云相册被小米公司清空了，怎么办？

[ms20148]

起因

偶然看到帖子 (这个帖子里面看到的 )，说小米公司清空了用户的云相册。我以前也是小米用户，试着重新登录，去看了下，果然，所有的图片都没有了。

看来小米公司以及雷军招人恨，不是没有理由的

我的情况如下：

• （ 1 ） 100% 肯定没有收到小米公司修改服务条款（ tos ）的通知（查了下是 2022 年修改的，我 2021 年转苹果了）
• （ 2 ） 100% 肯定没有自己手动删除数据
• （ 3 ）联系了小米客服，她（他）只是“理解”，说会反馈一下。给人感觉，只是同情我；所有的责任，还是归咎于我这个用户。

我的诉求： 恢复我的数据，让我能备份到本地；如果做不到，需要给赔偿。

虽然我存储的照片对其他人没有什么价值，但是，对自己来说，是非常重要的数据。

请教下各位 V 友，我应该如何做？

改一下内容：
“我的诉求： 恢复我的数据，让我能备份到本地；如果做不到，需要给赔偿。”
改为 “我的诉求： 恢复我的数据，让我能备份到本地；如果做不到，需要公开在 V2EX 小米板块 给我道歉。”

刚刚又联系了小米的客服。找它们要通知我的记录信息，它们说找不到了。

少部分 V 友建议起诉
大部分 V 友认为：因为企业的免责条款，以及我对数据保存的责任，不建议起诉。
谢谢各位。

关于我的诉求，为什么要赔偿以及让小米公司道歉。

写帖子的时候，心里非常愤怒，当然怎么爽就怎么写哈。其实，我只想能取回数据。取不回来就想把这个公司羞辱一把。

只是后来不能改了，那就这样吧。反正我是不要脸了。说我碰瓷，说我想发财，我都认。

另外，我注意到 V 友提高其他公司也有清空用户数据的操作。我这里再具体描述下，小米清空我数据的情况：

1. 清空的数据只有 “云相册”
2. “通讯录”没有清空
3. “短信”没有清空
4. “笔记”没有清空
5. “小米系统云备份”没有清空

请各位比较一下，看看是不是一样的情况？

发现一些 V 友奇怪的逻辑：
（ 1 ）我说“小米公司擅自删除了我的数据”，他们指责我没有使用专业技术备份数据。
（ 2 ）“小米公司擅自删除了我的数据”，他们说是我的责任
（ 3 ）我公开“小米公司擅自删除了我的数据”的丑行，他们说我是“巨婴”
（ 4 ）我说“小米公司擅自删除了我的数据”，他们说所有的厂家都一样。

[sky3hao9]

国内的就这样,我之前好几个网站的数据也是这样被删的,想看都没地儿看了

[cuicuiv5]

小米单方面修改服务条款就能删除用户数据，肯定是不合理的。至少在 2022 年改条款之前上传的数据，应该继续永久保存（如果当初确实承诺过“免费永久保存”）。
参考谷歌相册，当年修改政策后，之前上传的照片依然不占用存储空间，这才是对用户负责的做法。
而且小米只给出一年的过渡期也明显太短，通知力度也不够。一个负责任的企业，删用户数据之前应该多次短信电话提醒, 比如阿里云要删我的实例发了无数短信还打电话提醒.
虽然不合理但是合法, 所以无解

[msg7086]

@HiHuan 上面难道没人说过按合同协议来判断吗，然后这楼为什么能堆到 200 层你不明白吗。

[Promtheus]

@privil #1 你存银行的钱好久都没花了 银行通知你说帮你花掉了 你什么感想

[ms20148]

@msg7086 合同协议是“格式条款”，“格式条款”必须有提醒告知义务，懂不懂？（我咨询了一个当律师的同学）

[bombicq83996]

@privil 你这个逻辑有问题？重要不重要有关系吗？它是我的数据。

[nicholasxuu]

我的校内网/人人网相册也找不到了，怎么办怎么办？

[aireason]

