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V2EX  ›  云计算

云服务器的那些坑之 刚购买的阿里云服务就不能用了

  •  
  •   wangdazhitech · 2021-07-25 10:54:38 +08:00 · 5512 次点击
    这是一个创建于 495 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近没事儿就够购买了台阿里云虚拟服务器,本想安装个 wordpress 研究一下网站部署。没想到一起都部署好了,晚上吃完饭回来就无法访问了。通过工单平台提交了问题,大概一个小时工程师反馈查不到 IP 地址。由于晚上正在打排位赛,计划第二天解决。

    早上起来后,就继续和客服反馈,客服查了半天就给了我官方的回答

    您好,您购买的虚拟主机是 h 海外服务器,服务器会经过国际链路和运营商国际路由节点,会受到到国际链路拥塞,以及运营商出境路由限制,部分大陆地区容易出现网络链路拥塞,访问不稳定,甚至无法正常访问的情况。跨境连接访问无法连接的现象时有发生,这个目前还没有较好的办法完全避免掉。

    如果是小白肯定就接受了,但是有经验的人就能品味出推卸责任。也是我用 aws 上的新加坡和美国的服务器都是测试一下,根本无法访问。

    客服只能继续解决,折腾了一段时间后,又给我了官方回答

    您好,这边后台查看您服务器 x.x.x.2x 于 2021-07-24 21:52:55 遭受 ddos 攻击进行黑洞,默认的黑洞时长是 2.5 小时,黑洞期间不支持解封;实际黑洞时长视攻击情况而定,从 30 分钟到 24 小时不等;触发黑洞后会对被黑洞的服务器外网限制。黑洞时间结束后如果系统探测到大流量攻击仍然持续,还会继续黑洞处理,如果攻击停止,系统会自动解封。

    我的天,刚购买的服务器就遇到这个问题,阿里云也太坑了吧

    44 条回复    2021-07-30 18:43:25 +08:00
    scukmh
        1
    scukmh  
       2021-07-25 11:01:37 +08:00
    想起来某学长对我说过的一句话,别人有没有问题?如果别人没问题的话,那就是你自己的问题。
    dorothyREN
        2
    dorothyREN  
       2021-07-25 11:04:25 +08:00
    被 DDOS 跟阿里雲有什麼關係。
    wangdazhitech
        3
    wangdazhitech  
    OP
       2021-07-25 11:06:42 +08:00
    @dorothyREN 刚购买服务器就 DDOS,也太搞笑了吧。aws 和腾讯云从来没有遇到过这个问题
    dorothyREN
        4
    dorothyREN  
       2021-07-25 11:10:35 +08:00   ❤️ 4
    @wangdazhitech #3 只能說你還沒碰到,不表示沒有這個問題
    dorothyREN
        5
    dorothyREN  
       2021-07-25 11:11:16 +08:00
    @dorothyREN #4 另外,阿里雲是真的垃圾。
    eason1874
        6
    eason1874  
       2021-07-25 11:24:25 +08:00
    确定不是你的原因引起,可以要求更换 IP,换一个干净 IP 应该就没问题了
    Rheinmetal
        7
    Rheinmetal  
       2021-07-25 11:31:34 +08:00
    @dorothyREN 之前这个 ip 是干菠菜等容易被 d 的
    回收给你用就倒霉了
    levelworm
        8
    levelworm  
       2021-07-25 11:38:26 +08:00
    云服务无非就是现代的 Mainframe 。知道云服务商会怎么搞了吧。
    delectate
        9
    delectate  
       2021-07-25 12:23:49 +08:00   ❤️ 27
    #1 的语言真恶毒,和我遇到的那些校园霸凌却袒护坏孩子的老师一模一样:
    “他怎么只打你,不打别人?你照照自己的原因”

    所以,在此,我非实名的正式郑重反对 1 楼的言论。

    再说说阿里云,之所以它叫套路云、坑爹云,是黑历史满满的:
    1 、价格贵(都比腾讯云贵得多)
    2 、套餐差(各种搭配不合理)
    3 、套路多(宣传永久免费,分分钟收你费用,而且贵上天)
    4 、稳定性差(看楼主的遭遇)
    5 、接入困难(此处专指某些物联网套件,明明有轮子,非要自己重造一套,而且和任何标准不兼容,你爱用不用)
    6 、恶意收费(暂时没办法印证,只是亲身经历。刚买几天 ok,突然间就出现了所谓的 ddos 、共计,不买他们的防火墙套餐就永久封禁状态,买了之后马上可用。以为是个人个案,后来发现很多人都有这个遭遇,不得不怀疑,他们居心叵测!)
    7 、抄袭成瘾(自己没有 ip 库?抄一个 ipip 的!)

