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jikky
V2EX  ›  宽带症候群

广东电信这波宽带提速活动可还行?

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  •   jikky · 2021-01-25 10:26:06 +08:00 · 14319 次点击
    这是一个创建于 1410 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    http://gd.189.cn/hd/2021/newyear/?source=WXPUSH-21NY-GDDX&XSQD=WXPUSH-21NY-GDDX

    1 、线上预存费用提速用户
    1 )线上办理预存 240 元,且承诺在网 2 年提速的用户,可提速至 200M/300M/500M/1000M,原本套餐月租费用不变。(不含升级 5G 包提速、换光猫预存提速、承诺家庭月消费额提速等用户)
    2 )线上办理的用户,预存金额 240 元从次月起 24 个月内,每月返还 10 元,返还费费用可用于用户号码的宽带、移动、固话等费用等所有通信费用抵扣,协议期内不可取消。
    2 、线上升级 5G 会员包提速用户
    1 )资费内容:29 元 /月,流量 10G ;符合条件的宽带老用户,办理 5G 升级会员包并承诺在网 2 年可提速至 200M/300M/500M/1000M 。
    2 ) 5G 升级会员包内流量主副卡可共享、流量不清零。
    3 ) 5G 升级会员包订购当月生效,从生效当月起算,需持续使用 12 个月;允许用户退订、拆机,退订、拆机次月生效,协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形,需缴纳违约金 100 元。
    4 )流量抵扣顺序:定向流量包、不限量视频流量包、赠送闲时流量、闲时流量包、非账单支付假日流量包、1 天流量包、3 天流量包、5 天流量包、30 天流量包、畅聊流量包、后向全国流量月包、赠送全国流量、5G 升级会员包流量、套餐内全国流量、非账单支付流量加餐包、流量加餐包、包月流量包、后向全国流量季包、非账单支付季 /半年 /年包流量、季 /半年 /年包流量、不限量升级包、不限量提速包,超出后执行套外流量资费。
    5 )仅限主卡号码订购。订购生效后同步成为 5G 会员,可享相应档次的 5G 会员和 PLUS 会员权益。如订购号码原无翼支付账户,将同步自动开通,翼支付账户即为主卡手机号码。
    6 )订购当月起连续 3 个月,获得 20GB/月的国内流量,不需额外收费。可用于 5G 、4G 、3G 、2G 上网方式,不含 WLAN ( Wi-Fi )上网,仅限中国大陆地区使用(不含港澳台地区)。流量主副卡共享。
    7 )已办理 5G 黄金会员,可通过登录广东电信小程序-升级 5G-5G 会员领权益,领取 5G 会员权益。更多会员权益可登录“中国电信 5G 会员”微信小程序进行优惠购买。
    3 、需换光猫的预存提速用户
    1 )请按页面要求登记信息(必填联系电话),48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应套餐,请届时保持电话畅通。
    2 )办理光猫升级业务需缴交升级光猫一次性调测费用和预存费用,详情以专员联系和确认为准。
    3 )套餐退订后,或用户拆机、停机的不退回光纤接入一次性费用,在拆机离网时需归还光猫,否则需支付违约金 300 元;光猫的产权归中国电信所有
    4 、承诺家庭通信月消费额的优惠提速用户
    1 )请按页面要求登记信息(必填联系电话),48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应提速优惠套餐,请届时保持电话畅通。
    2 )可办理承诺家庭通信月消费额的提速套餐档次,具体以专员联系为准。
    3 )用户承诺每月家庭通信月消费额,家庭通信月消费额包受理次月生效。用户同缴费账号下业务号码每月实际消费额小于家庭通信月消费额额时,则按家庭通信月消费额额收取费用;家庭通信月消费额范围包括同缴费账户下的移动(≤5 个)、宽带(≤2 个)、IPTV (≤2 个)、固话(≤2 个)产生的费用,但不含信息费、代收费。
    5 、用户办理承诺家庭通信月消费额后优惠提速须承诺在网 2 年,协议期内退订 /离网,需支付 200 元违约金。
    6 、因用户线路及网络设备等因素限制的,以优惠提速套餐为限的最大可达速率为准。