我回想起来我曾经在网易邮箱里丢过很多笔记还是相片来着，当时以为保险而且是老内容就很久没去管，后来可能服务关闭了我东西就没了。当时可能邮箱出了个笔记或相册功能吧，早记不清了了。
还有一个关于书房的软件关闭我也没及时发现，等发现后服务已经完全停掉了。
那些信息对我都是比较重要的，虽然时效性没那么强。有点跟丢了小时候的照片类似，你说对生活有多大影响吧倒没有，但丢了会很惋惜。

可能那些服务下线给了通知，但我就是希望那些通知能提前很久就发出来，可以给用户足够时间缓冲。比如至少一年以上吧。

[phcbest]

你不能只批评一个允许被批评的公司

[qingrain]

感谢楼主的帖子提醒，我要去把小米云相册的内容给备份到本地了
从小米换成其他手机后本来一直不太着急，现在想来这周末就把数据给备份一下吧！

[Imindzzz]

谴责这种不通知就删数据的行为

不太相信小米会直接删除，大概率是你没看到通知。

哪怕企业注销登报公示也才 45 天呢，你这都几年了。

即便是小米全责，你也拿不到多少赔偿。它只是一个网盘，没有能力保护你价值一个亿的比特币钱包。

[ms20148]

@phcbest #209

> 你不能只批评一个允许被批评的公司

首先，这个不是批评，是对擅自删除我数据的一个表达。
其次，我目前为止，使用的电子产品只有这个公司的。并不是针对该公司，如果是其他公司，也就是标题改个公司名称的问题。
现在用的是苹果，等我发现苹果的问题，我一定也发帖子公开问题。

[aosailuolierwang]

@privil 都是厂商给你驯化的好

[walle1530]

@privil #1 照片最大的意义就是时间赋予的，尽管是你很久都没看过的照片

[ltmst]

我赶紧登录小米云服务看了一眼...
最后的照片同步事件停留在 2015 年 10 月

[Mandelo]

建议发到 B 站,那里的千亿补贴会帮你

[sikuu2al]

就算不是很重要的数据，被清空了心情也不会很好吧
理解 OP 心情 就像我第一台是 2s ，当时拍的照片都是小学初中的照片了 偶尔想起来看一下也是很有意思的

[aosailuolierwang]

看完了上边的回复有点心疼楼主了，自己的数据被删了，还被雷米养的这么多猴给围攻了。
说实话我也没想到这上边米猴含量这么高。

[pianjiao]

@cuicuiv5 人家 18 年就说了，超过一年可能会删掉

[ms20148]

@Imindzzz #211

> 即便是小米全责，你也拿不到多少赔偿。它只是一个网盘，没有能力保护你价值一个亿的比特币钱包。
首先，不是网盘，不是一个亿的比特币钱包。是小米云相册。 免费空间，不到 2 个 G 的数据，做到不删除我认为不是美欧能力的问题。

> 不太相信小米会直接删除，大概率是你没看到通知。
其次，我没有找到通知，小米不提供通知记录。根据目前判断，你不能这么武断，说是我的原因而没有看到。

[rtv]

@msg7086 “考虑权责对等，如果小米的收益是 0 ，那么他的责任也基本可以是 0”
你明白这楼为什么会这么高吗？

[ms20148]

@Mandelo #215

> 建议发到 B 站,那里的千亿补贴会帮你
具体说说，怎么搞？

[lesterchen]

@ms20148 #53 是不是需要用户真实的收到？这一点肯定是不需要的.因为法律传票都不需要确认你收到~

[891616942]

碰瓷，你这种是，重要的图片本身你就该多地备份多介质备份，而不是现在这种你可能连有啥图都不知道的情况说有重要图片。

[ms20148]

@lesterchen #223

> 是不是需要用户真实的收到？这一点肯定是不需要的.因为法律传票都不需要确认你收到~
我需要通知记录。或者我邮箱里面的电子邮箱记录，或者小米公司提供通知记录。

[yxzblue]

刚登录进去看，没有清空，17 18 年相片还在。当然我没开过小米会员，只用过红米手机。

[abc0123xyz]

长期不登录我记得会收到短信，提示要登陆一次，不然会清空数据。

[ms20148]

