ayanamist9
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6s Plus 不给换电池? Apple 就这样处理问题的?

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  •   ayanamist9 · Nov 27, 2016 · 18470 views
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    9-10 月产的 6s Plus , 40%电,用着用着就啪的黑屏了,打开,再用 5 分钟,啪又黑屏了,再打开,还剩 5%的电了,在外面又没法充电,急的。

    听说可以免费更换电池,心想 Apple 售后还是不错的。结果今天电话预约,告诉我只有 6s 可以换, 6s Plus 不能换?同样出问题的产品带个 plus 就不能换了??

    Supplement 1  ·  Nov 27, 2016
    就在刚才, 50%的电又突然关机了,关了之后就开不了了。
    50 replies  •  2017-01-09 20:33:17 +08:00
    airyland
    airyland
    Nov 27, 2016 via iPhone
    1
    有同事 plus 也是这样。和我 6s 一样,最新一点更新更新要么自动重启了要么验证失败,最近经常各种无条件重启或者关机。
    walkingway
    walkingway
    Nov 27, 2016
    2
    我也是 6s plus ,前几天也自动关机了,不过是在室外,温度大概有 5 度左右吧,等公交,拿出来查了下路线,就自动关机了,我看身边用华为的都没关机,真是无语。
    smallaccount
    smallaccount
    Nov 27, 2016 via iPhone❤️7
    3
    靠自己努力卖出的 iPhone 为什么要给你换?
    hzw
    hzw
    Nov 27, 2016 via iPhone
    4
    我建议实在影响很大,可以先去自费换了,等苹果将来如果支持 6s 以外的型号免费更换电池了,也可以去退钱,总之不要影响使用。
    cydysm
    cydysm
    Nov 27, 2016 via Android❤️1
    5
    你这个是要预约天才吧,然后 genius 认为确实有问题才能换啊
    blanu
    blanu
    Nov 27, 2016 via iPhone
    6
    掉电异常可能是主板问题,不在免费更换计划内也可以预约天才吧,进行返厂检测,甚至有机会换到新机(我 9 月份就去换一台新机了,当时什么免费更换计划也没有)
    Doubear
    Doubear
    Nov 27, 2016 via iPhone
    7
    换安卓,苹果换卡的方式实在把我恶心到了,出门谁特么没事带根针,万一扎着自己了咋办
    chiu
    chiu
    Nov 27, 2016 via Android
    8
    @Doubear 安卓现在很多也是这种卡槽啊,卡针一直挂在钥匙上。
    EricCartman
    EricCartman
    Nov 27, 2016
    9
    @Doubear Android i 新机子也是卡针啊。。。从魅族到三星我都见过。。。
    NVDA
    NVDA
    Nov 27, 2016 via iPhone❤️3
    10
    @Doubear 这都能喷系列...
    huang5587783
    huang5587783
    Nov 27, 2016 via iPhone
    11
    公车上书吧。 6s 也是公车上书
    uuair
    uuair
    Nov 27, 2016 via Android
    12
    你这个不是通用毛病,正确的毛病是用到 40%左右关机,不接电源的话根本打不开。我的 6s 就是这毛病,但之前我自己换过屏幕,所以没办法免费换电池,更操蛋
    ipconfiger
    ipconfiger
    Nov 27, 2016
    13
    到处预约不上, 看到苏宁有换机计划就拿去换掉了, 回收了 2850
    xxhjkl
    xxhjkl
    Nov 27, 2016
    14
    @jy02201949 他的意思是过保了。保修期
    jasontse
    jasontse
    Nov 27, 2016 via iPad
    15
    @qqdp
    @xxhjkl
    苹果的 6s 维修计划三年内有效,楼主的意思是多个 Plus 待遇就不一样了?洗地也有点水平,这个维修计划和保修不一样。
    xxhjkl
    xxhjkl
    Nov 27, 2016
    16
    @jasontse 喷子说的就是你这种人吧,我把 qqdp 的保质期解释了一下就洗地了?
    caidaoli
    caidaoli
    Nov 27, 2016
    17
    我的 6s plus 今天已经关机 2 次了,
