收到 Hetzner 发来的侵权邮件，如何处理？

[BUCKS]

How to proceed:

• Solve the issue
• Send us a statement by using the following link: xxx
• Send a response by email to the complainant

The statement you send us will be checked by a staff member, who will then coordinate any further proceedings. If you fail to comply within the stated deadline, the IP may be locked.

派拉蒙发给 Hetzner 的邮件段落： Hetzner Online GmbH

Dear Sir or Madam:

I certify under penalty of perjury that I am authorized to act on behalf of the Paramount Global companies CBS Broadcasting Inc., CBS Studios Inc., Paramount Pictures Corporation, Showtime Networks Inc., Viacom International, Inc., and other Paramount Global subsidiaries and affiliates (collectively, the Rights Owners), the owners of certain exclusive intellectual property rights in the copyrighted work(s) identified in this notice. I have a good faith belief that the information in this notice is accurate.

我发现是我用了迅雷的 P2P 下载，貌似流经了 SS 服务器？ 请问大神我该怎么弄= =，新手一枚。

[mingl0280]

@BUCKS 不是法院传票 Hetzner 无权将你的付款方式等信息发送给对方，你别暴露个人信息直接写没下过就完事了。Hetzner 也无权要求你干什么事情。整个流程里面律所的信是屁用没有的。像你这种复杂的情况根本没人管……你要知道这种垃圾邮件都是群发的，律所根本不知道你是谁，你在哪。这个跨国流程特么复杂到离谱，所以没人会为了你这点东西打官司搞上法院的。你放一百个心好了，就说没下就完事了……

[mingl0280]

@BUCKS 最关键的就是别暴露个人信息，对面连你是人是狗都不知道它告个屁（起诉要个人信息的）。

[BUCKS]

@mingl0280 我没有给那个律师的邮箱，我回了 Hetzner 的 Abuse 中心的，他们应该不会转发给那个人吧

[mingl0280]

@BUCKS 不会

[Showfom]

@mingl0280 #16 我们自己就是做这行的，我忽悠别人？

[Showfom]

@mingl0280 #16 你这家伙，还去带坏别人，教别人说谎，按照最新的德国法律规定，如果对面律师要求 Hetzner 提供下载了版权文件的客户信息，他们按照德国法律是有义务提供的，我们也是德国公司，我忽悠你呢？

[mingl0280]

@Showfom 哪行啊，发恐吓邮件的还是 ISP 啊？

[Showfom]

@BUCKS #23 对面没有要求要你信息的话，不会提供你个人信息给他们，如果问题严重的话，Hetzner 1 会积极配合对面律师的调查，如果你当我忽悠你的话，可以不信的。但是基于你人在国内，用的信息是澳洲的，他们也没办法拿你怎么样，最多把你帐号给封了。

[Showfom]

@mingl0280 #27 我们是德国本地 ISP ，这种情况太常见了，如果对面律师要求提供客户信息，按照法律是要提供的，不过一般律师不会来要求，除非是警察或者法院要求

[mingl0280]

@Showfom 那你可以去试试转移，这封邮件如果律所要客户信息，ISP 提供，那 100%违反 GDPR 。你大可以找你们公司的人去试试，看看是你自己被罚到倾家荡产还是被提供信息的人被罚到倾家荡产。

[mingl0280]

@Showfom 除非律所和客户都是德国境内人员（这也是为啥我前面说只要不在 ISP 所在地），这他妈转移数据基本上 100%犯 GDPR

[DeutschXP]

@mingl0280 首先，GDPR 的例外是法律要求，譬如 @Showfom 说的法院，当然更多的是税务局和相关机构。
其次，这种事情一般真的都是委托本地律所，所以这个律所不但是欧盟的，很大几率就是德国律所。而反过来，楼主如果不是欧盟居民，在澳洲，额澳洲不是奥地利，好像不被欧盟法律或者 GDPR 覆盖呢。

[mingl0280]

@Showfom 真不知道你的 GDPR 培训怎么过的，还律所要求提供就提供……你真要是你司的 Legal ，人家设个套能把你违反 GDPR 向欧盟以外地区转移数据而未审核对方身份这事举报给欧盟数据监管委员会，然后你就等着收罚单吧，2000 万欧或者 4%年全球营业额。
GDPR 规定中基本上只有刑事案件才能把数据转移出欧盟，你的律所的代理目标是 Paramont INC.,不是刑事机构也不是公共安全机构，还是非欧盟主体，律所都不敢要……你敢给？