@891616942 #224

> 碰瓷，你这种是，重要的图片本身你就该多地备份多介质备份，而不是现在这种你可能连有啥图都不知道的情况说有重要图片。
首先，我说了 N 次，重不重要是对个人来说。对我来说，我就可以很要脸的说：很重要！很重要！很重要！
其次，我承认我写帖子的时候，要赔偿或者要道歉，是很不要脸。这些都可以不要，这样不算碰瓷了吧？
但是，你们小米公司擅自删除我的数据，这怎么说？

[godiu]

卧槽 赶紧登录下我的看看

[zirconium]

支持楼主，其他人的意思是，很久以前的存款长时间不动了，当然不重要啦。

[wysnxzm]

@venglide #153 catazshadow 在/t/1155181 的贴里还有更精彩的发言可以去看看

[baoshuai33]

我前几天登陆， 还看到了几张之前的照片， 瞬间唤醒了之前记忆，怀念啊

[zirconium]

楼主是来寻找解决方案的，不是让某些人喷粪的。建议楼主不用一一回复，直接拉黑这种起不到作用还嘲讽的人。

[ms20148]

@zirconium #233

一个也不拉黑，保持原生态。我觉得一段时间或者几年后，“某些人” 比我要极端多了。 除非有某公司的股票，但是，怎么可能有时间到这里混呢？

[sbdzuwnr]

还好你不用华*为，华*为也是 1 年未登录删除数据，并且在网站公告就算通知送达，都是写明在用户协议里的

[891616942]

不怕浪费时间精力就去起诉；图片备份我这边的方案是：google 图片备份一遍，一刻相册备份一遍，icloud 也备份一遍。然后像结婚视频照片小孩的这种，我都是物理 u 盘再备份一遍，然后每个网盘再备份一遍。

[Xalen]

@msg7086 #183 超市试吃是免费给人们吃然后吸引人一部分去购买产品， 小米的免费空间使用也是一样， 通过免费吸引用户， 最后吸引一部分人购买付费服务。 你觉得超市应该负责？ 小米不需要负责？

[ms20148]

@sbdzuwnr #235

> 还好你不用华*为，华*为也是 1 年未登录删除数据，并且在网站公告就算通知送达，都是写明在用户协议里的
华为没用过。不过，在当时，以价格来说，我是不会选华为的。这些都不能假设。
关键问题是米公司还有雨田君太虚伪了。还有，明明我是受害者，这么多人来骂我。说是我的问题呢！

[ms20148]

@891616942 #235

谢谢，明白了。

[hellodigua]

确实小米问题很大……

虽然我也用国内的服务，但是我对国内所有的服务都不信任，一定会备份一份，只是建议，重要的一定要备份，不要有对服务商抱有任何信任

[Gilfoyle26]

问：云相册被小米公司清空了，怎么办？
答：去 V2 发帖

解释：出了发帖以外，什么都做不了。

[zfyime]

我转苹果当天就把小米相册 全都存网盘啦 百度和阿里 存了两份

[yolee599]

刚登陆看了一下，2013 年到 2018 年的相册还在，后面就没用小米了

[lambdaq]

@ms20148

你说 “我 2021 年转苹果了”

然后你又说 “没有收到来自小米的任何电子邮件”

上面已经有哥们贴了《小米云服务协议》 https://archive.ph/jS8na 注意时间是 2020 年版本，比你转苹果早一年

下列情况下，小米公司还可以 电子邮件发送通知 终止用户的帐户

8. 用户的帐户处于不活动状态达一年；

首先别人是 “可以”，不是必须

其次别人是 “发送”，不代表你必须收到

最后，5G 能存个毛图片？随便几张就塞满了。你敢发誓如果你编故事你 XXX 吗？

[ruxhao]

@msg7086 #143 我只是划分责任和收费的关系而已，两者没有直接关系，这种例子很多，比如免费给别人食物，但是别人食物中毒也是有责任的，但是和金钱利益无关不是吗；其次，支付宝和微信把你余额清零你不会觉得微信和支付宝是免费的 app ，所以没有责任的对吧，你会拿着他们的用户协议去告他们，最后 你可以坚持你的观点，我不再回复

[lambdaq]

再说 “起诉”