    7 、线上提速办理,用户确认订购并完成支付或确认客户承诺提速条款后,订单在 48 小时内完成受理。受理成功的订单立即生效。如遇办理高峰,部分情况可能会延时,可通过订单查询页面查看进度或致电 10000 号查询及报障,感谢您的支持与理解。
    8 、用户首次订购,如提速未生效,建议用户可重新拨号上网尝试,观察 10 分钟左右看速率是否提升(非强制性要求)。
    9 、提速套餐能否受理成功,以最终受理结果为准,如有疑问可致电 10000 号咨询。
    157 条回复    2022-04-30 18:29:21 +08:00
    1  2  
    lhjl1314
        1
    lhjl1314  
       2021-01-25 10:36:46 +08:00
    没看到预存的活动啊
    shikkoku
        2
    shikkoku  
       2021-01-25 10:41:06 +08:00
    登记后无法选择预存 240 升级
    kirafreedom
        3
    kirafreedom  
       2021-01-25 10:49:24 +08:00
    只有最低消费升级提速没有预存话费升级
    hysbeta
        4
    hysbeta  
       2021-01-25 11:07:18 +08:00 via Android
    天天宽带无法办理
    sarices
        5
    sarices  
       2021-01-25 11:27:18 +08:00
    没意义,10 年了,只给提速到 300m,但是我已经是 300m 了
    Stlin
        6
    Stlin  
       2021-01-25 11:36:22 +08:00
    只有最低消费 哪里有预存话费?
    LZSZ
        7
    LZSZ  
       2021-01-25 11:44:51 +08:00
    已经是 500M 了 不想升了
    fanyongbo
        8
    fanyongbo  
       2021-01-25 11:45:59 +08:00
    城中村路过
    chotow
        9
    chotow  
       2021-01-25 12:17:20 +08:00 via iPhone
    当前 100,可升 500,纠结升不升。
    QuiltLoveBMT
        10
    QuiltLoveBMT  
       2021-01-25 12:34:37 +08:00
    报名后只有一个优惠,升级 5G+承诺在网 2 年,没见着预存升级的选项..
    Archeb
        11
    Archeb  
       2021-01-25 13:21:08 +08:00
    没啥用,200M 提 300M,然而限速模板实际上只多了 50M ( 200M 能跑到 300M,300M 能跑到 350M )
    phpcxy
        12
    phpcxy  
       2021-01-25 13:31:23 +08:00
    上个月刚升 300M 换了光猫,这下又报名升级 1000M 了,不知道村里的线路能不能支持呢。
    Felldeadbird
        13
    Felldeadbird  
       2021-01-25 14:03:54 +08:00
    这个只是提升宽带还是 手机卡套餐也更换?
    blessme
        14
    blessme  
       2021-01-25 14:06:28 +08:00
    不入坑,套餐 200M 实际 320M 左右,够用了。
    X-Force
        15
    X-Force  
       2021-01-25 14:30:10 +08:00
    在哪里可以选择预存???只有承诺最低消费的哦……
    Alonso
        16
    Alonso  
       2021-01-25 14:41:41 +08:00
    城中村 200M 无法提速
    ijrou
        17
    ijrou  
       2021-01-25 14:59:31 +08:00
    尊敬的 XXX 富用户:
    查询到您的套餐内容暂不支持线上提速,请移步至线下营业厅咨询办理,电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案,感谢您的支持!
