求解惑，求安慰。是互联网行业的人都躺平了，还是我们的产品没有吸引力？

[mooqii]

事情是这样的，我们的产品是做本地素材管理的软件，同类的产品里有个老牌产品叫 eagle 。

相比 eagle 我觉得我们是有一些特别的优势的，比如：

• eagle 是付费软件，我们是免费的
• eagle 是专有的数据结构，我们是和用户本地文件夹结构一致，不破坏用户数据
• 我们还原生支持多设备同步 eagle 是不支持的，当然这个是需要购买后才可以开通

然后，我们的一个用户，用了我们软件觉得不错，要替我们推广，他有自己的几千人的设计师群。

他之前组织过一次 eagle 的团购，有 200 多人参与了团购。这次他给在自己的设计师群里给我们做宣传，都不用用户花钱，可以免费申请内测。结果只注册了 20 几个人，十分之一。

他本人极度不相信只有这么点人来注册，我自己也觉得有点受打击。明明可以免费使用，明明我们的产品也有很多优势，明明用户群体的需求和我们的产品非常匹配。所以问题出在哪里？

• 群活跃度降低了，群里也没有讨论起这个产品的氛围，曝光降低了
• 之前团购 eagle 的时候，大家怕错过，fomo 起啦了。我们这个是免费的，没有错过这一说
• 我们的产品和 eagle 相比，没有吸引力，不下也罢，或者已经有 eagle 了不需要我们了。 设计师朋友可以重点说说你的感知 eagle 和我们的产品 Pixcall
• 现在经济环境不好，大家心态也不积极，面对新的产品也没有积极心态去了解去试用了

感觉挺难的，我们在完全匹配的目标用户群里，在我们觉得我们的产品比同类有差异化优势的情况下，得到的结果却差那么多。求安慰、求解惑。

[Borden]

一来就要手机号，劝退 99%了

[mooqii]

@kidlj 感谢鼓励

[mooqii]

@elfive 是的，迁移成本必须得远小于用户能感受到的迁移收益

[mooqii]

@zw1one 已经从这个帖子里学习到很多看到很多问题了

[mooqii]

@Borden 劝退 50% 还是有的 哈哈哈

[gaobh]

收费变免费功能，免费功能变收费功能

[elfive]

@mooqii 还有一点就是，你的工具，在别人眼里给人带来的收益是不确定的，我倒是觉得这一点更重要。

别人对你这个工具的收益预期，一方面受到大环境影响（同业评价等），另一方面也受到你的定价策略影响。

体会一下：“便宜没好货”，“免费的就是最贵的”，“酒香不怕巷子深”这几句话。

类似的场景还有：媒体行业大都会安装 PS/AE/PR 等 Adobe 套件作为主力工具，而他们中相对少部分或者少数情况下才会选择美图秀秀。

[wudicgi]

进网站简单看了几眼
1. 内测阶段就参与有什么好处，这么麻烦还不如等正式发布后，有些用户评价了再来看
2. 云存储空间卖得太贵了

[Elissa]

建议别上来就突出云端这个概念，数据还是在自己手里最安全。可以尝试首页左右对比那种设计，突出既可以本地存储，用户完全控制，安全可靠；同时也支持云端存储，方便协作共享

[logic159]

还可能有个原因：大家明白了很多情况下免费的更贵，宁愿花钱买省心省力

[Felldeadbird]

1. 要内测，不想用了。
2. 如果可以允许付费 私有云部署。会更有优势。

[Issacx]

设计软件应该去设计师社区问，这里大多是程序员。

从程序员角度，我的感想是：云端存储素材安全性和可靠性，我更愿意使用第三方大厂的云端服务；首页界面的 electron 味太浓，提供全平台 app 应该就是 electron 写的，对于这类要求轻快的文件管理用 electron 我个人是不太满意的。

[madlifer]

其实真的不难理解啊，我觉得你们太心急了。

1.专业软件一般靠口耳相传，人和人之间的沟通需要时间，我觉得一两年不温不火是正常的，因为每年的 9 月份才能产生一批有需求的新用户，而已经工作了的，很多人都已经习惯了使用 egle 或习惯了不用素材管理工具了。

2.对于生产力工具，因为存在迁移成本和学习成本，大部分的专业人士是价格不敏感型用户，更希望能够解决现在不能解决的问题，而非价格更低，

3. 宣传策略有问题，和第一条第二条结合，因为有迁移成本和学习成本，而且设计师群里大部分人都买了 eagle ，所以很难会再接受一个新的同质化产品。

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我推荐的接下来的步骤：

1. 去学 flomo ，造星，去找一批人当“产品布道师”，搞圈子带动，有效是肯定的的，但我有精神洁癖，恶心这行为。

2. 解决问题：eagle 没有解决硬盘空间占用问题，要么你融资烧一年以上时间去给用户提供免费空间，要么提供更合适的储存方案，比如允许用户外接硬盘、S3 储存作为备份

3. 官网有问题，登记手机号参与内测给我的感觉是 你还没开发出来，等你开发出来之后给我发通知，或者是随机抽选用户去参与内测，后面可能还有个调查表等着我。

4. 活动搞起来啊，这种东西完全可以做一个类似于邀请码的东西，邀请后双方都可以获得云端空间数量，其实变相的解决了第二个问题。甚至还可以学阿里云网盘，搞个每月任务，打卡任务来获得空间。或者临时空间扩容卡，你觉得阿里云差那点空间吗？其实谁都放不满，谁都想要个大空间，一切都是为了活动、为了流量。

[madlifer]

其实这个产品，媒体宣发资源不少的 少数派、appinn 、telegram 频道 我都看到了，所以不算是特别冷的启动，我觉得你这个帖子有一部分的因素还是来做宣发的...

[mooqii]

@gaobh 人才，哈哈哈

[mooqii]

@elfive 是啊，口碑 品牌 的建设还是得我们后续持续更新推出产品打动用户

[mooqii]

@wudicgi 内测可以送 60 天会员，然后那个群主给我们推广，还给了 90 天的会员，但很显然也没有特别吸引力，毕竟只是短期的权益，然后大家对同步这个可能没那么感冒，然后还会觉得我们就是付费软件，90 天后会没法用吧。可能

[mooqii]

@Elissa 嗯，对有些人来说云端同步是痛点，但我们要付费，还不便宜，看起来这个痛点没有有效解决。

[mooqii]

@Felldeadbird 私有云目前就是 NAS + 使用我们免费版本的软件，但目前没有能让用户直观就知道可以这样，然后 NAS 本身的门槛也是比较高。

[mooqii]

@Issacx 在这里问，已经发现很多问题，我确实可以去设计师社群问问去。全端界面我们确实主要是 electron ，核心还是用 Rust 来写的