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jinyang656
V2EX  ›  Apple

MacBook Air M1 翻车记(键帽)

  •  
  •   jinyang656 · 2020-11-21 16:51:51 +08:00 · 5354 次点击
    这是一个创建于 382 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    周四找朋友拿了一台 MacBook Air M1 (其实就是从第三方经销商拿的)

    拿到手是全新未拆封的盒子,当时也没想太多,没录个像啥的,到了晚上突然发现几个键帽上都有缺口,其中 G 键上还是凸起来的;

    商家意思是已经激活,需要我去售后检测,出具报告然后可以给我退换。

    去了天才吧,大概意思就是外观问题不在保修范围内、也无法确定是人为造成还是出厂质量或工艺问题、外观问题也无法出具检测报告。建议我找商家退换?

    最终结论就是 自认倒霉

    想问问有没有人碰到类似情况的。

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    34 条回复    2020-11-22 23:31:39 +08:00
    yx30
        1
    yx30  
       2020-11-21 16:59:59 +08:00
    什么商家买的。。。
    wangkun025
        2
    wangkun025  
       2020-11-21 17:08:55 +08:00   ❤️ 1
    大概率真的是人为损坏的。
    品控会出问题,但不会出这么明显的问题。
    wangkun025
        3
    wangkun025  
       2020-11-21 17:09:29 +08:00   ❤️ 1
    所谓的 [未拆封] 的塑封,很容易伪造的。
    jinyang656
        4
    jinyang656  
    OP
       2020-11-21 17:13:10 +08:00
    @wangkun025 G 键上还是凸起的,感觉人为应该弄不出来这个
    seansong
        5
    seansong  
       2020-11-21 17:13:29 +08:00
    还是直接官网买比较靠谱
    jinyang656
        6
    jinyang656  
    OP
       2020-11-21 17:31:20 +08:00
    @seansong 下次还是京东吧 😔
    cmdOptionKana
        7
    cmdOptionKana  
       2020-11-21 17:31:56 +08:00
    所以说官网 14 天退货政策还是值点钱的,对比价格时要考虑这个因素
    wdcew
        8
    wdcew  
       2020-11-21 18:00:08 +08:00
    我现在买电子产品回来,没开机前都会把外观认真看一遍在开机,不过最好还是去比较有名的电商直营店买。至少售后爽快点
    hminx
        9
    hminx  
       2020-11-21 18:01:41 +08:00
    这有点不对劲吧 我之前用了几年的 mac 键盘都没掉漆
    asynchong1
        10
    asynchong1  
       2020-11-21 18:03:16 +08:00
    很明显的人为损坏啊
    hminx
        11
    hminx  
       2020-11-21 18:11:06 +08:00
    GSX 查下激活日期是不是你买都时间
    WinG
        12
    WinG  
       2020-11-21 18:13:26 +08:00
    展示机重新包装??
    jinyang656
        13
    jinyang656  
    OP
       2020-11-21 18:33:57 +08:00
    @WinG #12
    @hminx #11  现在的电池循环次数是 1,checkcoverage 查序列号显示:购买日期未验证,天才吧显示的购买日期是 2020 年 12 月 14 号,第三方渠道商的货。
    Francost
        14
    Francost  
       2020-11-21 18:57:00 +08:00
    太明显的人为损坏了把,我的 MacBook 用了很久了键盘也没掉漆呀
    66450146
        15
    66450146  
       2020-11-21 19:02:14 +08:00
    去找苹果保修,他们有可能会修的,另外还会惩罚经销商
    wydinhk
        16
    wydinhk  
       2020-11-21 19:20:59 +08:00
    塑封是带箭头指示可以拉开的那种?
    Zzzzzzzzzzz
        17
    Zzzzzzzzzzz  
       2020-11-21 20:18:39 +08:00
    官网买在 1 月 8 号前都能退
    deplives
        18
    deplives  
       2020-11-21 20:46:14 +08:00
    这明显就是人为原因,尤其是从"朋友"拿来的,建议先查下 GSX 看看详细的机器情况再去和朋友撕逼就行了
    natashahollyz
        19
    natashahollyz  
       2020-11-21 22:14:37 +08:00
    @jinyang656 12 月?
    poppy987
        20
    poppy987  
       2020-11-21 22:33:36 +08:00
    @cmdOptionKana 官网 14 天退货真的可以有,有保障,教育优惠便宜
    poppy987
        21
    poppy987  
       2020-11-21 22:34:38 +08:00
    @jinyang656 我穿越了吗? 12 月
    M1hahahaha
        22
    M1hahahaha  
       2020-11-21 22:44:12 +08:00 via Android
    外观不保修可以换个角度,去苹果零售店检测下有没有拆机的情况,键盘是不是被更换过。如果苹果检测未拆机,未更换键盘,那就这么用着吧没事,以后别找朋友买了。
    M1hahahaha
        23
    M1hahahaha  
       2020-11-21 22:46:26 +08:00 via Android
    我推测,渠道把机子拆了,用非原装键盘换了你的真原装键盘,然后外包装塑封薄膜,再给了你这朋友让他卖。普通人认为这有膜,是原装的~~~~
    littlewing
        24
    littlewing  
       2020-11-21 22:49:37 +08:00
    朋友。。。
    jinyang656
        25
    jinyang656  
    OP
       2020-11-21 23:42:29 +08:00
    @natashahollyz #19
    @poppy987 #21
    12 月这个,天才吧的说是正常的,经销商的机器会给一个默认的购买时间,一般是出厂日期一个月之后?
    激活之后可以凭购买凭证之类的更新这个时间,具体我也没问。
    jinyang656
        26
    jinyang656  
    OP
       2020-11-21 23:48:48 +08:00
    GSX 查不到激活时间,购买时间查到的就是 12 月 14,天才吧显示的也是这个时间,机器应该 11 月 14 号出厂,或者给到到经销商的吧,我倒是更感觉是品控问题。

