工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
eccstartup

吐槽一下工行好了

  •  
  •   eccstartup · Jun 21, 2018 via iPhone · 6317 views
    This topic created in 3059 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    太不方便了。

    我开通了 U 盾,由于多年不用,忘了密码,导致寸步难行。

    事情是这样的,工行手机银行短信转账是有限额的,每天 1w。但凡有多转的需求要等第二天。

    有一个解决方案,用 U 盾修改,然而我是忘了密码的人。

    我问了银行,说让我带 U 盾去银行柜台,我说好啊,就带着 U 盾去了,结果去了被告知还要带卡。

    搞笑,我有身份证,本人也去了,不能改 U 盾密码?你们拿人不当人?不行,必须要带卡。

    还有一种办法,挂失卡,再补办一张卡。好啊,没关系,结果还要卡的密码。你看我像是有密码的人吗?改密码啊?你看我像是有卡的人吗?

    工行用 U 盾已经很落后了,还不把人当人看,真受不了了。
    34 replies  •  2018-06-22 17:19:29 +08:00
    wasgay
    wasgay
    Jun 21, 2018 via Android
    1
    不带凭证能给你办业务的貌似只有渣打吧…
    eccstartup
    eccstartup
    OP
    Jun 21, 2018 via iPhone
    2
    @wasgay 身份证不是凭证吗?
    freak118
    freak118
    Jun 21, 2018
    3
    @eccstartup 去银行当 PM 把他们操作流程改了就行了
    eccstartup
    eccstartup
    OP
    Jun 21, 2018 via iPhone
    4
    @freak118 是该改改了
    yulitian888
    yulitian888
    Jun 21, 2018
    5
    顺带吐槽,跟我这个比,楼主这都不算事。同一张卡,同一时间,查询余额。
    分别使用 1、电话银行; 2、本行 ATM 机; 3 ;网银页面。然后,得到了 3 个完全不同的余额,猜猜是哪家银行的神作?






    答案是:中信银行(当然,时间比较早,可能现在已经改过了吧)




    具体说一下情况。大约十年前,办了一张中信的信用卡。可能是出于业务量的缘故,丫给我发了两张卡,此处称为 A 和 B 好了。
    然后我企图销掉一张 A 卡,留下 B 卡继续用。此时 A 卡真实余额为 0 (只有还款到 0 才允许销户),B 卡消费欠款若干。
    此时:
    电话银行显示 A 卡余额为 0,是真实余额。
    本行 ATM 机显示余额为 B 卡余额,显然是有 Bug 了
    网银页面显示余额为-0.01 ,即我有 1 分钱溢缴款。
    而柜面查询的余额与网银相同,柜员跟我说,我有余额,所以不可以销户。

    嗯,为这事把柜员和大堂经理痛骂一顿之后,传说中“有余额不能销户”的卡,就成功销户了,嗯,从此与他们家所有业务绝缘
    7654
    7654
    Jun 21, 2018
    6
    @yulitian888 #5 这种系统开银行居然没破产
    zidian
    zidian
    Jun 21, 2018
    7
    有哪个银行是可以不用卡只有身份证就可以办业务的?
    imnpc
    imnpc
    Jun 21, 2018
    8
    工行 发的 95598 开头的银行卡 无法更换为 IC 卡
    以前说过可以更换
    后来因为卡号不规则 不是国际统一的卡段 所以不能升级了

    现在磁条卡都无法提现了 最终办了张别的卡片 用支付宝来回中转
    yulitian888
    yulitian888
    Jun 21, 2018❤️2
    9
    @7654 然而中信的日子过的居然还不错

    倒是楼主吐槽的工老大,我是需要表示赞赏的。
    当年曾经在工老大那里,办了一个房贷,因为生僻字缘故,我的名字被工老大写成类似这样的效果
    姓(XY )
    其中 XY 是一个左右结构生僻词,他们开户的时候用括号代表了(括号居然还是全角字符)。
    等到我去办(另一家银行)二套房贷的时候,人家硬说我没有贷款记录,人行系统查不到,属于一套贷。硬生生给我按一套贷的福利政策给办了。