    ijrou
        18
    ijrou  
       2021-01-25 14:59:58 +08:00
    @blessme 同样~感觉不像 BUG,,,
    shikkoku
        19
    shikkoku  
       2021-01-25 15:26:51 +08:00
    没说 1000M 的上行速率有多高。
    xeoyen
        20
    xeoyen  
       2021-01-25 15:30:58 +08:00
    只有月消费 399 以上的提速,没有预存 240 的
    bugsnail
        21
    bugsnail  
       2021-01-25 15:55:37 +08:00
    又想骗我放弃无限流量的套餐
    shikkoku
        22
    shikkoku  
       2021-01-25 15:57:32 +08:00
    @bugsnail #21 问过客服,还是无限流量。29 元是原套餐再多 10G 。
    q9OxQg
        23
    q9OxQg  
       2021-01-25 17:06:22 +08:00 via Android
    一点小恩小惠,还不一定能兑现,就想绑人两年
    sisteryu100
        24
    sisteryu100  
       2021-01-25 17:09:53 +08:00
    @shikkoku 我在深圳,我記得我問客戶經理,他們答覆就是用完了,就額外計費,而不是繼續不限量。怎麼你這裡問又是不一樣。
    shikkoku
        25
    shikkoku  
       2021-01-25 17:41:44 +08:00
    我已经升级了,1000 下 100 上,还行。
    shikkoku
        26
    shikkoku  
       2021-01-25 17:53:15 +08:00


    速度一般,没什么余量。
    shikkoku
        27
    shikkoku  
       2021-01-25 17:54:51 +08:00
    @sisteryu100 #24

    你可以在线找广东电信的人工客服核实一下
    sjuneou
        28
    sjuneou  
       2021-01-25 17:55:20 +08:00 via iPhone
    @shikkoku 家用宽带不都是 30 兆上行吗?
    panda1337
        29
    panda1337  
       2021-01-25 18:02:50 +08:00
    尊敬的***用户:
    查询到您的套餐内容暂不支持线上提速,请移步至线下营业厅咨询办理,电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案,感谢您的支持!
    ShareDuck
        30
    ShareDuck  
       2021-01-25 18:03:33 +08:00
    @sjuneou 下行带宽越大,上行也越大,我目前是下 500 上 50 。
    shikkoku
        31
    shikkoku  
       2021-01-25 18:11:55 +08:00
    @ShareDuck #30 广州如果新办 699 的 1000M 套餐上行写着只有 50M.。。。。
    sseepsse
        32
    sseepsse  
       2021-01-25 20:08:02 +08:00
    +29 元 /月提到 1000M,,想想算了也够用了。
    zhengxian
        33
    zhengxian  
       2021-01-25 21:05:43 +08:00
    @shikkoku 电信有没有给你换万兆光猫
    shikkoku
        34
    shikkoku  
       2021-01-25 21:10:10 +08:00
    @zhengxian #33 没有收到通知
    shikkoku
        35
    shikkoku  
       2021-01-25 21:11:52 +08:00
    @zhengxian #33 而且升级光猫看说明是要额外收费。
    zhengxian
        36
    zhengxian  
       2021-01-25 21:17:44 +08:00
    @shikkoku 我感觉千兆猫跑不满千兆光纤,我看看电信这两天会不会联系我换
    X-Force
        37
    X-Force  
       2021-01-25 21:19:37 +08:00
    @shikkoku 是要承诺月租最低消费 299 元吗?还是只需预存 240 元?
    shikkoku
        38
    shikkoku  
       2021-01-25 21:25:21 +08:00
    我没得选啊,只能 29 元 /月升 5G 。升级条件不是自由选择的,是以电信那个网站按账号来识别你能以何种方式获得升级资格。
    Illusionary
        39
    Illusionary  
       2021-01-25 21:39:32 +08:00
    电信真是阴险,估计是想收割完那些还是无限流量套餐的用户,我的已经不是无限流量套餐了,参加这个活动显示要抵消 399 才能到 1000M
    iphoneXr
        40
    iphoneXr  
       2021-01-25 21:47:53 +08:00 via iPhone
    请问下上传增加到多少呀?
    shikkoku
        41
    shikkoku  
       2021-01-25 22:03:05 +08:00
    @Illusionary #39 问过,还是按 4G 套餐的来,叠加多 10G 流量。
    nathanwongggg
        42
    nathanwongggg  
       2021-01-25 22:46:59 +08:00
    @shikkoku 会扣费的,别信他们.
