icelzh

苹果质量有待提高

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  •   icelzh · Jul 12, 2017 · 6069 views
    This topic created in 3403 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    6 月 16 日,收到在官网买的 2017 版 macbook pro 高配灰色。

    7 月 6 日,发现电脑里面有异响,两只手拿着电脑左右两边水平左右晃动。可感觉到里面有东西在动,离得近能听到响声。(不需要很强烈的晃就能听到) 直接预约北京三里团直营店。到了直营店店员说没碰到这种情况,说好像是屏幕转轴问题,要拆机看看。我拒绝了。想在店里直接换一个新的。但因为我是在官网买的,不能再直营店换新,所以在直营店联系的线上客服。这时我电脑已经超过 14 天的退换货服务。客服在了解到我的情况后还是给我换了。

    7 月 12 日,今天早上收到电脑,屏幕都没打开 直接拿起来晃,你可能想到了。声音比上次那个还大。正常左右晃。3 米外都能听到响声。今天退货了。想直接在直营店买。这样退货方便点。不知道还得换几回才能拿到一个不响的。

    ps: 同事有 16 年的 15 寸和 13 寸 macbook pro 都没问题。 直营店内电脑我也晃了。也没问题。

    32 replies  •  2017-07-13 10:14:20 +08:00
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017
    1
    看完我的帖子 ,你们是不是拿自己电脑 在晃啊 哈哈 ,
    cheny95
    cheny95
    Jul 12, 2017
    2
    2015 款 MBP 表示早就有过晃动问题,没啥影响.
    revival83
    revival83
    Jul 12, 2017
    3
    你没事儿晃悠它干嘛啊。好好用不就得了。
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017 via iPhone
    4
    @revival83 我先跟你说我是怎么发现这个的,我拿着电脑和同事研究问题的时候,一只手拿着电脑稍微往下一倾斜,手里感觉震动,为什么会震动,因为里面有东西在左右动,那东西很沉,动的距离至少是以厘米为单位的。就这样现在没问题,以后也得让里面那东西撞坏。
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017 via iPhone
    5
    @cheny95 同事的不知道哪一年的 13 寸的电脑,晃动的话也会响,但那级别和这个差远了,20 厘米外都听不到了,我这个三米外都听的到、而且他电脑用了几年了,出现点松动很正常,我这个感觉到里面有一个块在动,撞到边缘的时候电脑都会震动,我真不是在夸大,不然我超过 14 天了官网也不会给我换
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017
    6
    这明明是质量问题, 我同事和 直营店里的是没有响声的。可能是这批货的问题。近期买 macbook pro 顶配的小伙伴注意了
    revival83
    revival83
    Jul 12, 2017
    7
    @icelzh 那要是苹果的本都这样咋办?转投 Windows 吗?
    yangxiongguo
    yangxiongguo
    Jul 12, 2017
    8
    你们呐老是搞事,多学学楼上的果粉
    blankme
    blankme
    Jul 12, 2017 via Android
    9
    @revival83 对啊,不然呢
    sphawkcn
    sphawkcn
    Jul 12, 2017
    10
    苹果质量确实不如以前了。
    daiqiangbudainiu
    daiqiangbudainiu
    Jul 12, 2017
    11
    15 年款的,拿起来的时候,能听到咯吱咯吱的声音,就像是沙子在摩擦似的。在安静的室内可以听到,闹市区听不到。于是.......天才吧问题无法复现........
    windirt
    windirt
    Jul 12, 2017
    12
    确认不是 taptic engine 里面部件?
    unneeded
    unneeded
    Jul 12, 2017
    13
    换吧,换几次觉得完美,然后过两天又发现一个问题
    到时候你就会和我一样认了,凑合用
    QAPTEAWH
    QAPTEAWH
    Jul 12, 2017
    14
    我现在用的 12 寸 MB 晃动有声音,之前用的 2015 款 pro 好像也有。去 Apple Store 里随手试了一台也有声音。声音大小不好说。

    一说是 taptic engine 的活动部件,但没有确凿证据。
    sampeng
    sampeng
    Jul 12, 2017❤️1
    15
    拆了,找出证据,告垮苹果,走向人生巅峰。
    垃圾苹果,费我钱财,毁我青春
    reyes1004
    reyes1004
    Jul 12, 2017 via iPhone
    16
    @yangxiongguo 楼上还真有股份型果粉 2333
    haogefeifei
    haogefeifei
    Jul 12, 2017
    17
    6666.。。。 你们的电脑拿来晃的? 内部又不是铁板一块,触控板下面振动器你晃不出声怕是坏了。。。
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017
    18
    @haogefeifei 你还别说 。里面还真感觉有一整块的东西在晃,手感的话 大概有 15*15cm 大小
    icelzh
    icelzh
    OP
    Jul 12, 2017
    19
    我估计我这个是新问题。 不光是很多人都没碰到过,我这种情况。苹果店天才吧都说没碰到过我这种晃动的情况。他们只是说 16 版也有晃动的情况。但是和我这个还不一样。也没我这严重
    ipconfiger
    ipconfiger
    Jul 12, 2017
    20
    苹果开除掉那帮子印度人, 品质能上 N 个台阶.
    Qlccks2
    Qlccks2
    Jul 12, 2017
    21
    楼上几个我是长见识了
    icedent
    icedent
    Jul 12, 2017
    22
    我的也在晃诶~15-inch, Mid 2015。我一直以为是电池的问题。。。
    Tardis0127
    Tardis0127
    Jul 12, 2017
    23
    @ipconfiger 不能更赞同
    haogefeifei
    haogefeifei
    Jul 12, 2017
    24
    @ipconfiger 这话对先对微软说。。。
    ipconfiger
    ipconfiger
    Jul 12, 2017
    25
    @haogefeifei 微软已经是半个印度公司了
    silymore
    silymore
    Jul 12, 2017 via iPhone
    26
    @haogefeifei 你手机里面也有震动器啊,难道你手机摇起来会响?
    haogefeifei
    haogefeifei
    Jul 12, 2017
    27

    触控板下面的结构
    haogefeifei
    haogefeifei
    Jul 12, 2017
    28
    @silymore 手机的比较小。。 话说肾 7 摇的话,外面的按键会响
    moooookey
    moooookey
    Jul 12, 2017
    29
    @haogefeifei 那是光学防抖的部件在晃!
    Cavolo
    Cavolo
    Jul 12, 2017 via iPhone
    30
    我的破 win 本都不响
    ThinkCenter
    ThinkCenter
    Jul 13, 2017
    31
    询问过一果粉同学,说有可能是 2015 款以后 taptic engine 的声响,但不应该这么大声,按楼主的描述,真有可能是别的问题。。。apple 的质量确实有待提高,强烈建议修复键盘受热异响。。。
    thought
    thought
    Jul 13, 2017
    32
    事实证明发现早的被喷,发现晚的被赞,蠢货占大多数。https://www.v2ex.com/t/256910
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