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V2EX  ›  xiaoxiaomingming  ›  全部回复第 1 页 / 共 4 页
回复总数  70
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3 天前
回复了 Seck 创建的主题 › 云计算 › 阿里巴巴的阿里云消息， unsubscribe 这么神奇的吗？
您好，我是阿里云售后服务的工作人员，首先很抱歉给您带来不好的体验感受。目前邮件消息退订分两种情况：一种是发送到指定邮箱地址，是支持一键退订，不需要登录阿里云账号。另一种是发送到阿里云账号绑定的邮箱内，为了关键信息能有效触达，确实需要登陆阿里云账号后才能操作退订。阿里云产品也考虑到大家的退订体验，已确定会新上线 H5 退订页面，后续可支持快捷登录与移动端适配的便捷退订操作，预计上线时间在 12 月底，您到时候可以关注下。
39 天前
回复了 secaas 创建的主题 › 问与答 › 阿里云的这个发票是认真的吗？注意避坑了
云计算产品有别于餐饮行业，属于非即时消费，且企业专票需要抵扣公司的税额，必须按税务局规定和要求开增值税专票。如果个人账号来申请企业抬头发票，会要求验证公司资质，要么提供公司的相关授权或账号有过企业实名认证才可以正常开具哦。
45 天前
回复了 kleos 创建的主题 › 云计算 › 阿里云东京 200m 轻量应用实例喜提 20mbps 限速 | 至今未恢复速度
您好，如果长周期被限速，可以联系阿里云售后技术排查下是否有异常，售后技术工单提交入口： https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket
54 天前
回复了 LuminousKK 创建的主题 › 云计算 › 阿里云网络问题客服水平奇差，复现问题后也不提供解决方案
您好，这里是阿里云售后服务，很抱歉让您有不好的体验感受了，小编先核实下具体情况，等核实完成后回电与您沟通。
65 天前
回复了 CEBBCAT 创建的主题 › Claude › 尝试 Qwen Code，计费 32 元，提醒下大家谨慎使用百炼及 qwen-coder
阿里大模型都有免费额度的，如果担心扣费，可以开通免费额度用完即停功能，设置连接： https://help.aliyun.com/zh/model-studio/new-free-quota
67 天前
回复了 studyrun 创建的主题 › 全球工单系统 › 我真服了这阿里云了， 2017 年的镜像收费了
可以看下这个公告内容： https://www.aliyun.com/notice/115322?spm=5176.29512420.J_JASdJ65l9Zg8lf6Fc9UC_.1.6f1d19d5L1nimu
78 天前
回复了 user667788 创建的主题 › 问与答 › 阿里云学生认证后，封号，不给解封；是不是只能换腾讯云？
@user667788 收到，我们先核实下，核实完之后会安排电话沟通。
78 天前
回复了 user667788 创建的主题 › 问与答 › 阿里云学生认证后，封号，不给解封；是不是只能换腾讯云？
@user667788 您好，这里是阿里云售后服务工作人员，您可以提供下求助服务的服务编号或者阿里云账号，我来核实跟进
86 天前
回复了 jiuzhougege 创建的主题 › 服务器 › 阿里云服务器负载很高， iowait 占用 cpu 极高
可以找阿里云官方售后排查下原因： https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket
86 天前
回复了 vdrapb 创建的主题 › 问与答 › 运营商最近在抽风吗
@vdrapb
86 天前
回复了 vdrapb 创建的主题 › 问与答 › 运营商最近在抽风吗
您好，这里是阿里云售后服务的工作人员，您可以提供下求助过工单编号，我来核实跟进下
87 天前
回复了 geektheripper 创建的主题 › 全球工单系统 › 阿里云函数 3.0 之后， HTTP 触发器不能正确提供 ClientIP
@geektheripper 您好，这里是阿里云售后服务的工作人员，您方便的话提供下工单编号，小编马上带回跟进处理
113 天前
回复了 monway 创建的主题 › 云计算 › [吐槽] 阿里云 ECI 计费「迷雾」：让人血压上升的真实遭遇
@monway 您好，这里是阿里云售后服务，您反馈的扣费问题我们已经关注到了，小编核实清楚后给您回电。
117 天前
回复了 onichandame 创建的主题 › 云计算 › 阿里云工单笑话一则
您好，核实过您截图中的评价内容，应该是工单处理过程中有给您做过电话外呼，在外呼结束后有邀评，您有按键评价，而这个评价结果会体现在发起外呼的工单服务记录中，非工单默认弹出评价是「满意」哦。
120 天前
回复了 onichandame 创建的主题 › 云计算 › 阿里云工单笑话一则
您好，这里是阿里云售后服务的工作人员，我们的评价是为了客观收集客户在求助时的真实反馈，不会让不满意按钮置灰的。相反我们更希望收集到不满意信息，能让我们及时发现问题解决问题，提升大家的服务体验。您可以提供下服务编号，我来核实下具体情况。
120 天前
回复了 hackroad 创建的主题 › 云计算 › 看到有人说腾讯云笑话，我也说一个阿里云笑话
您好，您反馈的问题已经在最新版本 1.13.7 中解决，您可以升级下
162 天前
回复了 qiuyoo 创建的主题 › 云计算 › 告别阿里云：一个合作十年以上老用户的心碎经历
@qiuyoo 或者您留个方便的联系方式（比如钉钉号 或者 微信号），我们加您。
162 天前
回复了 qiuyoo 创建的主题 › 云计算 › 告别阿里云：一个合作十年以上老用户的心碎经历
@qiuyoo 您好，我是阿里云售后服务专员，看到您发的这个帖子很是遗憾，您帖子内反馈的问题我来跟进，小编会尽最大努力为您争取一个满意的解决方案。为高效推进问题解决，私信与您确认下具体账号信息，辛苦您关注下哦。
310 天前
回复了 lysShub 创建的主题 › 全球工单系统 › 阿里云云函数无法通过 api 上传代码
哦哦，看到了，建议您先用函数计算的控制台或者 serverless-devs 工具，或者通过 oss 的方式。优化问题正在沟通中了，有进展第一时间同步您。
310 天前
回复了 lysShub 创建的主题 › 全球工单系统 › 阿里云云函数无法通过 api 上传代码
您好，这里是阿里云售后服务，您当前问题解决了吗，是否需要我们的帮助
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