首先排除刑事案件，那么就是民事，民事无非是赔偿


云服务的“赔偿”，大部分云的赔偿都是依据 SLA 来，比如你付费 10 分钟，它挂了 1 分钟，它基于这 1/10 对你进行赔偿

那么问题来了，你给雷不斯云付费了多少？ 0 吗？

[ms20148]

@lambdaq #244


> 上面已经有哥们贴了《小米云服务协议》 https://archive.ph/jS8na 注意时间是 2020 年版本，比你转苹果早一年
给你普一下法，这个协议是格式条款，“格式条款”的发布、修改都必须有提醒告知义务

> 最后，5G 能存个毛图片？随便几张就塞满了。你敢发誓如果你编故事你 XXX 吗？
我敢发誓我说的都是真的，没有编任何故事。

如果我说的都是真的，你全家死光光，你敢发誓吗？

[amoSjiang]

你妹的，我上去看了下，我的也被清空了

[cnrting]

好多精神股东

[ms20148]

@lambdaq #246

我用的是都是免费空间，没用付费服务。我不要赔偿，就是要恶心下你们小米公司。

[wzkwy]

@pikes2023 #111 我也是百度十几年前的图片和聊天记录都还在

[fivee]

@catazshadow

5 年没人上坟的肯定不重要。
重要的坟都花钱进商业墓地了，再不济自己保管骨灰盒了。
野坟被刨了的可太多了，不然早就漫山遍野都是坟了。

[lesterchen]

@ms20148 #225 米子肯定不会主动给你提供的.必须要你去起诉它~.

[maizero]

看到这个事情，感觉到很难过，作为数据安全从业者来说。

先说观点：

在不确定完整事实的前提下，攻击 OP 或小米，都是不理智的，但建议从这个事情里，对重视数据的人，学到更多。

我不认同楼上很多攻击 OP 的人，充满了讥讽，尽管 OP 在保护自己的数据的角度，有缺失，但不能假设小米私自更改协议未做到尽责通知的免责。

我们要学会课题分离，不能苛求一个完美受害者的出现，否则你我都可能是那个“不完美的受害者”。


以下是回复：

1 、我没有仔细看原始服务条款，不知道 5G 免费存储的条件约束，所以无法评价 OP 理解的是否是完整事实——也就是小米承诺无期限保留这些数据；

——从我曾经的互联网公司从业角度，这个不太可能的，产品部门会衡量 ROI ，法务部门会协助产品部门塞协议条款兜底

2 、但是小米有可能完全无责任么？ 也未必

因为世界草台班子理论，有很多产品早期对成本预估不足，或者业务发展过于乐观，会做出“永久”之类的承诺，但实际上做不到。

例如阿里云盘，没错，最早的承诺永不限速，后来结果发现做不到，这个不符合商业预期的过度承诺，就是某个大老板拍脑袋想的，我相信估计也是有人拉过他但没用。

所以也可能当时写协议、条款没考虑到更多，就做出了永久存储、永不删除、免费之类的承诺。

3 、合规的方式是什么？

正确合规的方式，协议、服务内容的变更是要取得用户同意的，这个前提是告知，确保用户的知情权、选择权。

所以变更通知，一般通过官网公告、站内信、邮件、短信、电话等方式触达。

但是这里又讲究：

超期强制同意

必须征得用户主动同意

所以对于一些法律强制必须取得用户单独同意的，例如涉及到费用、对用户权益重大影响（下面会说）、隐私保护（国内叫个人信息保护）的，如果超期同意这种触达方式，是不被支持的。