    wangleineo
    wangleineo
    Nov 27, 2016
    18
    周五去了陆家嘴的 AppleStore ,换电池的人山人海,一般都会支开到特约维修店去换电池。
    blanu
    blanu
    Nov 27, 2016 via iPhone
    19
    @uuair 享受了自己换屏幕带来的一点微利,就要承担相应后果。我 6s 之前也屏碎过,官方换的,之后才能享受天才吧电池问题换新机的待遇
    prondtoo
    prondtoo
    Nov 27, 2016
    20
    经常在香港没办法换卡,只好去买了鱼蛋,用那个鱼蛋的竹签去捅
    darrenfang
    darrenfang
    Nov 28, 2016 via iPhone
    21
    昨天用到 1%,及时插了充电器,我的 6s plus 电池是好的, 9 月产
    microka
    microka
    Nov 28, 2016 via iPhone
    22
    @prondtoo 鱼蛋竹签辣么粗,备个回形针就好了。
    kunsito
    kunsito
    Nov 28, 2016
    23
    @Doubear 我钱包里都备着一个回形针
    xspoco
    xspoco
    Nov 28, 2016
    24
    手头的 iphone6 也是,已经 80 多块买了个电池准备自己换了。
    uuair
    uuair
    Nov 28, 2016 via iPhone
    25
    @blanu 是啊,因为两个手机碎了 7 次,所以找朋友给换了,而且本来没打算修手机的,坏了就换,这次头一次碰上召回的事,结果跟我还没关系,没法参与其中了好不郁闷。
    zifeiyu
    zifeiyu
    Nov 28, 2016 via Android
    26
    人家告诉你不能换是因为你打电话的目的太“明确”,而且对官方政策解读有误:“听说可以免费换电池”。要么就去检测设备到底是什么问题,要么就不要瞎吐槽。也许到时苹果认为你的设备是主板故障给你换机,莫非楼主你告诉苹果:我只是想换个电池。
    XDA
    XDA
    Nov 28, 2016
    27
    身边朋友的 6s 换了电池还是关机,电池表示这锅不背
    zakokun
    zakokun
    Nov 28, 2016
    28
    预约+打车过去+排队等待 你想想的时间精力
    找个上门维修换电池的解决吧,才百八块钱
    smilexyk
    smilexyk
    Nov 28, 2016 via iPhone
    29
    根据少数派的调查, plus 也是可以换的。不要打电话问,直接找天才吧
    g67261831
    g67261831
    Nov 28, 2016
    30
    关了之后就开不了了。估计已经不是电池问题。而且有时候有些问题是电话解决不了的,话务员不是技术人员,你问他能不能换电池,按照规章他只能说不能换。所以还是自己上门做个检测再做处理吧。
    freedomSky
    freedomSky
    Nov 28, 2016
    31
    6s plus ,室内 30%的电就给我关了,被恶心到了,很耽误事儿
    ThomasZ
    ThomasZ
    Nov 28, 2016
    32
    去的是官店还是授权店啊? 这种去官店会有解释吧
    IJustmaogepao
    IJustmaogepao
    Nov 28, 2016
    33
    最近(上周开始) iphone6s 20%左右点同会自动关机,开机后再关机。。是最近才发生的,今年 1 月份左右的机子,有遇到相同情况的同学吗?。。我感觉这不仅仅是电池问题。。因为我以前没遇到过。。也是最近才遇到这种情况。。
    zdf
    zdf
    Nov 28, 2016 via Android
    34
    我的 6s plus , 20%左右自动关机。也是最近出现的,看起来基本属于集中爆发。
    Troevil
    Troevil
    Nov 28, 2016
    35
    @Doubear 现在大部分 android 旗舰都是这种设计了吧
    wohenyingyu02
    wohenyingyu02
    Nov 28, 2016
    36
    @Doubear 换个方向说,出门谁特么没事换卡?😂
    rock_cloud
    rock_cloud
    Nov 28, 2016
    37
    今天 6s 又关机一次,而且是刚刚打到滴滴后关机的,已经这样很多次了
    bravecarrot
    bravecarrot
    Nov 28, 2016 via iPhone
    38
    6s 之前到 ios10 就老是关机
    前几天升级到最新系统就好了
    Mikey
    Mikey
    Nov 28, 2016
    39
    我也是 Plus 用户,女友是 6s ,论情况,确实 6s 出现该问题的频率更高,官方肯定先解决 6s 的。

