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注册个美区 ID 真 TM 心累!

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  •   dxfree · 2019-03-01 15:56:31 +08:00 · 7513 次点击
    这是一个创建于 1180 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    之前用的 ID 被封了( https://www.v2ex.com/t/539603)
    昨天重新注册了一个新的,今天用自己的信用卡在苹果美国官网买了 Gift Card 充值成功!

    然后下载应用提示……

    然后联系中国客服,blabla 耗了半小时,答复是升级到美国那边周一回复我……
    然后自己尝试拨打美国客服(+1 800-275-2273)无法打通,不知道是因为非工作时间,
    还是因为"……下列许多电话号码只能在与之相关联的国家或地区内拨通……"

    如果苹果禁止非本地用户使用,干嘛不直接在我用中国信用卡购买 Gift Card 的时候阻止我?
    心累……
    第 1 条附言  ·  2019-03-03 14:22:14 +08:00
    如 @ahhui 所说,我的 iPhone 和 iPad,现在已经不能在中国区购买付费 app,已经再次联系客服,如果不能解决,只能选择符合中国法律的方式维权。我会继续更新,希望得到大家的帮助,也为大家提供参考!
    第 2 条附言  ·  2019-03-04 09:06:59 +08:00
    周日下午,邮件联系中国区客服,周一早上,中国区 ID 恢复。
    第 3 条附言  ·  2019-03-04 10:01:46 +08:00
    2019/3/4 10:00AM GMT+8
    刚刚美国客服打完电话,凭着我 CET4 水平的口语和听力,以及国际长途的渣音质,大概的意思如下:
    1、之前的两个美国区 ID 不可能恢复,原因客服也说不清楚,或者是我没听明白;
    2、之前的两个美国区 ID 的 balance 可以退给我,通过邮件的方式,但是仍然没听明白退给我的是什么,是 gift card 还是原路退回,我暂时还是等等吧……没收到再打过去;
    3、我表示我是在中国使用,客服建议我重新注册一个新的美国区 ID。
    第 4 条附言  ·  2019-03-04 11:17:15 +08:00
    中国区客服也在跟进我的 case,等到最终结果后,我决定梳理一下,把事件的前前后后写出来。
    两**会**期间比较闲,希望到时候不要犯懒。
    第 5 条附言  ·  2019-03-04 17:38:13 +08:00
    第 6 条附言  ·  2019-06-24 17:46:08 +08:00
    2019 年 6 月 24 日
    我真的很执着,终于再次成功注册了美区 ID,并且在美国官网购买了 10$ gift card,入了小火箭和 quan。
    特此记录,希望新 ID 能活几天。

    *用不用单说 但是我得有*
    75 条回复    2019-03-05 17:21:03 +08:00
    chantan
        1
    chantan  
       2019-03-01 15:59:30 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    干嘛不绑定 PayPal ?
    dxfree
        2
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:00:34 +08:00
    @chantan #1 我已经用 Gift Card 充值了,不是钱的问题,可能是苹果判断我不在美国所以阻止我的消费。
    zhang1215
        3
    zhang1215  
       2019-03-01 16:01:41 +08:00   ❤️ 1
    我也是,付款跳这个提示,还好充的不多
    dxfree
        4
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:03:14 +08:00
    @zhang1215 #3 中国区客服帮我升级了,希望能解决。
    ShadyK
        5
    ShadyK  
       2019-03-01 16:12:02 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    发邮件,一般是 ip 地址和 id 区域不一致被封了,解封后一般就不太会遇到了
    ShadyK
        6
    ShadyK  
       2019-03-01 16:13:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    补充,用美区 id 登陆帮助网站或者 apple support 应用,最后选择邮件沟通
    elfive
        7
    elfive  
       2019-03-01 16:14:34 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我的美国区 ID 用的好好的。
    充值,购买都没任何问题。
    而且还是我自己的域名邮箱注册的。