4 、什么是对用户权益有重大影响呢？

这里就涉及到楼上争议的点，OP 认为数据对其非常重要，有可能是去世亲人的仅存照片？有可能是当时某个合同的截图？

尽管 OP 有错，错在过于相信公共云服务商，而且是一个 to c 的公共云服务商对自己数据的重视。

也错在对重要数据，或者可能的重要数据，没多个副本备份。

但这都不影响数据本身是重要的。

从法律定义，这些属于个人数据、隐私数据、用户业务数据……等等

如果今天小米，或者任何一个服务商敢说，用户用我的软硬件产品，在我服务处理（包括存储）的数据不重要，那么它一定倒闭，被舆情淹没。

所以毫无疑问，OP 几年没访问的数据，没备份的数据，不妨碍可能是重要的数据。

5 、对重要数据，个人应该要做什么呢？

我就曾经有一张去世的奶奶的照片，在当年的手机的服务不是很完善的时候，备份到邮件，邮箱服务商倒闭了，就一直找不到了。

还有就是我的 hdd 损坏，无法修复数据。

所以我才重视很多数据的备份。

事教人吧，OP 也要学会什么是 321 原则。


从工作上，我是从业 20 年的数据安全从业者，曾经十几年大型互联网公司负责合规、数据安全的人员。
从私人上，我是一个数码狂热者。

所以，我建议学会企业级数据安全的思路，例如分类分级、321 备份、及时测试和恢复——访问和查看。


几个 tips 吧，作为玩 NAS 和深知道 to b to c 公共云服务的不靠谱的人：

1 、iCloud ，或者手机的 cloud ，建议开，起码开个基础的，及时备份；
2 、本地也必须有备份；
3 、不要信任 SSD ，恢复可能性很小，hdd 也要有；
4 、raid 不是备份，哪怕是 1 ；
5 、不相信任何一个/一种介质。

[lloovve]

那些说不重要的，N 年不用的钱我感觉你们也不重要，可不可以转给我点。

[lambdaq]

@ms20148

> 给你普一下法，这个协议是格式条款，“格式条款”的发布、修改都必须有提醒告知义务

修改啥了？我贴的是 2020 版的，你是 2021 年转苹果的，这版条款在你转苹果之前就存在了呀？

> 我用的是都是免费空间，没用付费服务。我不要赔偿

low

[ms20148]

@lambdaq #256

> 修改啥了？我贴的是 2020 版的，你是 2021 年转苹果的，这版条款在你转苹果之前就存在了呀？
2022 年又修改了，不用通知了？

> low
我就是 low ，怎么样了？难道你从小到大吃的都是黄金，拉的都是银子？但是，这个和“小米公司擅自删除我的数据”，没什么关系吧！

另外，如果我说的都是真的，你全家死光光，你敢发誓吗？

[cmlx1014]

一年不登录账号 就删了啊 雷子这么不厚道？
现在都存百度云了，不然换手机太麻烦。

[ihhhkz]

说的我刚刚去查看了一下我的小米云相册，发现照片还在，用了一年左右的小米手机，当时用的小米 3 ，很多年没看了，但是照片还在，我的免费额度是 14G ，不知道为啥楼主的照片没了，不过我只用了大概 0.3G 的空间存储

[lambdaq]

@ms20148

> 2022 年又修改了，不用通知了？

2020 年别人就说了，只保存一年
2021 年你转苹果，一年之后，2022 年，是不是你的数据也被清空了？

这跟改不改用户协议有鸡毛关系？

> 我说的都是真的，你全家死光光，你敢发誓吗

好。我发誓，我说的都是真的，你全家死光光。

[msg7086]

@Xalen 我想了下，你说得对，其实超市试吃吃出问题也是不太可能会赔偿的，考虑到超市从试吃获得的收入很低，根据权责对等的思想来看，真吃到拉肚子了也没办法起诉超市赔偿。像华莱士之类或者路边大排档吃出食物中毒是家常便饭，也没见到谁说起诉华莱士然后赔了多少钱。所以这种情况下我觉得小米和超市都几乎不用担责。
但如果是投毒，就要从刑事上去看问题了，那就是另一回事了。民事上因为疏忽导致食物中毒的很少有能赔的。
另外，小米这是处分自己的财产（自己的硬盘上存储的数据），对用户的影响可以忽略不计，和食物中毒也不是一个等级的事件。

[ms20148]

@lambdaq #260

> 好。我发誓，我说的都是真的，你全家死光光。
看来你不敢

> 2021 年你转苹果，一年之后，2022 年，是不是你的数据也被清空了？
你知道我 2022~2024 年之间没用小米账号吗？

> 这跟改不改用户协议有鸡毛关系？
你这就是法盲了。修改了合同，再签署，是新的合同，懂不？

[luziafy]