[Showfom]

@DeutschXP #22 这人不懂装懂，我把他 block 了，还想和我们狡辩呢，真的是笑死。不过一般不是严重情况律师是懒得要客户信息的，一般都是警察和法院才会来要信息，不会管你客户是不是在欧盟的。

楼主这种下个版权文件的事情，警察和法院一般懒得鸟他，除非他是特别严重的情况，比如下载了什么反动或者 CP 的东西

[mingl0280]

@DeutschXP 数据主体在欧盟即需遵循 GDPR 规则，即使欧盟仅作为数据的中间存储方——若企业实体注册或营业在欧盟，或律所在欧盟内有存在实体，即受 GDPR 影响。不然控制不了公司内私自转移数据。

[mingl0280]

@DeutschXP 基本上只有法律要求才可能提供数据，他根本不懂 GDPR 有多坑爹，估计也没参加过 GDPR 培训……首先要在欧盟境内的法院立案——这特么就已经要求非常离谱了，律所是绝对搞不到这个的

[Showfom]

@mingl0280 律师不会单独来要你信息，他也没权利要，但是律师会代表警察和法院来要，只有特别严重的情况下才会有，楼主这种情况基本没人会鸟的。

[Showfom]

@mingl0280 「首先要在欧盟境内的法院立案」，是啊，律所不就是搞这个的吗？他们怎么会搞不到？你怎么知道他们代表的 Paramont INC. 没有在欧盟境内的实体公司呢？我都说了是特别严重的情况，要去法院告你，才会要求提供信息，发这种投诉信的律师是不会来问的，下载个电影又不是特别严重的情况，我们每天收到几百封这样的投诉信，按要求转发给客户，客户自行处理就行了。

[mingl0280]

@Showfom 你还能更无知一点吗？律师代表法院和警察？哪门子的律师敢代表法院和警察来要？法院和警察是法律实体，lawyer 敢替法院和警察行权？全世界律师都没这么敢的。我现在严重怀疑你到底是哪里来的……
关于你的第二个和第三个问题，律所还真不是搞这个的。如果是刑事法律诉讼，律所是无权起诉的（民事立案不等于刑事立案），必须是版权方。版权方是谁？派拉蒙。派拉蒙主体在哪？欧盟境外。是否可以在欧盟境内起诉？当然可以，但是必须以欧盟境内的实体起诉。问题来了：派拉蒙到这个地方依旧是不知道也不可能知道客户信息的，你起诉谁？这特么是民事案又不是刑事案（例如恐怖主义内容）。刑事案需要派拉蒙去找警察, aka. public prosecutor ，立案，侦查，起诉，这个流程里面与律师的关系是屁关系都没有。你现在知道为啥你们每天收几百封却从来没人真的被逮过了么？
真特么有事的根本不可能走你们那过。

[DeutschXP]

@mingl0280 今天假期，所以花点时间多扯几句：
1. 如同 @Showfom 所说，律师当然不可能写封信，就可以让其他公司把客户资料交上去了，那这未免也太不严肃了。所以说，正规的流程是：版权方委托律师根据德国法律 §101 UrhG 向法院提出主张，（为啥说是德国法律，因为你上网搜版权讼棍，也基本都是德国律所臭名昭著，这要德国也是一个繁荣的行业）
这里进入下一个步骤，法院可以同意也可以不同意，不同意就结束了，但法院依法依据同意了，那律所就像有了个尚方宝剑，可以去找 ISP 了。
所以，@Showfom 只是把这个过程给简化描述了，正确的过程实际上是，版权方的律师给 ISP 的来信要求提供资料，都带着法院批准的案件号的，所以 ISP 理论上是把资料通过法院转交给了版权方。
那么，这个过程合法不合法呢，需不需要客户同意呢。

2. Hetzner 的法务部也不是吃干饭的啊，所以自己看看合同中关于个人数据转移的条款，其中有一个很明确的 “WEITERE KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN：Staatliche Stellen und Gerichte”
就在这里等着您呢。
也就是说，Hetzner 只要确认法院的案件号是正确不是虚假伪造的，那就可以直接把数据给出去啦，不需要再次征求客户意见。