    我上个月就是老 4G 套餐好奇叠加了这个 29 的包,额外多了 20G 流量,然后所有套餐流量全部用完了,额外扣了我钱.并且取消的话下个月才会生效,这个月继续产生流量就会一直扣钱这样...
    nathanwongggg
        43
    nathanwongggg  
       2021-01-25 22:49:58 +08:00
    @shikkoku 至于下一个月达量限速会不会回来我就不知道了,因为我一气之下直接改成了 5G 套餐然后叠加了个低消 399 搞了个千兆.
    shikkoku
        44
    shikkoku  
       2021-01-25 22:51:11 +08:00
    @nathanwongggg #42 你之前的扣钱投诉就完事了。
    shikkoku
        45
    shikkoku  
       2021-01-25 22:51:41 +08:00
    敢扣我的我就拿着截图投诉。
    xinh
        46
    xinh  
       2021-01-25 23:02:10 +08:00 via iPhone
    加 29/月升级到 500m ( 2 年)注意 500 后面有个 2 年
    q409195961
        47
    q409195961  
       2021-01-25 23:40:16 +08:00
    查询到您的套餐内容暂不支持线上提速,请移步至线下营业厅咨询办理,电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案,感谢您的支持!

    办理 100M,用了半年后,打电话给 10000 承诺 129 低消,升级到 200M 。
    目前速率下行接近 330Mbps,上行 40Mbps
    nathanwongggg
        48
    nathanwongggg  
       2021-01-25 23:53:37 +08:00
    @shikkoku 算了没和他们计较,扣了几块钱懒得和他们周旋几天.哎...
    wayne630
        49
    wayne630  
       2021-01-26 06:28:42 +08:00 via iPhone
    @shikkoku 升级除了交光猫调测费,还会改变原套餐资费吗?或者是叠加低消?
    shikkoku
        50
    shikkoku  
       2021-01-26 08:18:12 +08:00
    @wayne630 #49 没有联系我交光猫费用,看他们怎么联系你。我目前只是单纯提速了。而且我的光猫是 HS8145X6,除非真给我升到 10GPON,不然换了也没我这个好。
    rockmanx1122
        51
    rockmanx1122  
       2021-01-26 09:42:00 +08:00
    有哪位是游戏宽带的尝试过了吗,能提速不?
    rockmanx1122
        52
    rockmanx1122  
       2021-01-26 09:45:51 +08:00
    好吧,游戏宽带想白嫖不成功,无法提速
    kennedy32
        53
    kennedy32  
       2021-01-26 09:57:48 +08:00
    我们这边之前发了个活动要每月+100,但是已经是 500m 了就懒得理
    ml1344677
        54
    ml1344677  
       2021-01-26 09:59:13 +08:00
    哈哈哈 城中村无法提速+1
    kennedy32
        55
    kennedy32  
       2021-01-26 10:12:12 +08:00
    @shikkoku 请问线上预存的入口在哪,完全没找到啊。
    shikkoku
        56
    shikkoku  
       2021-01-26 10:14:27 +08:00
    @kennedy32 #55 你输入了个人资料后出来的是什么就只有什么方式,人工客服说他们不能人工操作,只能按页面的来。
    jikky
        57
    jikky  
    OP
       2021-01-26 10:17:04 +08:00
    @shikkoku 你原来是什么套餐升级的?