我记得国外厂商删数据会提前 1 个月 1 星期 1 天 这样分阶段提醒好几次

[lambdaq]

@ms20148

> 你知道我 2022~2024 年之间没用小米账号吗？

用小米帐号跟小米云服务“保持活跃”有啥必然联系吗？

> 你这就是法盲了。修改了合同，再签署，是新的合同，懂不？

不签署就按老合同来啊。为啥一定要按新合同来？

法盲

[ms20148]

@lambdaq #264

> 不签署就按老合同来啊。为啥一定要按新合同来？
老合同也没有通知。另外，你去看看 2022 年 toc ，你看小米是按照新的来，还是老的来。再送你一个，法盲。

[lambdaq]

@luziafy 雷不斯这个免费服务把一切责任早就撇干净了。前面有兄弟贴了 2020 版条款，里面乱七八糟丢数据原因都列举了

比如

不需事先通知，立即终止或暂停用户所有或部分帐户和对本服务的访问。此类终止的原因包括：

5. 突发的技术或安全问题；

楼主也不知道为啥一直说 2022 改了条款，它不知道，所以条款无效？

一会儿要赔偿，一会儿不要赔偿。。。。左右脑互搏。

[lambdaq]

@ms20148 老合同要通知啥？你启用云同步不就接受条款了？

就算用其他家服务，第一次使用，会向你邮箱通知条款吗？

[ms20148]

@lambdaq #266
> 不需事先通知，立即终止或暂停用户所有或部分帐户和对本服务的访问。此类终止的原因包括：
这些都是公司给的格式条款，根据《民法典》，如果这些条款，限制和减损了用户的权益，必须要有提醒和告知义务。你以为，小米公不用通知就可以终止或者暂停吗？

> 一会儿要赔偿，一会儿不要赔偿。。。。左右脑互搏。
一开始要赔偿，有人说我碰瓷；我比较虚荣，为了站在道德制高点，所以不要了。这个不是左右脑互博，完全是被你们这些米粉给骂的退缩了，不敢要了。

[ms20148]

@lambdaq #367

> 就算用其他家服务，第一次使用，会向你邮箱通知条款吗？
你这不是废话吗？ 苹果和微软的都有邮件通知。就你们小米的，邮件找不到，短信也没有。

[lambdaq]

@ms20148

> 根据《民法典》，如果这些条款，限制和减损了用户的权益，必须要有提醒和告知义务

法盲说得没错。你的权益是白嫖。它终止了你白嫖权益，它向你赔偿白嫖费用：0

这个是前面兄弟贴的 2020 版

六、免责声明
1. 鉴于网络服务的特殊性，用户同意小米云服务有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，小米云服务无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

如果你也认为你是 2020 年开始用的，那么你点 同意 就是按这一版协议来的。

2021 你换苹果，2022 改协议对这一条有任何影响吗？

你唯一可行的就是找出你当年用的时候雷不斯吹 “永久保存” 的证据。

[lambdaq]

@ms20148

> 你这不是废话吗？ 苹果和微软的都有邮件通知。就你们小米的，邮件找不到，短信也没有。


法盲看清楚。首次使用。

你首次使用它会通知你当前条款吗？

你说雷不斯 2022 没通知你，那就按老款协议执行啊。前面兄弟翻出来个 2020 版条款，六、免责声明 就是针对白嫖党的条款

[Planarians]

你无疑是对的 但是在国内这种事大概率只是不了了之 不过像你这样愿意抗争的人多了环境也会一点点改变 唱反调的真的看不懂

[ms20148]

@lambdaq #271

> 你首次使用它会通知你当前条款吗？
当然会有的，苹果和微软的邮件现在都躺在我邮箱里面呢。

> 你说雷不斯 2022 没通知你，那就按老款协议执行啊。前面兄弟翻出来个 2020 版条款，六、免责声明 就是针对白嫖党的条款

是啊，你先通知雷布斯，恢复我数据的原状，我们再谈下一步哈。

哎，你不光是法盲，还是个坐进观天的青蛙。更加是个很有用的工具人。

[sardina]

