京东价格保护坑太多

[R18]

买了个冰箱,用券 2499 - 100 = 2399
今早上看到降价 2399 满 1000 - 100 = 2199
后台申请价格保护 显示 “此订单未开始生产,请取消后重新下单或稍后再试”
联系客服 9 点才上班,所以就锁单等着(地址选的不一样,选成了公司)
9 点客服上班了,说地址不一样,我想着那我重新下一单,就取消了 2199 的订单,发现价格变成了 2599 满 1000-100
查看他的价保规则 并没写“收货地址需一样”
感觉智商受到压制
最后就只反了 100 差价的豆子,感觉损失了一个亿。

[julydu]

有些产品地址不一样，价格就不一样，例如三菱电机。但是冰箱就有点欺负人了吧，没听说哪家冰箱地址不一样价格不一样的。

[gam2046]

建议优先尝试自动的价格保护，确认的话，款项会根据支付途径原路返回。

至于收货地址，如果不在一个区域，是可能造成价格不同的，例如同一个商品在北京销售与浙江销售价格不同。但是如果仅仅是同城，但所属街道不同，似乎京东有甩锅的嫌疑了。

[F1024]

明摆着坑人

[R18]

@julydu
@gam2046 同市不同区而已。。我的冰箱是后天送货,自动的说订单未生产,只能联系客服。

[wu67]

这种情况你应该退货, 然后重新下单

[R18]

@wu67 年少无知,只要原因就是地址的问题。二百也不多,就是感觉被侮辱了。

[mlhorizon]

@R18 #4
京东里头挺诡异的，同市不同区也有差异。
像在深圳经常能看到有些商品，罗湖区显示无货，南山区显示有货。

[NFC]

什么
用券后的价格也能保？
感觉损失了好几个亿 #悲伤脸

[R18]

@NFC 只有全品类券可以,限品类需要扣掉

[NFC]

@R18 谢谢告知 京东套路太多 下次要留意了

[julydu]

@R18 你应该继续找京东，其实当时最好的办法是锁单，然后去找原来的订单，取消成功后再付款。我前段时间买三菱的空调就是，下午付款的，然后，半夜降价了六百多块钱，我用了优惠券，我问客服，我这券会不会退，客服说不能。我还问为啥，客服不理我，然后我申请保价，客服说没送货不行。我特么一生气取消订单了，然后我的券又返给我了。
你说说京东这套路。

[IamJ]

之前买了个路由 399，后来那路由搞活动，申请价格保护返了 100

[leaves7i]

@NFC #10 可以。之前买手机，第二天出了一个手机专属的 100 元券，联系客服最后退了 100。