    XiaoBaiYa
        58
    XiaoBaiYa  
       2021-01-26 10:17:47 +08:00
    @shikkoku 公网还在吗,我记得深圳的 1000M 好像没公网
    XiaoBaiYa
        59
    XiaoBaiYa  
       2021-01-26 10:20:11 +08:00
    我这显示全家通讯月消费不低于 399 才可以办理 1000M
    shikkoku
        60
    shikkoku  
       2021-01-26 10:21:37 +08:00
    @jikky #57 229 500M 全家桶。
    CommandZi
        61
    CommandZi  
       2021-01-26 10:22:39 +08:00


    一点诚意都没有,我现在就是 129 的套餐费
    iro
        62
    iro  
       2021-01-26 10:37:11 +08:00
    我的千兆上传只有 97 多一点,默哀
    windirt
        63
    windirt  
       2021-01-26 10:58:14 +08:00
    我是纯宽带用户,没有用电信手机,无法参加这个活动
    jikky
        64
    jikky  
    OP
       2021-01-26 11:15:10 +08:00
    @shikkoku 我是 239,1500 分钟,升级后怎么公网 IP 都没了。
    kennedy32
        65
    kennedy32  
       2021-01-26 11:26:27 +08:00
    @shikkoku 哦哦,那我也升级了。于是我选了+29 升级,完了之后发现本地电信公众号有活动,不用 5g 免费升级 1000m 😂
    shikkoku
        66
    shikkoku  
       2021-01-26 12:02:21 +08:00
    @kennedy32 #65 什么不用 5g 免费升级 1000m?发来看看。
    zhengrt
        67
    zhengrt  
       2021-01-26 12:14:56 +08:00
    @shikkoku 你升级多久生效的?
    nathanwongggg
        68
    nathanwongggg  
       2021-01-26 12:54:33 +08:00
    @XiaoBaiYa 公网 IP 还会有,没有的话也可以打电话要,能要得到.
    jikky
        69
    jikky  
    OP
       2021-01-26 14:04:59 +08:00
    现在深圳也出了个新的,查网龄,玩转宽带 G 时代。(电信 APP,首页)不知道能否用其它的方式升级。
    我已经选了 29 升级包,不能测试了。

    这个升级几乎是马上生效了,你可以去电信网站查下你的开通业务,就能看到。
    “2021 宽带大提速-4 升 5 升级包提速至 1000Mbps_2 年”
    就是有点坑,会员只能领取 1 个月。

    不过可以退订,之手当月功能费。

    如果有能预存,或者家庭低效办理成功的麻烦告知下。。。
    shikkoku
        71
    shikkoku  
       2021-01-26 14:24:26 +08:00
    @kennedy32 #70 好像是中山电信自己的活动? 啊这。
    shikkoku
        72
    shikkoku  
       2021-01-26 14:28:56 +08:00
    @zhengrt #67 隔了 2 小时左右,光猫后台看到 PPPoE 链接自己断开了,速度就上来了。
    shikkoku
        73
    shikkoku  
       2021-01-26 14:32:13 +08:00
    @jikky #69 深圳这个铁公鸡我相信没那么简单。
    ztjal
        74
    ztjal  
       2021-01-26 14:36:16 +08:00
    纯宽带 100M 用户,试了下……🙄
    查询到您的套餐内容暂不支持线上提速,请移步至线下营业厅咨询办理,电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案,感谢您的支持!
    lawliu886
        75
    lawliu886  
       2021-01-26 14:45:50 +08:00
    已入 29/月升级,没 5G 手机。宽带 300M 升到了 500M,没有带来更多的用处。总体感觉每个月-29 元,体验上没多大变化,小后悔。
    qanniu
        76
    qanniu  
       2021-01-26 14:57:44 +08:00
    @CommandZi 我现在是 50?60? 块钱 500M 宽带,本来还想试试,看你贴图连最低挡位都达不到条件啊.