    只是注册比较早而已,大概 4 年多了。
    iovekkk
        8
    iovekkk  
       2019-03-01 16:15:02 +08:00   ❤️ 1
    去年折腾了半天的时间,用招行 master 卡绑定美区 PayPal,当时为了注册 google voice 又另外注册了两个虚拟号码
    现在就省事了,每月自动扣款
    CHH
        9
    CHH  
       2019-03-01 16:18:46 +08:00   ❤️ 1
    可以绑国内信用卡吗?
    linshuhan
        10
    linshuhan  
       2019-03-01 16:22:43 +08:00   ❤️ 1
    "Gift Card"嘛,礼品卡自然是送人用的,苹果可能以为你要送给美国朋友呢
    dxfree
        11
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:30:47 +08:00
    @CHH #9 我在美国官网用中行 VISA 卡买的 Gift Card
    dxfree
        12
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:31:16 +08:00
    @linshuhan #10 你的解释令我无言以对……/cry
    elfive
        13
    elfive  
       2019-03-01 16:35:19 +08:00   ❤️ 1
    @linshuhan
    @dxfree

    我的礼品卡是这么购买的,用一个 ID 的邮箱,送个另一个 ID 的邮箱。
    送出去的可以有对应的注册的 AppleID,也可以没有。

    收到的 ID 必须要是你用的这个美国区的 ID,不然苹果认为这张礼品卡被盗用了。
    有可能就是这个原因。
    dxfree
        14
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:36:57 +08:00
    @elfive #13 送和收的邮箱都是用的美区 ID 的邮箱,目前看应该就是因为异地下载触发了安全机制。
    elfive
        15
    elfive  
       2019-03-01 16:43:04 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @dxfree 这个应该不成立,因为我一直也算是异地下载。我甚至手机号都是国内的手机号。而且很多人都是国内买了手机,出国旅游学习也用,这个场景太常见了,苹果应该不会因为这个封账号的,最多类似于 Steam 给小黄信而已。
    dxfree
        16
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 16:51:55 +08:00
    @elfive #15 这个新 ID 是昨天注册的,第一次付费下载发生在国内,苹果可能判断为异常?
    elfive
        17
    elfive  
       2019-03-01 16:55:52 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @dxfree 这个有可能。先别着急购买应用,用一段时间看看。
    onlywinnie
        18
    onlywinnie  
       2019-03-01 16:59:28 +08:00   ❤️ 1
    遇到过同样的情况,在 Apple 支持里让客服打电话给我,三次转接后给我解决了,总耗时 10 分钟😂
    dxfree
        19
    dxfree  
    OP
       2019-03-01 17:11:48 +08:00
    @onlywinnie #18 你也是美国区 ID 问题?联系的中国区客服吗?今天我联系的客服要升级到美国那边……
    Telegram
        20
    Telegram  
       2019-03-01 18:32:38 +08:00   ❤️ 1
    @elfive #7 和我一样,可能是早期注册的比较宽松
    nanaw
        21
    nanaw  
       2019-03-01 18:58:51 +08:00 via Android   ❤️ 1
    某宝的礼品卡问题很大吗?都是洗钱的?看的我担心我的 Google play 账号
    ahhui
        22
    ahhui  
       2019-03-01 19:05:22 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    某宝充值的如果是黑卡的话,会触发苹果反欺诈机制,这个机制很严格。封兑你的 Apple ID,封绑那张黑卡的 Apple ID,封购买和兑换的设备(对,就是你现在这部手机),连坐被封设备上的其它 ID。当年,好久以前,fad 送 gift code 后不付款,导致苹果连封几百上千的 Apple ID,后来 fad 的 fb 被刷爆了,对方不得不付款后才解封客户的 Apple ID。老黄历了。


