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V2EX 第 617733 号会员,加入于 2023-03-08 09:26:54 +08:00
ttsuper 最近回复了
@filifelet
PCDN 清单已下发,请配合做好核查工作,请按照邮件正文要求搜集现场设备照片和客户告知函,确认是否关停,申诉原因必须中心经理确认没问题在重新上报,谢谢!
工作跟进:
1 、地市 6 月前需对 2 月疑似 PCDN 线路进行上门进行取证以及应对投诉,回复口径建议与客户统一(见附件)。由客户经理主动联系用户告知存在网络故障,需要上门检修,对接入端拍照留存。
( 1 )如不存在异常设备,:告知用户可能存在 IP 被劫持,将会在专家分析后回复用户,同时请用户注意规范使用,不要安装风险软件;后续仍出现持续高上行速率,将会做上行限速处理。
( 2 )如存在异常设备汇聚:以正式《客户函告书》形式告知用户立即停止使用,如再次触发风险预警,将进行停机处理不予恢复。
2 、省公司已对重点 PCDN 用户清单将上行降 至 10M-30M 。
3 、对已确定 PCDN 重点线路(樟木头、塘厦、沙田),请于 5 月 22 号下周二前上门核实,对接入端拍照留存并提前告知客户已进行限速处理,后续依旧存在 PCDN 行为将会进行违规关停。
中兴的猫桥接要删除配置重新新建,然后重启,不然好像会变成软桥接
95 天前
回复了 a844825813 创建的主题 宽带症候群 广州有老哥出可以多播的宽带么
@titanium98118 很好奇能出多少
130 天前
回复了 sysbug 创建的主题 问与答 和女朋友的聊天记录误删了…
@sysbug icloud 会备份应用数据的,试过误删了,然后 icloud 恢复整机,就出来了
200 天前
回复了 ttsuper 创建的主题 宽带症候群 0757 家宽公网 ip 被割接,还刚吗?
因为家里是自建房,确实有公网的需求,视频数据都不走平台,另外一个地方有一台 nas 拉摄像头流的,所以这个公网还是挺重要的
200 天前
回复了 ttsuper 创建的主题 宽带症候群 0757 家宽公网 ip 被割接,还刚吗?
最新消息,客户经理给续了 12 个月公网,说用 12 个月后再说~
200 天前
回复了 ttsuper 创建的主题 宽带症候群 0757 家宽公网 ip 被割接,还刚吗?
@xwchenhui 我这联通就是普通家宽(电话卡送的一直没开),最近安装好了,叫师傅改桥接,直接就是公网了
201 天前
回复了 ttsuper 创建的主题 宽带症候群 0757 家宽公网 ip 被割接,还刚吗?
@djw123 换联通了,开了一条联通有公网
204 天前
回复了 ttsuper 创建的主题 宽带症候群 0757 家宽公网 ip 被割接,还刚吗?
@oricole 可惜了,没有公网电信没有性价比了
205 天前
回复了 xinJang 创建的主题 宽带症候群 300 大上行宽带是出掉还是继续保留?
@simplove 819582890
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