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V2EX  ›  云计算

吐槽下坚果云

  •  1
     
  •   GrantChen · 2016-07-06 18:23:54 +08:00 · 17279 次点击
    这是一个创建于 2143 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近想使用国内的云盘,据说坚果云不错,就尝试了下团队版,然后销售也很客气的打个电话让我使用,今天销售打电话问我,用的咋样,我说没有 dropbox 好用,我说文件是不是最新的提示(打绿色勾什么的)都没有,她就开始怀疑我说你是不是舍不得花钱啊,找了个理由,我们这个绝对是有这些提示的,我说真的没有(我是 Mac 的),然后突然挂了我电话,我想这么牛 X ,直接挂了。一会又打电话过来(可能觉得突然挂电话太失礼了),然后我就把截图发给她,日志也发给她了,过了一会,发个链接说你下载这个最新版吧,果然好了。但我就搞不懂了,最新版不放服务器上,还老怀疑我骗她,说我舍不得花钱,我也是醉了... 这样的服务怎么让我敢用, 并不是黑坚果云,这样的服务真的让我很失望,还是用 dropbox 吧
    62 条回复    2020-08-03 16:28:00 +08:00
    qcloud
        1
    qcloud  
       2016-07-06 18:27:50 +08:00   ❤️ 2
    我估计那女的生气正好没地撒。让你给碰上了,这估计是个人感情影响工作吧,要是坚果云培养的员工都这样,吃枣药丸。 dropbox 我认为没有其他的选择了。
    ashfinal
        2
    ashfinal  
       2016-07-06 19:05:45 +08:00
    国内算很好的了 甩其它网盘好几条街
    yexm0
        3
    yexm0  
       2016-07-06 19:10:21 +08:00 via Android
    刚挂客户电话的销售。。。也是厉害。
    designer
        4
    designer  
       2016-07-06 20:27:56 +08:00
    用 OneDrive
    wweir
        5
    wweir  
       2016-07-06 20:31:45 +08:00 via Android
    作为同步盘使用,稳定可靠,没有楼主的需求
    Reign
        6
    Reign  
       2016-07-06 20:33:51 +08:00
    坚果云算是很不错的了
    gzelvis
        7
    gzelvis  
       2016-07-06 20:47:20 +08:00
    同步盘只要能翻墙,毫无疑问是 dropbox ,因为怎么样它都能同步成功
    rowlau
        8
    rowlau  
       2016-07-06 21:18:22 +08:00
    只能说这个销售好不专业,但是坚果云产品本身还是很好用的
    jwnlive
        9
    jwnlive  
       2016-07-06 21:51:49 +08:00
    用着还挺不错的
    UnisandK
        10
    UnisandK  
       2016-07-06 22:02:17 +08:00   ❤️ 1
    哈哈哈哈哈你是不是不舍得花钱啊,敢这么跟客户讲话的销售活这么多年第一次见
    alex321
        11
    alex321  
       2016-07-06 22:19:58 +08:00
    这货不支持软连接。。。。
    83f420984
        12
    83f420984  
       2016-07-06 22:28:13 +08:00 via Android
    这销售有点吊
    bluewateryoyo
        13
    bluewateryoyo  
       2016-07-06 22:48:04 +08:00
    这样对客户药丸啊
    dtfm
        14
    dtfm  
       2016-07-06 22:53:57 +08:00
    直接挂客户电话,可以,这很苹果。
    这种销售,投诉一个,滚蛋一个。
    没有哪个公司容忍这种脾气的员工居然在最不需要脾气的销售部门,哪天把大单放走了都不知道。
    casaca
        15
    casaca  
       2016-07-06 23:59:36 +08:00
    销售也是人
    cppgohan
        16
    cppgohan  
       2016-07-07 00:17:55 +08:00
    "然后销售也很客气的打个电话让我使用,今天销售打电话问我,用的咋样,我说没有 dropbox 好用,我说文件是不是最新的提示(打绿色勾什么的)都没有,她就开始怀疑我说你是不是舍不得花钱啊"

    销售的态度是够霸道啊, 不过还是打回来了嘛.

    目前 dropbox 免费版 /坚果云专业版双开, 坚果云混用 boxcrypter.

