 便宜的运营商,反正公司发一台无限套餐的旗舰。

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所在节点    Google
26 条回复
20015jjw
2017-05-08 17:35:57 +08:00
@mokeyjay 我的意思是他说是新的难道还会塞个翻新的在新的盒子里?
avrillavigne
2017-05-08 17:47:10 +08:00
上次陪人去魅族售后修电池,要求自己备份数据,因为他们测试会清!掉!数!据!
@morethansean #16
kozora
2017-05-08 17:53:32 +08:00
售后维护就换新产品的下场:
kozora
2017-05-08 17:54:08 +08:00
某鼠标品牌被撸死,某大型电商平台被撸到改规则
20015jjw
2017-05-08 18:02:54 +08:00
@avrillavigne apple 也这样 但是能不清 apple 就不清 比如我上次 retina 反光膜问题就没清
@kozora 美国暂时还不这样 而且上次去 barneys 买东西店员居然还叫妹子买回去小心穿拍完照回来退...
whileFalse
2017-05-08 22:11:54 +08:00
@avrillavigne 是的。我也遇到了。屏幕摔坏的有必要请数据吗。

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