补充，她女儿当时用的苹果手机，她尝试解锁，但解不开，多次尝试后，修手机的也没办法。

以前（ 2017 年底吧）在深圳北站遇到一个东北口音，像是骗子的老妇，问我能不能帮她买一张到苏北某地的火车票，我第一反应是骗钱的，但出于无聊，耐心听她讲了一个故事：

她女儿曾住在苏北，男友犯了点事，为了帮同伙顶包，独自进去了，判的也不多，一两年吧。作为女友，她女儿心急如焚，在外面四处活动，找到了同伙的兄弟们，想看看有没有办法。

其中的一个同伙骗她，说在里面有熟人，给他 20 万（好像是这个数字，记不清了），能减刑。于是毫不犹豫就给了。

但很快发现这兄弟是骗她的，于是一气之下跳楼没了（讲到这里，老太太干嚎了几声，但一滴眼泪都没有留，直觉告诉我，这不是装的，只是眼泪哭干了的结果）。老太太闻讯从东北感到苏北，处理后事的同时报了警。

接着就需要取证，也不知道是被忽悠了还是怎么样，她孤身一人就从苏北又赶到深圳，在腾讯大楼外面呆了几天，显然无功而返。

但不识字，就叫路人帮忙买票。

听到这我才反应过来，她根本没打算要我的钱，只是想让我把他领到人工购票处而已。但四处都是工作人员，她没有向其求助，想必是前面的经历，令她有些对公职人员心灰意冷吧。

春运期间没卵事，加上人工售票处人其实不多，就亲自跟她排队，看着她买完了票。

这期间，她一直是沉默状态。我相信骗子的演技不会这么好，也完全没必要花钱自己买一张票。

所以，现在遇到“骗子”, 我依然会耐心尝试沟通，或许不经意间，就会遇到一个好故事。

光知道多买几站还不够，一定要提前熟悉目标线路的区间限售规则。还有，不要忘记了传统的渠道（电话、线下终端）.

以前公司离深圳北近，经常在机器上刷到热门线路票。

加油兄弟

同感，觉得这是跨越阶层必过的一关（大多数有钱人家庭都没这个问题）

这题好办，换顶楼就行

当然是 1 小时以上的长谈，怎么实现看你们的偏好，重点是让他比较久地记得你，和你的话

手机购物类似面向对象，大多数时间是在逛；
pc 购物类似面向过程，login 的时候，心里已经有了目标；

Outlook 有两种，Office 套件自带的，和 Windows 商城下载的。前者没广告，后者有。

Web 版的百度地图没有 UWP 版好用，估计是产品经理“优化”漏了

我们家的用了几年，当时老婆也是买的贵的。现在小孩大了，也确实一直在拿来玩（搭房子）。但个人体验下来，用久之后，有两个细节不舒服：

1. 卡扣会松掉，稍用力就散开了；
2. 即便洗的很干净，沾上皮肤就会有较大的摩擦与噪音。从商家的角度来讲，这可能是刻意为之的设计，但从用户角度来讲，可能会造成洗不干净的误会。另外，夏天用来午休的时候，（因为衣物较少，与皮肤摩擦时）翻来覆去的噪音，会让小孩子没法入睡。

所以，如果让我再选择一次，直接在 1688 上买加厚的普通垫子就行了。

可以买个树莓派让他自己捣鼓

@NotLongNil 谢谢你的指正。从本贴话题本身来讲，确实我们不应该发散那么多，我这边又想到了很多类似的推导，但也脱离了原帖主题范畴。谢谢你的讨论，我会重新思考一些东西。

@NotLongNil 讲句题外话，如果这个下属是我私交较好的兄弟，或许两瓶酒，就能挖掘出他内心里久无自觉地错误模式。

办公室里面虽然没有酒，也不会私交过度，但反复面对面沟通，也是观察人性（包括自我觉察）、体察思维的一大妙招吧。

@NotLongNil 我当然不是圣人，如果下属一次次惹麻烦，我能保证始终如一的，就是持续思考如何通过沟通达到目的。就算最终无果，可能也只能走人力渠道了。但即便到这一步，我也不会给他扣帽子（只要他不是针对我个人反复犯错，那么我就没必要觉得苦恼，也就更不会带有情绪化地回复他了）。

至于您的第二点回复，其实人们也确实会选择有利自己的说法（技术上讲，记忆本身就是有失偏颇的）。所以我认为，正是因为这种言语会引发出沟通对象的不满（因为作为下属，他们内心的第一反应，就是利己的），即便勉强达到了目的（如：让下属更仔细、让其更敬畏），但势必也会带来一些附加的、隐晦的反抗情绪。这种细微的东西，如果流行在团队内部，公司的很多企业文化与作风就无法较好落地了。

个人浅见。

@IamUNICODE 这个定义很标准，所以我也确实不知道是不是符合概念。但题主提到的这种论断让我不舒服。我经历过这样的领导，也在尽量避免成为他。

@NotLongNil 如果我的下属平时偷奸耍滑，给我造成很多的麻烦，我会专门和他进行一对一谈话，摆出事实。我们不妨再看下题主的原话：“又在狡辩，完全不听别人讲话！”这个领导怎么定义“狡辩”，是需要递归列举事实的。另外，“别人都能记住，你怎么就记不住！”，有哪些人能记住，当事人在哪种情况下记不住，是否符合一般记忆特点，还是说当事人确实存在记忆模式上的问题。

如果一上来就下结论，很容易引发抵触。作为领导，沟通的目的就被打坏了。而如果能使用基于事实的一对一沟通，或许双方都能接受。

至于有没有上下文，私以为，领导都不应出现这样的论断。

@NotLongNil 没有找到权威研究，我要承认这主要是基于自己的认识与观察。同时，如果你搜索“评判 + 控制欲”，不难发现大量的间接心理推导。

讲句不太道德的话，我这几年因为和父母生活在一起，经常观察他们的一些言语，发现强势的一方的习惯性攻击手段，就是扣帽子。

再想想自己小时候，经常被父母夸“很听话”（频率与程度不太正常），现在做一个阴险的揣测，他们在过度夸赞的时候，内心/潜意识里面未尝没有一根风筝线。正因为如此，我从来不主动要求自己的小孩“听话”，而是花时间慢慢告诉他事情本来的样子。

我跟楼上的观点不太一样，第 3 、4 、6 句有些让我不太舒服，但也不确定是不是绝对的 PUA 。我个人听说过一个比较中肯的理论：当一个人试图评价你（有时候甚至是褒义的评价）时，他的潜意识里就有控制你的欲望。不光是领导，我们的原生家庭长辈，潜意识里可能也有这种趋势，耐心观察，仔细品味。