    公告发布那天,我赶紧去约三里屯店维修,但只能约到周四的,就想着过两天约周末的时间好了。
    但周六傍晚再去的时候,店员告知电池没那么多现货,现在来维修 iPhone 的基本都是换电池,这次只能帮忙下单。
    3-4 周后电池到货会发邮件通知,然后再次预约时间来修。(后悔周四那天没约..)

    关于电池的问题,我在手机过保前的两个月就去店里询问过,照例检测、重置一通折腾,结果店员说这是正常使用损耗,没发现异常。

    这次我去的时候,有点不满,还特意问了一句:『我没过保的时候发现问题来修,你们告诉我电池没问题,属于正常,现在过保了,你们被大量投诉后,才开始解决,那你们之前的检测我是不是可以理解为没意义?』
    结果店员答复我:『异常关机的问题不能通过检测发现,就算过保也没事,这次这件事暂时还没有截止时间』

    但,这答复我怎么都觉得令人尴尬。
    vextim
    vextim
    Nov 28, 2016
    40
    昨天刚去的南京东路店,检测出来电池有问题(正好是有问题的那个批次)。
    不过因为我是 6s plus,且过保一个月了。 天才建议我花 588 购买电池更换服务。
    最后想想还是算了。
    hinate
    hinate
    Nov 28, 2016
    41
    我的 6sp 这几天也遇到了,去年 10 月份买的....
    zjuster
    zjuster
    Nov 28, 2016
    42
    V 友 有人说了,天才吧默认 Plus 也是 6S 系列,可以换。 问题是我的是合约机。...
    clifftts
    clifftts
    Nov 28, 2016
    43
    问题是那个天才吧,预约难的要死,根本约不上
    vextim
    vextim
    Nov 28, 2016
    44
    @zjuster 不是的。 6S 可以换, 6S Plus 不可以的,昨天刚在零售店确认过的。
    GG668v26Fd55CP5W
    GG668v26Fd55CP5W
    Nov 28, 2016 via iPhone
    45
    实际上 6 也是有的,很耽误事,懒得跟苹果扯皮了,花一百到楼下的手机店换了块不知哪里来的电池,目前运行良好。
    woyao
    woyao
    Nov 28, 2016
    46
    我周六刚把还有 3 个月保的 6s 放到售后检测去了,我用 itools 检测电池健康度 81%,售后检测是 85%,时间是 8 个月,循环次数好像快 400 次了。最近是一天要三充的样子,不打手机游戏……
    不知道会不会换电池或换新机器回来。。。
    shingoxray
    shingoxray
    Nov 29, 2016
    47
    6S Plus ,低温 45%以上关机 2 次。
    wlh
    wlh
    Nov 29, 2016
    48
    冷空气来的那天家里 3 台 5s 、 6s 、 6p 都发生了关机现象,唯一好的是一台 7p
    jamescheng
    jamescheng
    Nov 29, 2016
    49
    @wangleineo 今天中午去的...特别是天才吧那边...真心人上人海
    coyl
    coyl
    Jan 9, 2017
    50
    @Doubear 誰沒事會經常換電話卡? 基本卡插進去就從來沒拿出來過
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