    综上,要么用国外的大厂比如 linode 、vultr,要么用良心云,总而言之别用阿里。
    wangbenjun5
        10
    wangbenjun5  
       2021-07-25 13:08:54 +08:00
    阿里云为了节省成本对于资源也是划分级别的,对于大客户分配优质资源保证质量,对于那些散户就没那个待遇的,出点问题正常。
    SgtPepper
        11
    SgtPepper  
       2021-07-25 15:24:06 +08:00   ❤️ 3
    这个站确实很多人嘴巴很毒 碰到过很多次了 就不知道网上嘴巴这么毒生活中也这样?
    SgtPepper
        12
    SgtPepper  
       2021-07-25 15:26:15 +08:00
    我买过腾讯云的轻量云香港节点,挺便宜一年 300 多好像,刚买那几天碰到过高峰 ping 不通。找客服要求换 IP,谁知道客服说轻量云不支持换 IP 。。。

    好在后续这台服务器还算给力,很少有 ping 不通的情况了。

    如需购买轻量云的朋友可要注意了。。
    stimw
        13
    stimw  
       2021-07-25 15:34:38 +08:00 via Android
    @delectate 腾讯除了便宜点其他也没什么区别。。。有些甚至更甚。国内云服务都一个鸟样。
    hazy
        14
    hazy  
       2021-07-25 16:06:48 +08:00
    估计是开到了别人被打之后刚换下的 IP ?
    opengps
        15
    opengps  
       2021-07-25 16:29:40 +08:00
    你这个问题,在任何一家服务商都会有同样的情况出现
    gamexg
        16
    gamexg  
       2021-07-25 17:12:03 +08:00
    > 通过工单平台提交了问题,大概一个小时工程师反馈查不到 IP 地址
    > 跨境连接访问无法连接的现象时有发生,这个目前还没有较好的办法完全避免掉。
    > 这边后台查看您服务器 x.x.x.2x 于 2021-07-24 21:52:55 遭受 ddos 攻击进行黑洞


    三次回答理由完全不一样
    iseki
        17
    iseki  
       2021-07-25 17:54:46 +08:00
    虽然反对一楼的逻辑混乱发言,但是你这个问题多半是开到有问题的 IP 了,小厂还能和客服商量商量,阿里这种···
    henvm
        18
    henvm  
       2021-07-25 18:05:08 +08:00
    虚拟主机不是独立 IP 吧,是共享 IP 吧,估计是其他的用户的网站被 DDOS 了,导致这个 IP 被黑洞了
    ttyn
        19
    ttyn  
       2021-07-25 18:08:39 +08:00
    好像可以 3 天无理由退款
    kiddyu
        20
    kiddyu  
       2021-07-25 20:29:38 +08:00
    最近一段时间阿里云的网络就是有很大问题,国内连不上国外、国外连不上国内
    proxychains
        21
    proxychains  
       2021-07-25 20:34:33 +08:00   ❤️ 4
    @scukmh 你被强暴了但是发现大街上很少有人被强暴的经历,此时要不要考虑下是不是自己的问题?
    sakuraSou
        22
    sakuraSou  
       2021-07-25 20:52:57 +08:00 via iPhone
    @scukmh 什么伟人学长😅
    yanzhiling2001
        23
    yanzhiling2001  
       2021-07-25 22:07:00 +08:00
    轻量云路过,有几次被攻击 + 被波及污染,都发工单给免费解决了
    guanyin8cnq12
        24
    guanyin8cnq12  
       2021-07-25 22:23:41 +08:00
    你需要良心云 vultr,https://vps.gitbook.io/discount/
    swulling
        25
    swulling  
       2021-07-25 23:04:03 +08:00
    阿里的客服为了降低成本,都是外包,一个月几千块,懂个 P 的云,基本上只能照搬手册。