    坚果云优势技就是墙内, 相比 dropbox 快一些, 整体还是挺方便的, 坚果云 win 版有个大 bug, 有次机器编译状态内存不足折腾了几下挂了, 坚果云的同步 db 挂掉, 没法启动了, 只好找到 appdata, 给他的 db 删掉总算可以重新登录了, 但是发现竟然没法合并原来同步好了的一个路径(提示同步目录不能为空, god!!), 没办法, 重新换了个地方完全同步, 8g 数据, 蛋疼了一把, 明明差异一下也是可以的, 这点 dropbox 比他强.
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
        17
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm  
       2016-07-07 02:17:27 +08:00 via Android
    我也很喜欢 Dropbox …但是免费容量实在是太小了, 20G 已经用了一半。 Dropbox Pro 1T 每个月要十刀,可能还是 Google Drive 划算些
    molinxx
        18
    molinxx  
       2016-07-07 03:27:32 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    等等,坚果云还活着?
    hujianxin
        19
    hujianxin  
       2016-07-07 07:50:29 +08:00
    这么屌啊
    9hills
        20
    9hills  
       2016-07-07 07:51:12 +08:00
    可以投诉一下教给 TA 一点做人的道理<_>
    lqzhgood
        21
    lqzhgood  
       2016-07-07 08:08:17 +08:00 via Android
    吐槽下 win10 今早文件又被 onedrive 同步没了… 是又
    全局 fq 不存在网络问题
    xjtlujoe
        22
    xjtlujoe  
       2016-07-07 08:09:02 +08:00
    默默用 360 晕盘
    ilikekindle
        23
    ilikekindle  
       2016-07-07 08:16:04 +08:00 via Android
    Dropbox 最可靠。

    配合群晖,个人够用了。
    tjxjj
        24
    tjxjj  
       2016-07-07 08:28:54 +08:00
    全球工单系统没有坚果的客服吧
    taozhijiangscu
        25
    taozhijiangscu  
       2016-07-07 08:34:21 +08:00
    dropbox 好用,谁用谁知道!
    sfree2005
        26
    sfree2005  
       2016-07-07 08:38:49 +08:00
    其实有没有想过在 digital ocean 那里或者自己的 vps 上安装个 ownCloud ? 我自己是没有用过,是有点折腾,不过可以值得一看,多个选择而已。
    GrantChen
        27
    GrantChen  
    OP
       2016-07-07 08:50:13 +08:00
    其实我也知道国内做成这样也很不容易,但希望销售这块能够专业点,至少没有见过这样对客户不信任的。。。
    bfanr
        28
    bfanr  
       2016-07-07 08:52:40 +08:00
    非黑!坚果云老用户 下载流量 7.5G 每月
    更换新电脑 同步文件夹不到 2G 同步了我 3 个月 文件至今没拖下来 几 K 几十 K 的龟速 初步估计流量计算以开始下载为起点 直接扣除整个文件的大小 而不是以下载成功为标准 所以若中途有文件下载失败 重新同步 会计算两三遍下载流量。我消耗 20 多 G 的流量没把这 2G 文件下载下来(已在网页端把大于 20M 的文件几乎全删除了)关键是时间成本耗不起 论坛发帖邮件发日志文件没人理 也没解决 累觉不爱
    http://bbs.jianguoyun.com/topic.php?id=5913
    yexm0
        29
    yexm0  
       2016-07-07 09:02:13 +08:00 via Android
    @tjxjj 有倒是有,就是不知道是不是常驻的。 @NutNutstore @NutstoreHR @nutcloud
    MadVex
        30
    MadVex  
       2016-07-07 09:25:09 +08:00
    大概那销售发给你的版本是还在测试中的更新版本~
    我觉得这还算好的,你是没还遇到过只随便注册了个手机号,连着打了半年电话的销售......
    真心希望坚果云的销售都能再专业点,求给力!
    chztv
        31
    chztv  
       2016-07-07 09:32:55 +08:00
    坚果云团队版我们团队用了很多年了,基本上没有失望过
    当然 MAC 版最近没有同步打绿勾的现象确实存在,不过基本不影响使用,我自己也没过多关注。原来还有最新版可以解决这个问题……
    xatest
        32
    xatest  
       2016-07-07 10:35:40 +08:00 via iPhone
    Dropbox 你根本找不到客服,我试过的~当然 Dropbox 好用到基本不用找客服~
    Jerry5850022
        33
    Jerry5850022  
       2016-07-07 10:37:01 +08:00
    坚果云用过感觉体验还不错,没出现过什么问题,但是还是愿意用 Dropbox...