    简单说,你前一个 Apple ID 已废,你这部手机也废了(只能戳免费 app )。节哀。
    ahhui
        23
    ahhui  
       2019-03-01 19:12:20 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    拿你现在这个新注册的 Apple ID,去一台从未登陆过你旧的被封的 Apple ID 的设备上登陆,再尝试购买,如果可以成功购买,那你这个新 Apple ID 幸存,万幸,换部手机还能继续;如果不能购买,那说明你的新 Apple ID 已被连坐,节哀。
    ahhui
        24
    ahhui  
       2019-03-01 19:14:11 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    如果你想解封黑卡被封的 Apple ID 和 iOS 设备,请联系淘宝卖家,要卖家联系信用卡卡主,让卡主联系银行,把订单付了,这样就可以解封了。
    Philippa
        25
    Philippa  
       2019-03-01 22:18:43 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    用 PayPal 不好吗,不过我当时拖拖拉拉两周才绑上。新 PayPal 账号管得很严,首先充礼品卡拿信任,然后又等了 2 周过新手期,最后招行拦截我的付款又打电话给我问我是不是在购买再重试,终于 2 周后绑定上了 Apple ID,想想都烦
    Philippa
        26
    Philippa  
       2019-03-01 22:20:00 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    而且一开始不能乱来,付款失败或绑定失败直接 PayPal 入了黑名单要提供一堆信息解封。苹果客服直接告诉我海外信用卡不能用。
    ajyz
        27
    ajyz  
       2019-03-01 22:40:08 +08:00   ❤️ 1
    @ahhui 你这个既危言耸听也没有切实依据啊,起码在我看到的例子完全不符合你说的情况
    ajyz
        28
    ajyz  
       2019-03-01 22:41:57 +08:00   ❤️ 1
    @Philippa PayPal 是好,但明显一开始用不如充值 gift card 来得简单,假如你没有一个现成的美区 PayPal,单就现在要注册一个就比注册整个美区 ID 并充值 gift card 来得麻烦得多
    Philippa
        29
    Philippa  
       2019-03-01 22:43:48 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @ajyz 后面直接扣自己的卡不用管了
    ajyz
        30
    ajyz  
       2019-03-01 22:46:26 +08:00   ❤️ 1
    @nanaw 不贪便宜,买那种实体卡照片的应该基本没有问题。我的美区 ID 有用了差不多 10 年了,前 5、6 年都是某宝充值的,一直没问题,后来发现官网直接就能充值,像亚马逊等渠道的话甚至有很大折扣,所以就自己充了。
    tagtag
        31
    tagtag  
       2019-03-02 00:43:13 +08:00 via iPad   ❤️ 1
    一样的问题,中文客服给我升级到一个台湾腔的妹子,妹子说只能工程师后台处理,一天后回电话告诉我处理完毕。
    dingdangnao
        32
    dingdangnao  
       2019-03-02 02:06:15 +08:00   ❤️ 1
    就是被风控了。发邮件处理一下就好。我遇到过不能 IAP 的,发邮件就解决了,就是效率不是很高,时差的关系吧,过了两三天才弄好。
    nanaw
        33
    nanaw  
       2019-03-02 04:07:18 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @ajyz 我就是随便看到排第一个的就买了。价格倒是正常和汇率差不多。主要是没外币信用卡而且也不想绑(泄漏信息
    亚马逊我看了看,美区价格还比面值高不少啊。。
    wuzhi1234
        34
    wuzhi1234  
       2019-03-02 08:16:14 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    懒得折腾,我都是淘宝直接买的美区帐号,换绑自己的邮箱
    ncepuzs
        35
    ncepuzs  
       2019-03-02 09:02:53 +08:00   ❤️ 1
    当初为了注册美区 Apple ID 注册了个美区 PayPal...
    580a388da131
        36
    580a388da131  
       2019-03-02 09:14:06 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    苹果的规则是连坐制 而去是追及过往
    lingbo110120
        37
    lingbo110120  
       2019-03-02 09:34:28 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我跟你一样 不过我电话是直接转接到新加坡国际客服那 也等了半个小时 不过新加坡那第二天留给解锁了 不知道你为什么要美国客服
    max1525
        38
    max1525  
       2019-03-02 10:03:34 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    注册加拿大 id 就好了嘛 各方面乱七八糟的事情都少一点
    zhuangku556
        39
    zhuangku556  
       2019-03-02 10:06:39 +08:00   ❤️ 1
    为什么非要美国的?我日区 ID 用了 6 年了,氪金,apple music,iCloud 一样不少。

