MBP 2016 带把键盘失灵，国行第二年没有发票就只能认栽吗？

[Hieast]

个人的电脑是 2016 年 12 月出厂的，用了半年，发现键盘不是很好用，快捷键经常失灵，就买了块键盘上班用，笔记本键盘轻度使用。2018 年 1 月才受不了想去检查一下，结果发现这个问题还是挺普遍的。去上海环贸 iapm 的天才发检查确定是 Command 键的问题，跟以前鼠标按键用久了的表现是一样的，Command 偶然性出现双击现象，b 键也偶尔这样。

但是天才吧表示已经过保，国行第二年保修需要有购买凭证才能够保修，否则就要自费。 之前多个 v 友爆出了 2016/2017 款的 MBP 键盘失灵，相信这个是个很普遍的现象，没有闹得太大相信只是因为用外接键盘至少不会影响使用，而且一年以内都很干脆的给换 topcase 了，而这个型号比较新，大家还都不满一年。

像我这种情况 2018 年肯定会有更多。有很多渠道购买的都是没有发票的，箱子也没注意弄丢了，是不是就只能认栽给钱了吗？我相信三包法是保护消费者的，苹果自家机器的生产和销售都联网了，有没有过保他们心里没有点 X 数么，还需要我们来证明机器没有过保修期吗。我觉得这很没有道理，有没有 v 友有相关跟苹果交涉的方法可以分享一下的？

最后提一下 apple care，以后如果不可避免还要用苹果的电脑，一定会买。MBP 集成度越来越高了，随便一点小故障都要你掏小几千的，心疼啊，第一次用 MBP 不知道啊。

[precisi0nux]

我同事也有这问题，所以我至今也不敢买这一代。

[zzee]

我在广州的直营店修过国行 New macbook，一年半时，屏幕坏了，去天才吧检查，换了屏幕和主板，没购买凭证

[torbrowserbridge]

第一批有问题，换了第二批一直用外接键盘吧

[Totoria]

上个月才去换了键盘 售后和我说经常出问题

[Hieast]

@Totoria
@torbrowserbridge
我还担心这次付费修完下次又坏了

[tyhunter]

难道这些不算主要部件吗。。。。
国行主要部件是二年保修的

[panpanpan]

我的就是没有发票，然后我专门去直营店买了 apple care，他们说以后拿 apple care 的发票也一样保修

[panpanpan]

@tyhunter 键盘真不算。

[muntoya]

我修的时候问过天才吧的人，说键盘是主要部件，第二年也保修的。不过我买了 apple care，另外 2016 的键盘修了之后会换成 2017 的

[tyhunter]

@panpanpan 淘宝买的有盒子能算吗

[Totoria]

@muntoya 真的吗？我上个月去修的 没人和我说过这个事情

[zander]

电子发票啊
哦，其他渠道。

[qweaszxcdf]

说键盘不是主要部件得怕是没认真看三包

[qweaszxcdf]

如果说 自营店坚持不肯修的 那你直接 12345 转有关部门介入

[Weny]

换一家 Apple store 试一下

[hoythan]

没发票比有发票便宜了四五千呢，为啥要给你修？？？？？？？

[Kilerd]

mac 好像不用发票都可以吧

[Kilerd]

@hoythan 这。。。。你是假傻还是真傻？ 你哪里可以买得到一个不要发票就便宜几千的 mac。

所谓的没发票一般都是二手的，或者是把发票拿去报销的。

[Cavolo]

@Kilerd 你才是真傻，知道苹果团麦克先生这类吗

[hoythan]

@Kilerd 电脑市场里面你去买 mac 电脑，不带发票的便宜的多，需要开发票就需要补三四千块钱的税，人家经销商进货又不用交税，这是买家承担的，开出发票的那一刻才交税懂吗？？？？（官网价 24000，我不开发票去电脑市场买 2w，港版 18000 ）