对腾讯微云太失望，自己存的和女朋友的图片一下子全没了

[yueshiMC]

早上传图片时，点开看一年的照片全没了。 而且必须说腾讯的客服真实辣鸡，完全打不通。 腾讯微云根本没客服

[LancerComet]

自己重要的数据，从来应该自己存一份，云服务反而是自己存储翻车的备份，而不是仓库

[longxiapaofan]

为什么要备份到网上？？？ 现在机械硬盘 那么便宜， 自己买个企业级机械硬盘，备份 一下不行么？？？？？？？？？醉了

[wobushizhangsan]

冥冥之中的一些暗示。开玩笑啦，不要打我

[1648820920]

买两个 U 盘不贵

[graysheeep]

不是吧。。我也都存在微云里

[wolfie]

没客服的产品确实难受，比如京东客服入口非常反人类。

[salamanda]

图片一直都存七牛云，10G 免费空间

[fuyufjh]

三副本，不存在的

[lihua]

本地硬盘一份，Google Photos 一份，微云一份；

[SunFarrell]

@longxiapaofan 我机械硬盘刚刚因为 win 分区软件崩溃而丢失了 6 个 G 的日本动作大片，没有什么很保险的

[ooh]

会不会是腾讯工程师善意的提醒😂

[KasuganoSoras]

我的重要数据从来不存在任何第三方数据托管服务上
自建 NextCloud，或者直接用 SFTP，异地备份，根本不怕丢

[fox0001]

本地双硬盘备份路过

[gabezhao]

google photos 呀

[huage]

腾讯、网易、百度都没有客服，+10086 个同意

[Jzer0n]

我以为 V2 大佬们的配置都是 NAS+Google Photos+Dropbox 的 orz

[zhttty]

腾讯还在使用它做社交的方式做云。

[leexy]

[lj3lj3]

Google Photos 不够使么？🤔

[hiyouli]

同#19 一样。用的国外的，10 年前的东西还在。
我的 google 相册，最早的竟然是 05 年的，只有一张。
06 年只有几十张，07 年开始就有几百张了。

自从 09 年开始用 Android 以后，google 上的东西越来越多。至今都没丢。
真的是不要用国内的网络服务了。

[jokie]

可能腾讯云自带算命功能，觉得你和你女朋友不合适

[imydou]

别打我。



换女友以后，这些照片自动恢复了。

[s0ok]

换一个存照片的，比如 91pron

[SoulGem]

珍贵的照片为啥会放这里

[lc4t]

楼主可不可以提供下 qq 号？

[2exhjx]

[话唠] [咨询管理] 浅墨(1559187871) 22:04:20
收到微云提示冻结邮件又不知道如何解冻的看这里！
0，收到提示冻结的邮件了？
要冻结的是您的微云账户，不是 qq 邮箱。
1，什么是微云？
简言之，云端存储 U 盘
2，我没有用过微云？
有可能是你您误登录过，建议参考下如何解冻。
3，如何解冻？
收到冻结提示邮件后，请及时登录 www.weiyun.com ，或者下载对应的 app，然后随便上传个文件活跃下即可。
4，文件被清空了怎么办？
无法找回，望周知。
5，其他。
请联系咨询管理反馈解决。
触发关键词，冻结

[MilkShake]

没有碰到过

[Yuguo]

楼主您好，我是腾讯微云的，很抱歉给您带来的困扰。
也很庆幸您的照片已经恢复，我问了后台和客服没有定位到您的账号，因此是否方便跟我说一下，帮您查一下具体丢失的原因，避免后续同类事情再次发生。

至于没有客服的问题，可能是客服投诉路径设计不合理，我会跟进优化，争取用户第一时间能有效触达能解决问题的人。

[byteli]

不信赖任何云，我都是放自己硬盘。毕竟出了事他们道歉就完了，损失的是我这种用户

[fyooo]

这明明是某云的问题，为啥大家都 blame victim?

[chencheng365]

@salamanda 新注册的用户 就给 10G 免费空间吗

[ericls]

@fyooo 可能是因为长期在中国生活吧

[CEBBCAT]

@longxiapaofan @Livid 回复感到不适

[davelm]

我是 google drive 和 onedrive 双备份，总不能这两家数据同时受损吧

[duoduo1x]

我以为是腾讯云，话说腾讯只有腾讯云能找到客服！！！

[mentalkiller]

就是因为吃过这样的亏我自己在家组了个 NAS

[irgil]

@longxiapaofan 自己的硬盘也不靠谱

[CtrlSpace]

哪怕自己 DIY 组个 NAS 都不会丢数据，腾讯云盘会丢？不存在的。
楼主要是联系上了腾讯，记得更新一下帖子，我见识一下是怎么回事。

[ZaneCheney]

台式机机械硬盘一个备份，移动硬盘一个备份，微云一份备份，GooglePhoto 一份备份，OneDirve 一份备份，DropBox 部分备份。百度云部分备份。iCloudDrive 部分备份。 哈哈哈。

[liuguang]

真的假的

[xxhjkl]

@0myun #8 V7 是满级了 我目前 V6 客服在哪里找啊 求告诉

[likuku]

@ppen522 “自己刻光盘” 普通民用刻录光盘，三五年后记录层就出现各种麻点了...

