京东配送员简直宇宙第一霸主， 211、极速达等什么的等同放屁。

[ZAN0029]

背景：9日晚22点下单，不能选择送货时间，强制“工作日、双休日与假日均可送货”。显示11日送到。

事件经过：11日等了一天，查看配送显示13:36:44分配配送员。

12日上午12点左右打电话来告知配送，已经出门吃饭了，协商能否改时间。
哥说你现在要不要，不要就算了，时间改不了。
周末不行，明天不行，下午也不行。
我们送货是有规定时效的啦，你这个必须今天签不签我就给退了哦。
联系东狗客服，问为什么不按约定的211送货，答最近北京很忙哒，211也不是每个人每个单都能享受到的。

我擦，我个货写得那么清楚从武汉仓出来，干北京毛事啊？

过了大约一刻钟，再联系配送员说现在能否送过来，我在了。
哥说我已经早离开了啊，那边我今天一定不会再去了的。

呵呵，你的地盘你做主。白了个白，买不起狗东的货了。
不能拥有像聪聪一样的号召力，我等还是躲远点。

感谢很多人的意见！

身在一个环境内，因为没有经验，导致还有很多没有考虑周全的地方，比如写配送前联系的备注和自提。现技能已get~哈哈哈

但是你没有守时配送导致我签收不到快递，也不给我任何一个可以拿到这批货的选择。哼！╮(╯▽╰)╭

[youling]

上午刚在京东下单，待会儿准备去拿快递~

[GoogleLab]

如果你做快递员 你最烦的是什么？ 改时间。。 收件人不在家 。。等一会收件人就回来。。。。

[nicai000]

因为你买的生鲜吧

[loading]

楼主可以选择自提，有空就去提。

[beingbin]

你可以投诉啊，我们这边都是上午下单下午送达，除非大件，是第二天到，都快变成京东的脑残粉了。

[levineet]

自提柜很方便啊 保留三天

[JenJieJu]

和我买炖锅，那个送货员一样，这是京东，他那时还说了一句，不担保货物完整。

[qifei]

这要是邮政快递，你还有那么多牢骚么？

[ZAN0029]

@GoogleLab
是的，绝对也会烦
但违反约定时间是我的错咯？你中午送的意思是不管什么时候必须是我等你咯？


@levineet
@loading 感谢意见，but有些大件的没车不方便~~~

[ooh]

货到付款他还嚣张得起来?反正我这边京东速度还好啦

[wske]

我住市区里，都很方便。人不在的话直接让对方扔家门口，京东还会拍照发彩信给我证明

[weisoo]

@GoogleLab 是快递员不按时配送，才导致了楼主要改时间

[weisoo]

去年我这里的京东快递，包裹到本地后，直接显示“收件人要求改天再派件”，然后第二天才能我送来。我靠，我根本就没接到电话好不！

[yfdyh000]

买的是大件？是否超出了 211限时达 的条件。http://help.jd.com/help/question-360.html “3. 重量在15千克，体积在0.12立方米以内，如果超出此范围，您可能不能享受此服务。”

[mhqschen]

说不用某电商的一般都是嘴上说不要，身体XXX~
真有实惠的时候一定加购物车比谁都快~

[nine]

货到付款就行了。

[ZAN0029]

@ooh bingo 货到付款，所以没有第一时间找人代签。

@yfdyh000 么有么有，这次不是大件。。。

@mhqschen 听说拒收货到付款的话就黑名单了呢，实惠什么的也没了吧 QWQ

@nine 是货到付款的，难道有区别吗？货到付款他们提成多？？所以更温顺？？？

[ZAN0029]

我个货到付款的怎么这么苦逼 。。。心塞

[cxshun]

还是看送货员的。我遇过的京东的送货员都很好的，态度都挺不错。PS：我在广州
话说小件的1000以内的一般我都货到付款，多于1000就没办法了，只能网上付款了。

[acwind]

最近的两笔京东的订单，都比承诺到货时间慢了一两天……
理由是货太多送不过来……
本来我是很钦佩京东的送货速度的，这两次搞得我有点呵呵了……

[members]

我这京东很好有自提柜(顺便免运费)，配送员态度也OK，早上睡觉没接到他电话中午又打来了。

只有一次和lz情况一样，我在外面没收上，回家后就去自提咯(一箱奶也挺重)，有时候心态放平和一点更轻松，他们也不容易。

[mhqschen]

@ZAN0029 拒收在渣东那会扣分数。不过不会立马黑名单

[sarices]

没试过，不评论，京东基本都是今天下单明天到，坐标广东中山，三四线城市

[subpo]

jd脑残粉路过

[DT27]

同楼上JD脑残粉，JD快递员超级棒，态度特别好。

[comanboy]

最近V2ex 上好多黑JD 的啊，我去年在上面買了冰箱，第二天送達，快遞員也挺客氣的，可能是我在上面買的東西次數少。

[wuyouchao]