    但是说实话,一个懂业务的高级客服,月工资怎么也得上万。说句难听的,你月消费只有几千块,别人都懒得搭理你。

    公有云上的小客户,纯粹就是为了教育市场,养成潜在客户的使用习惯的。
    lscho
        26
    lscho  
       2021-07-25 23:55:21 +08:00   ❤️ 4
    "如果是小白肯定就接受了,但是有经验的人就能品味出推卸责任"

    你这句话说反了,如果有经验的人就知道这是事实,只有小白才会不接受。

    不管你什么时间买的服务器,ip 还是之前别人用过的 ip,机房还是那个机房,运营商还是那个运营商。

    国际节点容易出问题是事实,你的 ip 持续被人攻击也是有可能的,甚至上用这个 ip 的人。

    无非是你运气不好,刚开就遇到了,这没得办法,只能换一个了。
    jiuhuicinv
        27
    jiuhuicinv  
       2021-07-26 01:08:21 +08:00   ❤️ 2
    无理由退款再开
    jeeyong
        28
    jeeyong  
       2021-07-26 02:09:43 +08:00
    亲, 改成弹性公网 IP, 然后换一个 IP 不可以嘛?
    AngryPanda
        29
    AngryPanda  
       2021-07-26 08:05:09 +08:00 via iPhone
    @kiddyu 不是阿里云的问题,我们托管在网易的服务器也这样
    murmur
        30
    murmur  
       2021-07-26 08:24:56 +08:00
    ddos 是倒霉,国内的服务器只要 ddos 要么高防要么拒绝服务,就是不跟你玩了
    cco
        31
    cco  
       2021-07-26 08:56:26 +08:00
    @wangdazhitech 之前买 linode 、vultr 、DO 基本上开机就被攻击,很正常,和服务商没什么关系。开启后还是得配置好安全策略。防火墙,fail2ban 之类的还是有些用的。
    xuanbg
        32
    xuanbg  
       2021-07-26 09:13:38 +08:00
    楼主还是图样,有经验的直接就退款了。
    haiyan
        33
    haiyan  
       2021-07-26 09:21:41 +08:00
    香港的买 10 个能有 3 个能用就算运气好,这些 IP 还不是我们自己搞坏的
    wangyzj
        34
    wangyzj  
       2021-07-26 09:31:12 +08:00
    晚上正在打排位赛

    很真实
    oldphper
        35
    oldphper  
       2021-07-26 09:41:09 +08:00
    /t/789633 换个 IP 试试?或者试试腾讯云轻量?
    vueli
        36
    vueli  
       2021-07-26 09:55:27 +08:00
    你刚买服务器就被 ddos????? 你这个黑洞我遇到过. 我自己的服务器做压测的时候就被自己搞成黑洞了
    killerv
        37
    killerv  
       2021-07-26 10:19:36 +08:00
    @scukmh 「为什么期末考试别人都过了,就你挂了?」这个时候你可以按照你学长的话理解;
    「为什么大街上别人都没被强奸就你被强奸了?」你还能这么理解?你那个学长的话只在某些场景下是适用的,你就当做人生信条了。。。
    zhurong
        38
    zhurong  
       2021-07-26 15:07:09 +08:00
    最近被 ddos 的有点多,有好多客户的 eip 被黑洞清洗
    wangdazhitech
        39
    wangdazhitech  
    OP
       2021-07-26 19:33:00 +08:00
    @jiuhuicinv 这是个非常好的办法
    wangdazhitech
        40
    wangdazhitech  
    OP
       2021-07-26 19:34:09 +08:00
    @xuanbg 的确是,之前都是帮公司购买的云服务器,没有考虑过成本,遇到问题都是找大客户经理。如今自己搞,才遇到这个问题
    wangdazhitech
        41
    wangdazhitech  
    OP
       2021-07-26 19:34:32 +08:00
    @wangyzj 最近小学生有些多,比较难打
    proxychains
        42
    proxychains  
       2021-07-27 05:56:55 +08:00 via Android
    @wangdazhitech 快进到打一夜没拿到首胜
    scukmh
        43
    scukmh  
       2021-07-30 11:57:56 +08:00
    啊,不好意思,这句话有个上下文,是在我买了某云服务器后装一个软件死活装不上的情况下。我学长对我说的。 @killerv @proxychains @SgtPepper @delectate
    cherryas
        44
    cherryas  
       2021-07-30 18:43:25 +08:00
    @wangdazhitech 那只是你没遇到罢了。 我之前用腾讯云的 vps 也遇到过刚开机就进黑洞的。
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