    还能直接绑中国 JCB 信用卡。
    ajyz
        40
    ajyz  
       2019-03-02 10:54:52 +08:00   ❤️ 1
    @nanaw 比面额高,我不知道你怎么找的,即便是实体卡都很少会如此。另外自然不可能随时有折扣或特价。
    leelrs
        41
    leelrs  
       2019-03-02 13:09:59 +08:00   ❤️ 1
    我的美区账号还有 5 刀。。。好折腾啊
    ithou
        42
    ithou  
       2019-03-02 13:13:12 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @ncepuzs 和你一样。倒是到现在都没法绑定国际阿里云。
    NickyPP
        43
    NickyPP  
       2019-03-02 14:25:54 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    常年用港区账号,没啥问题呀…一般正常使用不太可能封号的…是不是你充值的商家有问题?
    taobibi
        44
    taobibi  
       2019-03-02 17:23:45 +08:00   ❤️ 1
    @NickyPP 港区账号应用全吗?不用国区的很大原因是很多软件应用商店不提供呀
    lxml
        45
    lxml  
       2019-03-02 22:32:50 +08:00   ❤️ 1
    我好像就发现 微软的远程桌面,中国区不提供,其他都没啥问题,应用全靠 homebrew
    baoguok
        46
    baoguok  
       2019-03-03 00:25:17 +08:00   ❤️ 1
    先搞个美国的手机号,然后注册,就没问题
    Tink
        47
    Tink  
       2019-03-03 09:32:13 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    可能需要挂个美国的 vpn
    Wenpo
        48
    Wenpo  
       2019-03-03 13:04:00 +08:00 via Android   ❤️ 1
    不用啊很简单呀 我都忘了怎么搞得了
    dxfree
        49
    dxfree  
    OP
       2019-03-03 14:19:51 +08:00 via iPhone
    @ahhui 如你所说,我的 iPhone 和 iPad,现在已经不能在中国区购买付费 app,已经再次联系客服,如果不能解决,只能选择符合中国法律的维权方式。我会继续更新,希望得到大家的帮助,也为大家提供参考!
    ahhui
        50
    ahhui  
       2019-03-03 17:50:22 +08:00   ❤️ 1
    @dxfree 听到这个消息很遗憾,但支持楼主通过法律维权。苹果的连坐机制非常可怕,如果能改观一点当然对所有用户都有益。不过话分两头,可能楼主的维权之路会比较困难,毕竟淘宝买的兑换码如果确实是黑卡的话,很难占理。只能从不知情上着手。祝楼主好运。

    PS: 楼上还有说我危言耸听的,当年亲身经历的事情还能危言耸听?
    fetich
        51
    fetich  
       2019-03-04 08:48:30 +08:00   ❤️ 1
    七八年前,以前是很方便的
    dxfree
        52
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 08:58:36 +08:00 via iPad
    @ahhui 中国区 ID 已经恢复了,此时此刻正在直拨美国客服电话。
    yiFire
        53
    yiFire  
       2019-03-04 09:33:29 +08:00   ❤️ 1
    然而我注册是的时候很简单啊 美区 IE
    yiFire
        54
    yiFire  
       2019-03-04 09:33:36 +08:00   ❤️ 1
    ID
    dxfree
        55
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 09:39:27 +08:00 via iPad
    @yiFire 现在也可以注册啊,关键是我的账户被封了。
    ahhui
        56
    ahhui  
       2019-03-04 09:43:44 +08:00
    @dxfree 好消息。希望美区也能有所进展。楼主加油
    dxfree
        57
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 09:59:27 +08:00
    @ahhui #56
    刚刚和美国客服打完电话,凭着我 CET4 水平的口语和听力,以及国际长途的渣音质,大概的意思如下:
    1、之前的两个美国区 ID 不可能恢复,原因客服也说不清楚,或者是我没听明白;
    2、之前的两个美国区 ID 的 balance 可以退给我,通过邮件的方式,但是仍然没听明白退给我的是什么,是 gift card 还是原路退回,我暂时还是等等吧……没收到再打过去;
    3、我表示我是在中国使用,客服建议我重新注册一个新的美国区 ID。
    ahhui
        58
    ahhui  
       2019-03-04 10:59:31 +08:00
    @dxfree 因为信用卡欺诈而被封的号一般都很难解,除非持卡人联系银行把钱付了,才能解封。而且你需要注意,新注册的 Apple ID 不能再在这两台设备上登录了,有可能触发风险又被连坐。同时需要注意的是,新的 Apple ID 付款方式也不能和你旧卡曾经绑过的付款方式相同(比如 PayPal,起码你得换个 PayPal 账号)。