亚马逊不也一样

[LT]

能和ＥＭＳ比？

[Verinda]

感觉京东一般还是挺快的啊，前几天刚买的打印机，凌晨一点下单，当天15点到的本地站，然后过了30分钟就到楼下了

[xiaogui]

由于不了解什么“ 211、极速达”，还以为是赞美贴来着。

[edisonator]

绝壁是你接电话说两句就来气了，一副我是主人你是狗的语气。客气一点说不定人家就回来了呢。

[zachgenius]

还是用亚马逊吧，快递师傅态度一直很好也会等

[xdlailai]

没遇到过~~~特例吧，我经常京东买，都速度很快

[kurtrossel]

总的来说还是可以的，速度有保证，平均水平高于其他快递很多。
尤其是前两年单位附近有位大哥，山西大同人，态度好的令人发指，每次收货都有身在海底捞的感觉。可惜后来遇不到了......
但是家那边就不行了，有个老哥总是磨磨唧唧，东西早上到派送点，晚上能送到家就不错。好几次着急，只能去他们的派送点自己拿。还不愿意让刷卡，每次都试图说服我下次订货选择在线支付或者现金支付......

[Devin]

@zachgenius 用的亚马逊，遇到跟楼主类似的情况。。。关键看快递员

[ZAN0029]

@edisonator 谢谢教导，你可以试试。have fun

肯定是京东绩效里的时效性评分要求过高，我电话里都快求他了，但回复就是一句，不行，这个东西有时效，现在你不要就只能退货，要你就重新下单。

[maxbon]

JD脑残粉路过，反正我这送货员速度妥妥的，态度也妥妥的

[zsj950618]

投诉啊

[TMily]

我的网购大部分都是JD完成的,一般是选择周五下单 然后休息日去自提,如果急用就让他送,上午10点前下单是下午到,之后下单是转天到,货多的时候配送员晚上七八点钟都会给送的,我问过几次答案都很明确的 只要收到了短信,就说明货已经到了配送员的车上,只要在车上当天一定会到,唯一有一次延迟是买电视,当时节能补贴结束前夕,确实有些忙不过来

[800126]

我只说一句：人都是被惯坏的。

[Totoria]

西安 佛山 深圳 广州这几个地方的京东我都常用 全部都服务很好 没遇到过任何问题 还是看情况的吧

[Culm]

已B，LZ加油~

[otakustay]

京东到二线城市就是个屎倒是真的

[nine]

@ZAN0029
你都付过钱了，早晚你得要吧，他当然耍大牌了。
到付的话，货物已经出仓一直在路上转悠，但是钱没收到，他急你不急。

[Biwood]

我们这小区有传达室就是好，一般我不在的时候就让快递员吧东西放到传达室，虽然不是很安全，但是买这么多次了也没出过状况。
PS：我一般都在亚马逊买，他们早上9点左右就送到了，那时我还没出门，但是他们都习惯性的放到传达室。。。

[itsjoke]

京东的211已经很好了，好伐！！

[mgc]

JD还推出了“极速达”服务，LZ可以去试试！

[up76733]

京东 深圳服务还是不错的

[a154312237]

京东我不知道 苏宁易购简直烂到极点
倒是维品会 很棒 衣服会让你试穿 满意才签字确认

[maye696]

辽宁全省京东都能做到1日达

[bingu]

@a154312237 衣服试穿？这个略凶猛

[soulgain]

LZ最后得出的结论很对。

[warlock]

改送货时间对于快递员来讲，就像程序员遇到改需求....

不过jd有的送货员态度确实比较差，之前投诉过一次，他们领导的认错态度还算可以。

[valianliu]

相互理解，大家跑一趟都不容易。如果担心服务态度请选择货到付款。备注下“配送前电话联系确认家中是否有人”会省去很多麻烦和误会。

[Yamade]

天朝我从来不奢求这种那种别人如何.我只做好我自己.摸摸的看着大家

[sun019]

最近 京东也是被每日一黑啊

[Mac]

双11那次，买个CPU 4790K，下单两次都是分配到大后天才送，因为忍不了，直接用了极速达，反正有个券2000-50,下午3点出库，晚上18点到公司。结论就是，京东不是快不了，就是钱没给够。

[chisj]

我们小城市，觉得京东快递是服务最好的。

[fineao]

最近一周连续两次晚上11点后下单，第二天照样收到货。一次是早上，一次是下午。完全大爱啊。

[shuangchun]

我觉得没啥问题。毕竟已经比其他好多了。能京东不淘宝，即使贵点。

[ffffwh]

房门可以弄个装置专门收快递

[kongwy]

我只知道，京东的物流几乎是我网购过的最好的了。

[wwek]

jd 和 sf 的态度最好。
他们能上楼，其他的上楼，呵呵·

[xcv58]

楼主应该来享受下美帝的物流，就知道国内的物流有多给力了。

[Daniel0829]

JD脑残粉，苏州这边JD还是不错的！小哥特别客气

[manhan9100]

我家在一个小县城，原来京东都是用EMS或者邮政小包发货，过年后下了一单突然发现变成京东配送的了，快递到了便问一下小哥京东配送点在哪里，小哥说他是从省城开车过来的，送完这一车再回去，他第一次来这个县城，以后这里就是他的地盘了.....

