MBP 2016 带把键盘失灵，国行第二年没有发票就只能认栽吗？

[Hieast]

个人的电脑是 2016 年 12 月出厂的，用了半年，发现键盘不是很好用，快捷键经常失灵，就买了块键盘上班用，笔记本键盘轻度使用。2018 年 1 月才受不了想去检查一下，结果发现这个问题还是挺普遍的。去上海环贸 iapm 的天才发检查确定是 Command 键的问题，跟以前鼠标按键用久了的表现是一样的，Command 偶然性出现双击现象，b 键也偶尔这样。

但是天才吧表示已经过保，国行第二年保修需要有购买凭证才能够保修，否则就要自费。 之前多个 v 友爆出了 2016/2017 款的 MBP 键盘失灵，相信这个是个很普遍的现象，没有闹得太大相信只是因为用外接键盘至少不会影响使用，而且一年以内都很干脆的给换 topcase 了，而这个型号比较新，大家还都不满一年。

像我这种情况 2018 年肯定会有更多。有很多渠道购买的都是没有发票的，箱子也没注意弄丢了，是不是就只能认栽给钱了吗？我相信三包法是保护消费者的，苹果自家机器的生产和销售都联网了，有没有过保他们心里没有点 X 数么，还需要我们来证明机器没有过保修期吗。我觉得这很没有道理，有没有 v 友有相关跟苹果交涉的方法可以分享一下的？

最后提一下 apple care，以后如果不可避免还要用苹果的电脑，一定会买。MBP 集成度越来越高了，随便一点小故障都要你掏小几千的，心疼啊，第一次用 MBP 不知道啊。

[Hieast]

@hoythan 倒不是必须要发票，麦克先生客服说三包证明也可以，只不过盒子被我弄丢了

[hoythan]

@Hieast 授权店可以，发票都不需要带电脑过去序列号是国行的主要部件就两年。apple store 应该不行，如果不是官网购买的话

[zhaidoudou123]

你把保修页面打出来，如果不给你保修就 12315 咯

[mydns]

不要发票意味着什么 买的时候自己心里有点数吧

[precisi0nux]

@muntoya
@torbrowserbridge
2017/2018 的还有这问题吗？

[bao3]

有电子发票

[torbrowserbridge]

@precisi0nux 我感觉是这一代机型的设计或工艺缺陷。

[dangyuluo]

出国玩一趟吧，顺便修了

[goinghugh]

我的 2017 mbp，8 月份的时候买的，上个月的时候发现 n 键失灵了，去售后修了一下；不止换的键盘区域，好像整个键盘面的都换了。
ps:不知道心理作用还是怎么的，感觉换回来的键盘按着感觉不一样，感觉舒服点

[sfwn]

我的 O 键今天手感又不对了，按不下去了

[isaacpei]

我的键盘 b 不灵要用力按 i 会连击

[onlyForFun]

在没有发票的情况下，难道第一年能保修？？

[Hieast]

@onlyForFun 第一年应该是能开机正常使用的情况下，有的店可以修。
貌似不同直营店的要求都不一样，要不碰运气要不花钱了。

[shadownet]

@Cavolo 杭州的几个店都没要求发票