[wmwwmv]

NASraid+Google Photos

[maemolee]

2011、12 年那会儿，iCloud 相册就搞丢了我所有的照片。后来我还是没养成备份两次的习惯。

[karlxu]

楼主说下详细过程啊，也好让其他人少走个坑

[zzNucker]

这楼主，出了问题来喷，解决了问题也不 append 也不解释，你这样我很难相信你不是自己手贱搞没了啊。。。。

[cdwyd]

@zzNucker 可能登录错账号了

[GrahamACER]

这帖子真是见识到杠精了
备份到硬盘上，硬盘丢了，一堆人屁话：现在云这么安全为什么不备份到云上
备份到云上，云数据丢了，一堆人屁话：为什么不存自己的硬盘上，搞不懂

[konakona]

肯定是选择移动硬盘啦！

[CtrlSpace]

@GrahamACER V 站就是这样的了

[konakona]

@GrahamACER
不是，要那种厉害点的文件存储系统。
一套下来最节约的大概 800 元可以搞出来了，自带备份的，4TB 的。

[fan123199]

图片云盘用 Google photos 省心高效。 以上循环三次。

[Schalkiii]

重要数据，三盘两地

[stotle]

Dropbox+Google Drive+OneDrive+本地移动硬盘

[gpg]

不要慌 回忆才是最美好的

[Seeken]

不是吧，有点担忧我的数据。
我还买了会员诶

[edsion996]

我想问一下，这个女朋友，不会是大姐姐吧？

[chcx]

一定做好线上线下同步。。 重要的硬盘里再单独存一份。。

[zhangdszq]

onedrive 可以的，用了八年，妥妥的

[gogoogle]

有一次微云把我的一个 pdf 损坏了 然后还没法恢复 重新把新的上传上去 下载下来还是那个损坏的文件 真是服了 转投 onedrive 了

[likuku]

@SunFarrell 所以我是买两块等大不同品牌的机械硬盘全盘加密，重要的文件都会首先分别放在这两块独立硬盘里，至少得有两副本。

[est]

@GrahamACER 哈哈哈。。。

[likuku]

@konakona “要那种厉害点的文件存储系统。” 存储不是备份，还请概念上区分下，不认清这点，代价会很大的… 再 NB 的存储，也不能代替有效的备份。

[ghostwwg]

论自建 NAS 的重要性

[likuku]

@GrahamACER 本帖回复里也有不少很有效中肯的“本地+云+异地 多副本备份” 的建议。然而重复再多次，愿意听取的人总是很少，相同的失误总是被人不断重复，也算人类日常了，见惯不怪了。可能还是态度随便的人还没体验过足够痛的事故。

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

我的老婆们都在自己家的 nas 上
虽然是纸片人，但是没有关系

[uptime]

@SunFarrell #110 是 6 个 G 还是 6T ？？？ 6G 不就一部片罢了。

[xgydg]

@sarlanori 可能你不是心悦会员

[shjanken]

@SunFarrell 6 个 G 不多呀 才五六部片子吧

[x86]

我就赌楼上一堆说的头头是道的没几个定期备份整理照片的

[8bit]

@uptime 可能是精华剪辑吧

[jimchen9999]

楼主为什么不说怎么解决的 很难让我相信不是你自己的原因 发帖要有头有尾啊

[jimchen9999]

是不是微信账户登陆成 qq 了

[uptime]

@shjanken #170 什么？ 6G 就 5、6 部片能看？

[yingkong1987]

真的十分好奇最后的问题是如何解决的? 楼主能更新一下帖子吗?

[Levi233]

@Vegetable 哈哈哈 看到你这条我笑了，角度刁钻

[attker]

腾讯客服一生黑。对待这个找不到人工客服的企业还是得慎重，特别是重要资料，不然丢了找不到人工一堆机器人在敷衍了事。

[lihua]

@x86 Things 中加了一条任务：每月 10 日前后整理一次

[lvybupt]

QQ 会员最高等级路过。。。今年年初发现 11 年前转存到 VIP 漫游文件（还是叫什么不记得了）的非主流内容都给我留着，吓得我立马删了。
所以这个公司认钱？

[lestat]

dropbox 欢迎你

[xifangczy]

什么时候有了 有女朋友 这种错觉的？

[nvhanzhi]

百度网盘下个 10M 的歌曲，链接断开 10 几次，下了半个小时没下下来。。。

[yingfengi]

楼主是怎么联系到腾讯客服的 好奇.jpg

[boluo]

微云真的不厚道，容量强制降到 10G，1 年不登录还删除

[cove]

用 Flickr。：）

[royrs]



我还真的加了一个微云的员工。。。

[Kenny]

垃圾微云，会员开了 5 年还限速，想退款没地方。
绿钻开了 5 年说送公仔，等了一年也没收到。

[konakona]

@likuku 有的，亲，了解一下。

[AEANWspPmj3FUhDc]

目前我所有文件都有三重备份，本地硬盘。
继国内很多网盘相继关闭后，就不相信网盘了。

[2kCS5c0b0ITXE5k2]

你好 NAS 搞一个吧 反正也不贵,

[evanzing]

漏点照片会自动清理掉吧

[coreos]

@s0ok 爱剪辑

[ihei]

快好好想想，是不是真的有女朋友，也许是昨晚的长梦

[EugeneYWang]

腾讯所有服务都基本没有客服！我在国外，之前往微信的 IP 电话 WeChat Out 里充了钱，现在还有 60 多块人民币，现在突然不能往中国打电话了，完全不能打，钱还找不到客服来退。差差差评！

[EugeneYWang]

@Yuguo 请问怎么联系腾讯微信的客服？我需要找他们退 WeChat Out 的钱。。。

[EIJAM]

@EugeneYWang 别费那功夫了。腾讯没人工客服

[leido]

@EugeneYWang 微信小程序搜 腾讯客服

[harwck]

我老婆在硬碟上

[davidyin]

重点是女朋友。
女朋友还在就放心了。