80多公里京东赚得钱够这车喝的油么...

[yz01]

jd快递感觉还是可以的 可能是个别吧。。。

[peartail]

我在国外碰到最牛逼的一次是快递大哥说今天我要陪我儿子看球，不能给你送了。

[marswu]

狗东快递还不错嘛 反正一直用

[marswu]

狗东快递还不错嘛 反正一直用 坐标@广州

[vibbow]

@ZAN0029 是的，我就是因为京东不能按时送达，第二天我就坐飞机走了，于是拒收了一件100多的东西。
然后被京东删号了！！！！！！

[buru]

已B，LZ加油~

[mml]

公司那边的京东快递员，无论他有多少货物，就一句，我上去不方便，你下来吧，
有次一台60寸的电视和我讲，你自己抬上去吧，
然后开始amazon的快递员还是上去的，现在也学了他妈这招，神经病。

[pandada8]

看情况
家里京东一直服务很稳定
学校里有京东营业厅……可以自提很方便……

[clippit]

京东已经是我见过最给力的快递了，上次晚上9点在小区楼下还看到京东的红色三轮车，路过的人纷纷问候师傅还没下班呢

[jaylong]

买过冰箱，不给搬上楼，我说不签收，他说那就退回去了，我说退就退，退完我再下单，折腾的是谁你心里清楚，第二天乖乖送上楼了。

[hljjhb]

个人对JD声望崇拜 小镇子随便隔天到

[Lentin]

这个东西关系到地理位置时间人品颜值balabaa等因素……楼主断言了……

[xuwenmang]

6楼，
顺丰的有一次说方便下来拿下吧，货太多了。。。结果我人还没下去，他已经上来了。

韵达的有一次人不在，叫我有时间自己去取，我第二天打电话叫他送。他跑到楼下说有狗，一楼有只小哈巴狗，他说不敢上来，被我骂了一次，说咬了我陪你医药费。终于老实送上来了，后来老实多了。

[xinhugo]

广州，还没遇到过不能改时间的。

[Saber]

垃圾JD 在JD买过几次东西之前感觉还行,现在越来越垃圾了.货物发二手的就不说了,现在快递都是委托第三方发.联系客服毛用都没有

JD很多东西都是外观有问题的,特别是搞活动的那些商品,基本上是买了就无法退了.

现在感觉淘宝/天猫都比JD做得好.起码有纠纷客服还会很快接入.JD那边完全就是推卸责任.

[mgc]

@manhan9100 一车应该能赚回来

[F2Sky]

被京东多次深深地伤害过，早已经转为亚马逊粉了。

[cssnote]

可以给快递员差评。

[binjoo]

JD能给快递差评的。。

至少我这边的JD快递员的态度什么的都不错。

[dearsting]

天呐京东也能被喷啊，我现在已经被京东惯坏了，速度快退货爽快，简直不能要求更多。

[wanjun]

楼主那很偏么

[quericy]

二手东的快递员个人感觉还行啊,可能是没遇到自己不在的情况吧

个人感觉快递员比较友善的应该是顺丰了~

不过最近各个快递都有一些快递员让人感觉是越来越嚣张了

[ZAN0029]

@cssnote
@binjoo 没完成订单不能评价快递员、订单。

@wanjun 省会市中心

@Lentin 是的是的，我看到别人都可以改时间了。。。一定是我人品啊啊啊啊

[lucifer9]

说上楼的，都是在自己家收快递的吧
公司还没见过有送上楼的

[sakurax]

不管怎么说，我用了这么多年的京东，京东送货大叔小哥们态度都是我见过的一等一的好，比顺丰都好。无论什么情况都能保证准点送到，就算有事情也会提前电话跟你联系商量一下延迟一会。
另外我家在9楼，每次都是送到门口，连之前几次买饮料，三大箱饮料，那么重的东西，送货大叔都给我扛到了门口，敢问还有哪家网店电商能做到这样的服务？
另外现在手机客户端看收货状态的时候，记得点送货员头像，可以看到很多信息的，帮他们点个赞送点京豆什么的吧。

[faninx]

就我自己的体验来说，JD 的快递还算好的

[Jaylee]

不能选择送货时间，强制“工作日、双休日与假日均可送货”

这个不可能吧，你下单的时候没选择？

[cmheia]

@xuwenmang 有次有个圆通的到楼上派件，下楼后发现电动车和一堆快件失窃……