    可能退款给你会很难,以前有人曾经尝试过将美区 Apple ID 转区到中区,但美区 Apple ID 里有余额,客服也是说可以退,但需要提供美国的银行卡信息,退到卡里,自然那哥们没法提供这个信息,所以最后只能让客服清空余额,钱不要了。
    dxfree
        59
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 11:16:15 +08:00
    @ahhui #58
    中国区客服也在跟进我的 case,等到最终结果后,我决定梳理一下,把事件的前前后后写出来。
    两**会**期间比较闲,希望到时候不要犯懒。
    tcpdump
        60
    tcpdump  
       2019-03-04 11:22:36 +08:00
    也是美区绑定了 PayPal 但是无法完成付款,已经放弃了
    dxfree
        61
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 11:26:57 +08:00
    @tcpdump #60 不要再试了,可能被 disable。
    justdreamfai
        62
    justdreamfai  
       2019-03-04 11:48:49 +08:00   ❤️ 1
    去年注册了两个都不行,后来说再试一次又注册了个。然后什么都没管。。放了 2 个月,然后买 tb 买礼品卡,就可以正常消费了
    dxfree
        63
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 11:52:21 +08:00 via iPhone
    @justdreamfai 苹果官网可以直接买礼品卡,尽量别选淘宝了,降低风险。
    txydhr
        64
    txydhr  
       2019-03-04 14:57:44 +08:00   ❤️ 1
    实在委屈 给这个人发个邮件问问 要是还是解决不了就没办法了 [email protected]
    dxfree
        65
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 15:06:44 +08:00
    @txydhr #64 你真幽默
    doudouwu
        66
    doudouwu  
       2019-03-04 16:29:59 +08:00   ❤️ 1
    就前天,同样这个报错页面,直接打国内客服,转接了一个高级顾问,就解决了。
    淘宝 giftcard 充值的,发邮件根本没用,打 400 电话马上解决。

    我:国内用户有规定不可以使用美区 ID 吗?
    客服:没有
    客服:绑定的何种支付方式
    我:国内用户,因为应用国区没有,特注册的美区账户,所以没有境外的支付方式,购买的 giftcard 充值的
    客服:您购买的是 App 名字叫什么呢
    我:这和账户被锁有什么关系吗?(没有提供)

    后来巴拉巴拉无关紧要的一堆对话,然后就对方给处理好了
    dxfree
        67
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 16:47:05 +08:00
    @doudouwu #66 希望我的 ID 也能解决。
    Francost
        68
    Francost  
       2019-03-04 17:27:28 +08:00   ❤️ 1
    @ahhui 礼品卡和黑卡无关吧,礼品卡都是后付费的,只有付费了才能有礼品卡呀
    dxfree
        69
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 17:31:52 +08:00
    @Francost #68 买礼品卡可以用信用卡。
    dxfree
        70
    dxfree  
    OP
       2019-03-04 17:38:25 +08:00
    al86
        71
    al86  
       2019-03-05 00:55:53 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我的美区 id 也被 disabled 了哎,大前天刚刚注册,前天用那个 id 兑换了一张礼品卡,然后先是限购和楼主一样,过了三个小时就停用了。
    17 年注册的美区 id 就没事,两年前用某宝的礼品卡用完就一直搁置了,今天登陆发现还正常,也可以消费。
    所以,我认为主要还是注册时间问题,新号风控严格,老号相对宽松。
    al86
        72
    al86  
       2019-03-05 01:00:25 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @tagtag 我 id 停用打客服电话转接三四次以后也是一个台湾腔的妹子,声音真好听啊
    dxfree
        73
    dxfree  
    OP
       2019-03-05 06:58:00 +08:00 via iPhone
    @al86 我是新号老号一视同仁 disabled
    zzw1998
        74
    zzw1998  
       2019-03-05 11:26:23 +08:00   ❤️ 1
    这个问题我也遇到过,我就发邮件联系美区客服,第二天回邮件就解决了,没有这么复杂啊
    dxfree
        75
    dxfree  
    OP
       2019-03-05 17:21:03 +08:00
    @zzw1998 #74 背后的情况可能不一样吧
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