    总感觉坚果云的服务用的不太安心。
    ossphil
        34
    ossphil  
       2016-07-07 11:15:17 +08:00 via Android
    @alex321 只能把它盘里的文件软链接到系统其他地方,反过来不行。软链接只有 Dropbox 做的最好,其他的网盘都不愿意支持
    alex321
        35
    alex321  
       2016-07-07 11:23:54 +08:00
    @ossphil 对啊,把文件软连接到其他地方就不用它支持了。。要它支持的是把其他地方的文件软连接过来。。
    官方说明过说是因为软连接的处理逻辑过于复杂,然后直接就不支持了。然而,妈蛋,我在得知这个之前就用软连接了,结果同步出来文件一团糟。
    ljbha007
        36
    ljbha007  
       2016-07-07 11:24:29 +08:00
    试过一次 不太好用 最后听 V2EX 上的朋友的建议自己阿里云搭了一个 ownCloud 非常好用
    moregun
        37
    moregun  
       2016-07-07 12:00:04 +08:00
    @bfanr 同感
    有时候用 4G 网络要查阅个文件,等半天都下载不了;
    在使用国外网络的时候,网速也不怎么样。使用国外 3G 网络查阅文件,也是半天下载不来;

    充值了会员也没什么改变,感觉完全没必要的
    ossphil
        38
    ossphil  
       2016-07-07 12:23:14 +08:00 via Android
    @alex321 不懂,我猜其实不是技术原因。但它支持 webdav 挺有用, Dropbox 不支持,只能说,世上安得双全法…
    ixinshang
        39
    ixinshang  
       2016-07-07 12:40:41 +08:00 via Android
    还不错的 虽然免费用户 多出备份!
    bullettrain1433
        40
    bullettrain1433  
       2016-07-07 12:54:26 +08:00
    dropbox 用了好几年没出过问题
    aivier
        41
    aivier  
       2016-07-07 13:53:20 +08:00
    @bfanr 长城之类的宽带?我的是 2011 的账号,也能到 1M/s
    bfanr
        42
    bfanr  
       2016-07-07 14:20:52 +08:00
    @aivier 中国电信的 这个账号时间长短无关 坚果云的机房是无锡的双线机房
    大陆
    联通用: 122.97.254.22 江苏省无锡市 联通
    移动用: 42.159.241.77 北京市 世纪互联微软云 Windows Azure
    电信用: 58.215.175.47 江苏省无锡市 电信
    海外全是 Windows Azure
    我自己改过 jianguoyun.comapp.jianguoyun.com 这两个域名所对应的 IP 地址 效果不大 可能还有别的域名 技术不行 懒得安软件去嗅探。
    @moregun 国外它用的是香港跟美国地区的 Windows Azure 估计是没用 Azure Blob storage 。总而言之就是没上 CDN 机房宽带又不给力 只管用户上传不管用户下载 可苦了我们了
    JamesRuan
        43
    JamesRuan  
       2016-07-07 18:22:09 +08:00
    @alex321 软链接可以用 mount --bind 替换,就都支持了。
    shpasspass
        44
    shpasspass  
       2016-07-07 19:42:31 +08:00
    其实百度同步盘很好用。。。
    无限流量,空间与网盘空间相同(2TB)
    只是百度官方似乎不推广百度同步盘了。要在百度里搜百度同步盘才可以下载到。
    就是这个 http://rj.baidu.com/soft/detail/15787.html
    TaMud
        45
    TaMud  
       2016-07-07 20:11:48 +08:00
    btsync,难道不好用吗??
    openwrt + u 盘+btsync
    树莓排+ u 盘+ btsync
    bluewateryoyo
        46
    bluewateryoyo  
       2016-07-07 22:12:02 +08:00
    dropbox 在国内就是分享文件不方便,同意的举个手
    Syc
        47
    Syc  
       2016-07-07 22:28:52 +08:00 via Android
