这是一个创建于 2595 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
出现的故障： https://www.v2ex.com/t/348320
关于屏幕涂层脱落更换的问题：店员告诉我非在保的机器只能免费换一次。
机器送到天才吧后，店员先是用工具检测是否有硬件故障，然后问出现了什么故障，我把遇到的问题和出现问题的相关照片给他说明了下，告诉我需要把机器放店里进行压力测试，如果没有我说的那些问题就只能拿回去。
还好机器在重启后就突然自动黑屏了，店员说那可能是硬件问题了，而且也在保，可以免费更换主板试试，还建议我更换完成后最好留店里观察几天，正好上次更换的屏幕又出现涂层脱落，也给重新换新了，感觉 apple cre 这次立功了，光这一次维修给我的单子上面写的屏幕+主板+服务费一共 6k 多，我的乖乖，之前还犹豫要不要买 apple care ，现在想想真心有必要。
关于屏幕涂层脱落更换的问题：店员告诉我非在保的机器只能免费换一次。
机器送到天才吧后，店员先是用工具检测是否有硬件故障，然后问出现了什么故障，我把遇到的问题和出现问题的相关照片给他说明了下，告诉我需要把机器放店里进行压力测试，如果没有我说的那些问题就只能拿回去。
还好机器在重启后就突然自动黑屏了，店员说那可能是硬件问题了，而且也在保，可以免费更换主板试试，还建议我更换完成后最好留店里观察几天，正好上次更换的屏幕又出现涂层脱落，也给重新换新了，感觉 apple cre 这次立功了，光这一次维修给我的单子上面写的屏幕+主板+服务费一共 6k 多，我的乖乖，之前还犹豫要不要买 apple care ，现在想想真心有必要。
第 1 条附言 · 2017-03-20 19:11:41 +08:00
今天到店里去取机器时，店员告诉我除了 D 面的外壳没有换以外，机器的其它的硬件全给我换了，哇，用了三年的机器，如今又是一台新笔记本了。
 |
1
ScotGu 2017-03-19 21:22:17 +08:00
之前买 IP6 毫不犹豫的附带 AC+ 。等快要到期的时候电池性能已经很低了， 果断换新。
现在很多第三方也可以买各种各样的“保险”服务，但是不知道有多少坑~ |
 |
3
Hant 2017-03-19 21:53:56 +08:00
为什么我用过 4 代以上 iPhone 到现在从来都没坏过 （捂脸）
|
 |
4
shadownet 2017-03-19 22:16:45 +08:00 via iPhone
恭喜又赚 6K
|
 |
5
mitiao 2017-03-19 23:01:34 +08:00
重来没坏过....想换都不能换
|
 |
6
neilp 2017-03-19 23:08:20 +08:00  7
这是吃亏当捡便宜吗? 本来就是不合格的产品, 现在收了你额外的钱,给你修了, 你还觉得钱花的值.
我买的 iphone 到现在没坏过. |
 |
7
goodniuniu 2017-03-20 00:19:46 +08:00
@ScotGu 请问怎么可以果断换新呢？同样电池电量低。。
|
 |
9
lguan 2017-03-20 03:14:36 +08:00
非在保机器，换了 4 次了，没和我说过只能换一次的...
|
 |
10
cxbig 2017-03-20 03:50:59 +08:00
我这买过 AC 的产品都没出过问题
|
 |
11
ufjfeng 2017-03-20 04:58:15 +08:00 via iPhone
@neilp 玩过 COD 的话可能会对一句话有印象：没什么比挨了一枪却毫发无损更爽的事情了。（好像是玩单人游戏挂掉的时候屏幕上随机打出的名言）
我猜那种坏了又免费修好省了一大笔维修费的快感就类似于这种场景吧 |
|
12
goodniuniu 2017-03-20 09:07:44 +08:00
@cxbig 我之前的 macbook air 就是在购买 1 个月内就坏了，赶紧必须买 ac+，结果手表、手机、 ipad 、 macbook 就再也没有坏了。。。
|
 |
13
Mirage09 2017-03-20 10:03:57 +08:00 via iPhone
店员扯淡 涂层脱落问题哪来的非在保只能换一次？
|
 |
14
Whitehead 2017-03-20 10:04:15 +08:00
我说的事可能和楼主主题关系不大。但评价品控好不好、保险值不值之类的都是要看大面积的结果，不是个案。因为个案而一生粉或一生黑都是幼稚。
AppleCare 其实还是资本家不劳而获的手段，属于占营收总额 9%的服务类别。毛利率极高。 |
|
15
Whitehead 2017-03-20 10:05:47 +08:00
最后转一个答案来让大家看看苹果在推销 AppleCare 时的丑恶嘴脸。打开网页： https://www.zhihu.com/question/20604625/answer/28681961 ，搜索 applecare 。
|
 |
16
Jaosn 2017-03-20 10:52:58 +08:00
关于楼上表示支持， Apple Store 员工的确有恐吓购买 AppleCare 的情况出现
我买 MacBook Pro 的时候就这样说，一坏就几千块钱，非常推荐我买 我还是没买，我准备在保修快到期的时候买，毕竟出问题这东西还是占小数～玄学 |
 |
17
83f420984 OP @Jaosn 我买 AC 是因为在保内发生过花屏现象，虽然不影响使用，但心理感觉某天肯定会出问题
|
|
18
goodniuniu 2017-03-21 11:15:05 +08:00
@Whitehead 看下面的答复感觉是支持售卖 apple care 的做法，个人体会也是买了 care 总比不买的好，特别是享受过两次无条件换机后。。。
|
Select Language