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Coding
V2EX  ›  MacBook Pro

苹果公司可以读取到有 t2 芯片机器上的数据吗

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  •   zjyg1993 · 52 天前 · 3601 次点击
    这是一个创建于 52 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买的 18 款的 13 寸定制款,16gb+ 512gb,悲催的事情发生了,上周升级 Catalina 之后的一个小版本,电脑直接无法开机了,屏幕也不亮,任何恢复的操作都试了,都没有效果,然后送修了,apple 官方说要直接更换主板和 t2 芯片相关的组件,硬盘也包括在内,这下怎么办啊,apple 官方能绕过 t2 芯片,读取硬盘内的资料吗,上面有好多工作的文件,实在是尴尬,这么小概率的时间都碰到了,有懂的人吗

    31 回复  |  直到 2019-10-24 23:26:39 +08:00
        1
    lydasia   52 天前 via Android
    天才吧有专门的设备通过雷电或者调试接口接到主板上,不是绕过 t2
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    lydasia   52 天前 via Android   ♥ 1
        3
    ufjfeng   52 天前 via iPhone
        4
    SteveLee   52 天前
    可以应该是可以,不过没听说过天才吧提供过这项服务
        5
    1002xin   52 天前
    数据不是在硬盘里吗。。你看 ibuick 微博的视频,刚好提到了数据恢复
        6
    RunTu   52 天前
    硬盘没加密的话,应该是有机会恢复的。但苹果提不提供这项服务就不清楚了,有条件建议约个天才吧咨询一下(电话客服不一定懂)。下次重要文件做好备份吧,起码用上 iCloud 啊。
        7
    uxstone   52 天前
    @zjyg1993 老哥 你的意思是你在升级了 Catalina,又把之后的一个 985.4MB 的 Update 更新了?
    然后 mac 就挂掉了?
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    zjyg1993   52 天前
    @uxstone 是的,就是这个更新包,电脑重新更新后,直接挂掉了,nnd,现在躺在天才吧里出不来,要 10 天才能回手里,就是数据好惨啊,大概率拿不回来了
        9
    coderabbit   52 天前 via Android
    我升级 10.15 也有问题 降级到 14.6 了 !那到底要不要磁盘文件保护箱
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    JerryCha   52 天前
    Apple 能恢复数据的前提应该是电脑能启动,不然没法 bridge
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    fatelight   52 天前
    所以搞一个 nas 备份
        12
    20015jjw   52 天前 via Android
    有一说一,但我觉得电脑不管多稳定,都不可能 physically reliable,所以我的操作就是保证在任何时候,我的任何一台电脑炸了,都不会有任何重要数据找不回来的情况。
        13
    version   52 天前 via iPhone
    应该是 t2 芯片锁了系统了,如果你笔记本没加密硬盘锁重新安装要留意了
        14
    kaitok   52 天前
    我也是 18 款,更新完 Catalina 一次重启之后出现了和 @zjyg1993 一模一样的情况:屏幕不亮无法开机,整机变砖。因为在保去 Apple Store 免费换了包括 SSD 在内的主板,但是数据全丢了。我一开始以为是自己的个案问题,现在感觉是苹果公司的 Catalina 有缺陷导致整机变砖。欢迎其他出现类似情况的朋友在此留言,希望得到苹果公司的重视寻求更进一步的解决方案。
        15
    AlohaV2   51 天前 via iPhone
    真的不要升级,我比楼主好一些,mba2018 更新后三天两头睡死然后要硬重启。生产力工具沦为玩具,我又用回 thinkpad 了
        16
    inoizyz   51 天前 via Android
    幸好没买苹果家的东西,简直坑钱货。
        17
    jisongkun   51 天前
    @lydasia 新版本 macbook pro 没这个接口了 2018 年开始 貌似
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    lydasia   51 天前
    @jisongkun 新的用雷电啊
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    Elecoxy   51 天前
    配有 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑的软件和硬件都拥有出色的安全性,可以提供加密储存功能。内建固态驱动器 (SSD) 上的数据会使用内建于 T2 芯片中的硬件加速 AES 引擎来加密。这种加密是通过与 T2 芯片中的唯一标识符绑定的 256 位密钥来完成的。
    集成在 T2 芯片中的高级加密技术可实现线速加密,但是这也意味着,如果 T2 芯片中包含加密密钥的区域受损,那么您可能需要从备份恢复驱动器的内容。这一内容包括系统文件、应用、帐户、偏好设置、音乐、照片、影片和文稿。
    请务必将您的内容备份到安全的外置驱动器或其他安全的备份位置,以便在需要时恢复这些内容。另外,您应该开启文件保险箱,以提高安全性;因为如果不启用文件保险箱,则已加密的 SSD 会在连接到 Mac 时自动进行装载和解密。
        20
    ericwoflskin   51 天前
    我前两天升级补丁也遇到问题,当时升完正要重启,想起之前为了装 Wintogo 把启动验证关了,重启时顺便打开后,系统无法通过验证。
    试了各种方法均无效,只能重做系统,好在数据都有 TM 备份。后来分析原因,估计是这次大升级动了系统分区,导致启动完整验证无法通过,这应改是 Catalina 的 bug。
    所以以后大伙升级前小心,最好先备份。
        21
    nyanyh   51 天前
    售后好像是不提供数据恢复,之前跟朋友涂层脱落换屏,结果把主板也给换了。三里屯店的工作人员说 T2 芯片加密的他们读取不了,所以修之前都提醒备份好
        22
    llj5935   51 天前
    这时候,time machine 的重要性就体现出来了
        23
    klausxie   50 天前 via iPhone
    @kaitok 我的也是一样,18 款 15 寸,更新以后就有问题了,我拿去苹果售后,他检测就说是硬件坏了,要换主板,然后我的刚过保两个月,换主板要 7.8 千。太贵了,就拿去给外面修,人家说,是 apple t2 出了问题,也是要换主板……,不过费用便宜了一半。就同意拿去换了,但是要等半个月才能拿回来。 另外我也发了邮件给苹果那边,也帖了这个网址给他。不知道会不会有回复~
        24
    zjyg1993   50 天前
    @klausxie 18 款,有发票,主板等核心部件都是两年保修的,为什么还要付钱?
        25
    theolin   50 天前
    如果 t2 坏了,硬盘上面的数据是完全无法恢复的。因为全盘加密,密钥来自 t2 芯片的唯一标识符。
        26
    klausxie   50 天前 via iPhone
    @zjyg1993 我的是港版的,苹果店维修人员说的,说已经过保两个多月,刚好是上年 8 月多买的
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    fvckDaybyte2   49 天前
    应该是不行的
        28
    zjyg1993   49 天前
    @klausxie 好吧,好像港版没有额外一年的保修,尴尬
        29
    TonyLiu2ca   49 天前
    @klausxie 小心
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    TonyLiu2ca   49 天前
    Apple 应该有权更新 T2 的 firmware
        31
    kaitok   49 天前
    @klausxie 我是美版,感觉不算个例了
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