    CommandZi
        77
    CommandZi  
       2021-01-26 15:10:22 +08:00
    @qanniu 应该每个人都不一样的,可能我比较抠,优惠也不给我了
    shikkoku
        78
    shikkoku  
       2021-01-26 15:10:27 +08:00
    @lawliu886 #75 如果不是深圳的话挂几个赚钱宝之类的玩意。
    ksword
        79
    ksword  
       2021-01-26 15:42:22 +08:00
    预存了 240 升了 500M,体验差别不大,什么时候连国外能提速🙄
    MaverickLee
        80
    MaverickLee  
       2021-01-26 17:15:07 +08:00
    @ksword 问下这个升级的 500M 是长期有效,还是只能用两年?
    zhengrt
        81
    zhengrt  
       2021-01-26 17:51:46 +08:00
    @shikkoku 有人联系尼玛?
    zhengrt
        82
    zhengrt  
       2021-01-26 17:52:06 +08:00
    @shikkoku 不好意思打错了,是有人联系您吗?
    hanghang
        83
    hanghang  
       2021-01-26 18:36:58 +08:00
    @kennedy32 中山电信有宽带的提速活动,好像还是免费的。我提到了 500M 。
    shikkoku
        84
    shikkoku  
       2021-01-26 18:43:41 +08:00
    @zhengrt #82 没有任何电信人员联系我。
    kennedy32
        85
    kennedy32  
       2021-01-26 18:56:16 +08:00
    @hanghang 我刚这个活动提交完就发现那边免费的了,然而已经无法挽回了
    shikkoku
        86
    shikkoku  
       2021-01-26 19:26:29 +08:00
    @kennedy32 #85 不知道免费升的上行速率有无区别。反正 29 元当是升级一下流量速度咯。
    bug403
        87
    bug403  
       2021-01-26 20:21:52 +08:00
    天津电信 100m 直接升级 200m 了,不用申请
    hanghang
        88
    hanghang  
       2021-01-26 21:08:16 +08:00
    @kennedy32 哈哈~!
    nathanwongggg
        89
    nathanwongggg  
       2021-01-26 21:41:13 +08:00
    @lawliu886 是只能往上提一个档次吗?你原本 300 的话不能 29 一次性提到 1000?
    nathanwongggg
        90
    nathanwongggg  
       2021-01-26 21:42:08 +08:00
    @shikkoku 你千兆生效了吗?上行有多少?
    2224121161
        91
    2224121161  
       2021-01-26 22:45:08 +08:00
    chotow
        92
    chotow  
       2021-01-26 22:45:12 +08:00
    @ksword #79 上行有提吗?是 50M ?
    shikkoku
        93
    shikkoku  
       2021-01-27 09:40:00 +08:00
    @nathanwongggg #90 1000/100,我之前的回复已经贴过图了
    lawliu886
        94
    lawliu886  
       2021-01-27 09:41:05 +08:00 via iPhone
    @nathanwongggg 线路最高 500,只给了 500
    shikkoku
        95
    shikkoku  
       2021-01-27 09:41:08 +08:00
    @2224121161 #91 你这是 10GPON 光纤?下行真高啊。
    rockmanx1122
        96
    rockmanx1122  
       2021-01-27 09:57:04 +08:00
    @hanghang 大佬有链接吗?
    shikkoku
        97
    shikkoku  
       2021-01-27 12:28:03 +08:00
    @rockmanx1122 #96 70 楼那个链接,要先关注中山电信的公众号。
    ZeroKong
        98
    ZeroKong  
       2021-01-27 12:29:47 +08:00
    0755 的电信兄弟们,最近可能要出一个 299 左右的 1000M
    nathanwongggg
        99
    nathanwongggg  
       2021-01-27 13:21:35 +08:00
    @ZeroKong 如果是公众版的套餐的话,上行不敢恭维.现在公众版 1000M/50M 都要 699 了.
    hanghang
        100
    hanghang  
       2021-01-27 19:09:23 +08:00
    @rockmanx1122 在 70 楼有链接,或者关注中山电信公众号也可以找得到链接。
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