    不折腾了,我也是给妹妹买的,打包好明天寄走了。
    LagunAPaTa
        27
    LagunAPaTa  
       2020-11-22 00:03:54 +08:00
    今年年初 同事拖朋友带了台港行 MBP13 寸 拿到手电池就挂了 0 循环就挂了
    打算去修的时候发现去年 7 月就过保了
    11 月去修的时候(疫情耽误了)直营店免掉了 1800 的维修费
    别什么朋友了
    直营店其实最省心 简单粗暴 不折腾
    其次京东之类
    jinyang656
        28
    jinyang656  
    OP
       2020-11-22 00:10:31 +08:00   ❤️ 1
    @LagunAPaTa #27 主要是京东官网灰色都没货,又心急了点…

    要省心当然还是京东,我手机用了三个月,通知栏有点烧屏都直接给换新了。
    鼠标双击、用了一年的硬盘 C4 黄了,都统统换新
    wydinhk
        29
    wydinhk  
       2020-11-22 00:12:27 +08:00
    @LagunAPaTa 是香港修吗?
    zouyou2008
        30
    zouyou2008  
       2020-11-22 10:00:35 +08:00
    加个 care 吧,疯狂折腾用个一年,然后电池和键盘有问题,要求换
    seansong
        31
    seansong  
       2020-11-22 10:11:42 +08:00
    @jinyang656
    官网比京东靠谱很多
    lzl19900514
        32
    lzl19900514  
       2020-11-22 14:48:07 +08:00
    被朋友坑了
    shijingshijing
        33
    shijingshijing  
       2020-11-22 16:35:27 +08:00
    键盘看起来不像是新的,都有点泛油光了,特别是 F 的那个横杠。
    jinyang656
        34
    jinyang656  
    OP
       2020-11-22 23:31:39 +08:00 via Android
    @zouyou2008 女生用估计是没机会折腾了
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