Deskmini 断电故障，三例了咋回事？提醒大家注意下

[mystrylw]

工作原因采购了 20+ deskmini 110 310

有一个每次都必须返厂的故障 问问大家原因并提醒注意下

就是如果电源适配器突然断电，大概率无法开机

三次都是同事不小心把电源适配器的 220V 端插头拔了…然后就再也无法开机了。

客服说是短路，我觉得是适配器内残留静电？有真·电工大佬解析一下吗

如果拔的是 19v 输出端一点儿事都没有，装机器的时候拔了无数次了。

[sephinh]

没试过拔 bios 电池清设置试试？

[doing1]

这个问题到了我的知识无法摸索的领域。。。

[luckyrayyy]

这不是硬件发烧友论坛你这个问题又挺少见的估计在这问不出来结果....

[xenme]

暂时没遇到，自己断过两次电，直接插排开关关了，暂时还没问题

[hansnow]

我也因为断电废了一台了。好在京东的保修还不错，直接给换了台新的。
https://imgur.com/AUQjZST

[coffeecat]

amd 版本还是 intel 的？

[mystrylw]

@coffeecat intel 版本

@hansnow 我都是淘宝旗舰店买的，量大了售后也不错。。不过都是修

@luckyrayyy 那就权当提醒了，一次两次都是 RP 问题，三次就肯定是有设计问题了。

[83f420984]

擦，最近刚好在考虑 310 装个黑果，谢谢提醒，准备换其它方案了🤨

[gam2046]

所以这是电源适配器损坏还是主板损坏呢？

我这有个 DeskMini 110，由于某次使用中突发断电，然后再也没起来了。

很遗憾的是，京东那已经超过了 1 年保修期，而华擎是承诺主板 5 年质保。可是找不到华擎个人送修的渠道。

[mystrylw]

@gam2046 你去淘宝的华擎旗舰店问问看，就在安徽

[laoyur]

那不是停个电就会嗝儿屁

[abcde51111]

谢谢提醒

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我也试过几次，要拆机拔内存……
我还以为是个例，不过我有 ups 了。

[dapang1221]

拔 220v 后变压器里的电感线圈会放电，电压很大，适配器输出端或主板电源的输入端没做保护，直接击穿了。设计缺陷没错了

[LXchienne]

@gam2046 过了报修刚京东，让京东给送修，就说华擎个人无法送修，过保了也可以付费维修，我的 110 过保送修一个月没修好，给我 6 折退款了

[LXchienne]

大佬们继续分析分析，手持 310 很慌，是电源适配器设计缺陷还是主板电源管理设计缺陷啊？

[Flasky]

如果适配器设计不合格，在断电瞬间 19V 端无法稳压的话，可能会有较大的波纹电压输出，从而损坏机器。

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我似乎还把 ssd 也拆了，反正拆一下就好了。

[xcc880]

@83f420984 我也是打算买 310，看来先将就用自己的老机器吧

[justrand]

你这是逼我去试试拔电源试试看能不能复现啊、不过我的是 a300.
ps：晚上到家还记得我就试试