    再次感谢工老大的 bug
    moln
    moln
    Jun 21, 2018
    10
    @imnpc 单磁条卡还是可以用的吧,国内禁用的芯片磁条复合卡的磁条。
    imnpc
    imnpc
    Jun 21, 2018
    11
    @moln 都试了 主要银行的机器都不支持磁条卡了 只有农村信用社的还在支持
    469054193
    469054193
    Jun 21, 2018
    12
    卡密码和 U 盾密码全都不知道 你是怎么转账的???
    mcluyu
    mcluyu
    Jun 21, 2018
    13
    @moln 机器上可以取现, 但是店里很多 pos 机已经不能用了
    moln
    moln
    Jun 21, 2018
    14
    @469054193 工银 e 支付或者快捷支付之类的吧,限额小,小额消费还是挺方便的。
    d0m2o08
    d0m2o08
    Jun 21, 2018
    15
    借个楼吐槽一下建行的 app, 这个错位的键盘真是日了狗了,每次都要输入 2-3 次密码才能输对,哪怕你支持 touch id 也好啊

    ![]( http://7ls0cd.com1.z0.glb.clouddn.com/c7.png)
    eccstartup
    eccstartup
    OP
    Jun 21, 2018 via iPhone
    16
    @469054193 手机客户端啊
    DeadLion
    DeadLion
    Jun 21, 2018
    17
    工行用起来真的太垃圾了
    nodin
    nodin
    Jun 21, 2018 via Android
    18
    工行手机银行无法登录使用,去柜台,说要删掉重新开通,结果无法删掉,说是绑定了他行业务。去他行,说这是工行的功能,我们怎么删除。网上问工行客服,去柜台就可以解决。前前后后跑了 4 趟工行,问题还是没解决,最后直接不用了,有钱就转到其他卡里。
    koolob
    koolob
    Jun 21, 2018
    19
    曾经在工行办了一个磁条卡,卡面是个杨澜。后来觉得太丑了,就想去换成芯片卡,然后柜员操作了半天,还问了一圈人,最后告知杨澜卡不能换芯片卡。要换的话,卡号也得换。
    alcarl
    alcarl
    Jun 21, 2018 via Android
    20
    爱存不存,小贱贱
    raysonx
    raysonx
    Jun 21, 2018
    21
    我在北京工行挂失重办过 U 盾,只要身份证,在超级柜台点屏幕办理即可,之后拿凭条直接在和售货机一样的机器上取新 U 盾。不需要带借记卡,因为 U 盾(网银)是和身份证绑定的,不是和卡绑定的,我猜可能是楼主所在网点的问题。
    WildCat
    WildCat
    Jun 21, 2018 via Android
    22
    iOS 的企业 U 盾貌似插耳机孔的,神奇
    e9e499d78f
    e9e499d78f
    Jun 21, 2018
    23
    我也一样,卡的网银密码和 U 盾密码都忘记了。。还没去工行
    jjianwen68
    jjianwen68
    Jun 21, 2018 via Android
    24
    试试去比较大的网点或者分行网点,业务应该更熟悉一些
    eccstartup
    eccstartup
    OP
    Jun 21, 2018 via iPhone
    25
    后续,中午是在南京工行。

    下午跑去杭州的工行再试,先是推翻了南京业务员的话,后来发现不行,最后还是把卡消了,换个新 U 盾。
    Fading2276
    Fading2276
    Jun 21, 2018 via iPad
    26
    去分行营业部办,会好很多。
    ShareDuck
    ShareDuck
    Jun 22, 2018 via Android
    27
    卡挂失并不需要密码吧。
    hiapk
    hiapk
    Jun 22, 2018
    28
    四大行、不是用来服侍普通民众的
    corningsun
    corningsun
    Jun 22, 2018
    29
    农行到现在还不支持指纹登陆,每次都要记密码。。。
    Halry
    Halry
    Jun 22, 2018 via iPad
    30
    @corningsun 可以啊,faceid 都有了
    kulove
    kulove
    Jun 22, 2018❤️1
    31
    用过最好的银行就是招行了,其他行的 app 烂的要死。。。
    balamiao
    balamiao
    Jun 22, 2018
    32
    看了题目不用看内容就可以回复你:
    然并卵~
    sonxzjw
    sonxzjw
    Jun 22, 2018
    33
    工行就是牛 b,你受不了就销卡销户。不然就是自己受着
    反正我是早就去销户了,感觉工行才是上帝客户
    lilydjwg
    lilydjwg
    Jun 22, 2018
    34
    @sonxzjw #33 然而我在北京就医,不得不又现场办了张工行的卡……
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1389 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 66ms · UTC 18:23 · PVG 02:23 · LAX 10:23 · JFK 13:23
    ♥ Do have faith in what you're doing.