    @qcloud 每个月总有几天,你们要体谅一下女同胞
    Aquamarine
        48
    Aquamarine  
       2016-07-08 00:14:32 +08:00
    免费用户,但是我发现上传大文件,假如这个月流量不足了,下个月可以续传。也就是说两个月为该文件上传所耗流量大体和文件体积接近。
    underone
        49
    underone  
       2016-07-08 00:25:42 +08:00
    话说最新版是什么版本。。。
    yangyang
        50
    yangyang  
       2016-07-08 00:27:00 +08:00
    我以为要不是坚果云个人免费版太小气,还是好用的。可能他们本来就不是很欢迎免费用户吧。
    BigMoon
        51
    BigMoon  
       2016-07-08 00:58:53 +08:00
    @TaMud 这样可以保证永远在线是不错,但是这玩意虽然说着 P2P 能让你传输文件的速度在非同局域网状态下,达到最慢下载速度设备的速度的极限,实际上并不能啊……个人感觉主要还是在局域网下效果好
    TaMud
        52
    TaMud  
       2016-07-08 01:21:48 +08:00
    @BigMoon 说话请动一下脑子
    cppgohan
        53
    cppgohan  
       2016-07-08 10:01:07 +08:00
    @TaMud 我折腾过数次 btsync, host 一个加密端在 vps 上, 速度稳定性还是不太行. 局域网内共享够用了, 可是如果想在公司痛快的同步一些配置啊, 常用文档, btsync 没有坚果云快
    GrantChen
        54
    GrantChen  
    OP
       2016-07-08 10:25:18 +08:00
    @underone 是她通过 QQ 发给我的一个 3.3.2 版本的下载链接 nutstore_client-3.3.2-osx-installer.dmg
    sylarchang
        55
    sylarchang  
       2016-07-08 11:11:49 +08:00 via iPhone
    一個很簡單的問題。手機相片同步。都不完整。上報了幾次 bug 都未解決。遂棄用
    slysly759
        56
    slysly759  
       2016-07-08 17:26:36 +08:00
    @sfree2005 我搞了一个 弄在 aws 上,做私密的云盘可以 但是放一些大文件感觉不是很好。
    owncloud 给个人有保密需求的还有团队做了一个解决方案,但是对于你的 VPS 在国外或者访问速度不好的话并不是一个好的解决方式。
    bugeye
        57
    bugeye  
       2016-07-08 22:25:26 +08:00
    btsync 确实好用,尤其可以几个 VPS 一起,保证任何时候都可以访问(反正美国 VPS 那么便宜,不用白不用啊。)

    唯一有点担心安全问题。
    bugeye
        58
    bugeye  
       2016-07-08 22:32:05 +08:00
    btsync 手机也可以装。经常是我在电脑上改好,拿起手机的时候就已经同步好了。
    wlbcs
        59
    wlbcs  
       2016-10-16 11:16:12 +08:00
    坚果云同步速度非常快,但是没有 dropbox 那么好用
    dropbox 一年$99 的价格也是很感人
    tianheile
        60
    tianheile  
       2019-01-09 10:58:11 +08:00
    团队使用网盘必须亿方云啊!
    亿方云的团队协作能力甩坚果云至少两条街,共享啊,@啊,评论的功能很强大。
    在权限管理方面,也比坚果多,比坚果全。
    你说的销售问题,我在亿方云从来没遇到过,服务放心。
    yy123456
        61
    yy123456  
       2019-01-10 17:34:07 +08:00 via Android
    就吐槽一点,充值坚果一个月的会员,过期后搁置没有再用,续费之后想再用的时候客服告知还要缴纳数据管理费?!不想用了要求退费还来回推诿不给退,这种霸王条款真的怕了!现在在用亿方云,很适合团队用,沟通解决问题也很顺畅,希望大家都能擦亮双眼吧……
    wetist
        62
    wetist  
       2020-08-03 16:28:00 +08:00
    @yy123456 亿方云 mac 端的同步问题到现在都没解决,完全没法用
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