首页   注册   登录
 Wichna 最近的时间轴更新

Wichna

V2EX 第 67498 号会员,加入于 2014-07-09 22:08:17 +08:00
今日活跃度排名 13371
根据 Wichna 的设置,主题列表只有在你登录之后才可查看
Wichna 最近回复了
1 天前
回复了 GTim 创建的主题 分享创造 重新造轮子,使用 Python + Flask 重写 Flarum
@haoxuexiaoyao 模板自己设计的,没什么好开源的呀
33 天前
回复了 twor 创建的主题 全球工单系统 Anyshortcut 强制扣费,@Wichna 来看一下
@affyun
@jedihy
可以看一下我的回复,谢谢。
33 天前
回复了 twor 创建的主题 全球工单系统 Anyshortcut 强制扣费,@Wichna 来看一下


我已经给你回复邮件取消订阅,并且移除信用卡了。
33 天前
回复了 twor 创建的主题 全球工单系统 Anyshortcut 强制扣费,@Wichna 来看一下
看到了,多谢你过去对 Anyshortcut 的支持。

我说明一下,官网 FAQ 和 Terms of Service, Privacy Policy 上面写的很清楚了可以给 bills@anyshortcut.com 发邮件取消订阅,而且 Stripe 那边会提前三天提醒续费日快要到了,你在续费日之前发邮件取消当然是不会扣你任何钱的。


我刚刚收到你邮件了,等下就把你的信用卡移除,并且你的订阅 2020 年 1 月 20 号之后会自动过期,今年可以正常使用。
另外我在 Terms of Service 里面写到了:
- You can get the refund in 7 days for any reason when you subscribe, just send us an email at bills@anyshortcut.com. We'll deal it in one work day.
- The renewal subscription is un-refundable, please cancel your subscription in advance if you don't want to renew.
所以,Stripe 提前三天发邮件通知要续费扣款了,你自己没有发邮件取消订阅,我是可以不退的。


为什么我没有在官网做自主取消订阅移除信用卡的功能:
1. Anyshortcut 定位是一款 MVP 的效率插件,取消订阅这个功能很少会使用到,但是我还需要花额外的时间研究 Stripe 文档,对接 API 和编写前端代码、测试整个流程,当时的产品本身还有很多功能要迭代,处理不过来,所以这件事优先级特别低。
2. 让用户发邮件,我再到 Stripe 后台处理,对用户和我来说都是一分钟的事情,针对小概率事件我觉得这是当时最好的解决方案。
3. 2018 年上线推广几次之后我把经历投入到更值得我花时间的事情上去了(比如游泳、健身、学 Rust、学架子鼓和乐理等),优先级低并且不影响产品用户体验的事情我全部都没有处理了,毕竟人的精力有限。


另外说一下这个产品上线是什么目的?为什么要采用订阅制?为什么要定价$9.99 ?全部都是我的一个尝试,多少人付费订阅没有那么重要,我只想看最终的数据,只想探索一下一个人用心做一款解决一个非常小痛点的 SaaS MVP,会有多少人愿意付费,多少人会认可我的产品。事实证明,我几乎大半年没有任何推广之后,依然每天有来自全世界各地的用户注册,不定期会有新的用户订阅(而且有的用户都不愿意使用$5 的优惠券),所以真正解决痛点的产品,还是会有很多人认可的。你不认可没有关系,我依然会很用心做好它,获得全世界各地其他人的认可。

最后,给你带来的不便,我诚恳的表示抱歉。
63 天前
回复了 djyde 创建的主题 分享创造 用 Google Fonts 生成项目 logo
非常不错!
@tedd 对的,放里面当然没问题,但是不像 PayPal 能用来支付
@tedd 退款没有手续费的
@4ever911 有道理
关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   3907 人在线   最高记录 4385   ·  
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.3 · 8ms · UTC 07:09 · PVG 15:09 · LAX 23:09 · JFK 02:09
♥ Do have faith in what you're doing.
沪ICP备16043287号-1