1.5 小米将向用户提供一定免费云存储空间。为了合理利用云存储资源，如果用户连续十二（ 12 ）个月未访问或未使用过本服务，我们将对该用户的小米云服务进行冻结处理，同时我们将通过本协议约定的方式向您发送通知。服务冻结后，我们将免费为用户延长三十（ 30 ）个自然日的存储期，用户只需要在存储期内访问或使用小米云服务客户端软件（手机、平板、个人电脑）和网页端（ https://i.mi.com ），或者按照通知内步骤进入小米云服务进行登录激活后，便可继续使用本服务。如果服务冻结超过三十（ 30 ）个自然日，用户未能在期限内按照相关步骤激活服务的，小米将删除用户小米云服务中的全部内容，由此带来的损失（包括但不限于数据、文件丢失等）将由用户自行承担。
https://i.mi.com/useragreement?lang=zh&region=CN

[ms20148]

@lambdaq #270

> 法盲说得没错。你的权益是白嫖。它终止了你白嫖权益，它向你赔偿白嫖费用：0
我的权益不是白嫖，是我购买小米产品的，所附加的服务。如果没有这些服务，你们小米公司的云同步功能是无法使用的。这样小米产品就可以滚出市场了。

你敢替小米公司说，购买小米手机，不提供这个 5G 的免费空间服务吗？

你还不够格，当不了卢伟冰家。

[ms20148]

@sardina #274

> ...或者按照通知内步骤进入小米云服务进行登录激活后
我找不到通知记录啊？

[chenluo0429]

登录了我的华为账号，确认了所有数据都被清空，我也没有搜索到任何收到的相关通知，包括短信和邮箱。
长时间不登录账号数据被清，如果没有其他备份，我只能表示同情。但是云服务清理闲置账号数据这个我是可以理解并认同的。

[FlytoSirius]

谁让你们连这些 cn 公司都信...
好歹我们也都是在这些 cn 公司工作过的，内部什么情况，还是能看到的吧

[ms20148]

@chenluo0429 #377

> 但是云服务清理闲置账号数据这个我是可以理解并认同的。
我这个和你还不一样，只清空了云相册数据。其他系统同步数据、录音数据、短信数据都还在。

[catazshadow]

@wysnxzm 喷不过就只能记仇了，还跑到这个无关的帖子里阴阳怪气

你要我给你复习下为什么要一个世纪吗？

[catazshadow]

@Planarians 唱反调的人被洼地打造，也在打造洼地

[catazshadow]

@msg7086 “小米这是处分自己的财产”

来来来灵魂拷问，用户的数据是用户的还是小米的？

当然了，知识产权不存在的洼地人会理所当然的认为用户的数据不是实体，不值得讨论。进一步认为知识无用，不值得保护，所以抄是天经地义

一切都有缘由

[cyp0633]

蹲后续，交锋重点应该还是如何表明通知已送达这件事上

[songunity]

支持一下，但是面对这种大公司，感觉很难

[IC0ZB]

我理解，一个正常人，如果说要换手机品牌了，并且会很长时间不登录了，应该是会做一下数据迁移的，毕竟你存的时候也没有好好看过协议吧？你在不能保证数据安全或者协议有坑的情况下做一下避险这是很正常的选择吧？

之前用过魅族、锤子、苹果、小米、中兴，换手机品牌一定是会做这些操作的，毕竟我没仔细看过协议，不清楚长时间不用会不会删除。另外我还会再 google photo 存了以前的一些照片，我至少能保证 google 账号是活跃的。我在 icloud 存了一些照片，至少家里还有个 ipad 活跃的。

现在出了这个事情，无非就是巨婴行为，你说什么都是 100%，100% 没超容量，100% 没收到通知，小米也说 100% 给你发消息了，有用吗？成年人，对自己的行为负责吧。

[JefferyWang]

华为也有相关条款：
当您使用的是“云空间”提供的基础服务时，为了更合理地利用存储资源，如果您连续十二（ 12 ）个月未使用“云空间”，则华为有权终止向您提供“云空间”服务，并保留自行删除您在“云空间”中存储的所有内容（包括您已设置数字资产继承的内容）的权利。我们会提前三十（ 30 ）天通过本协议第十九（ 19 ）条约定的通知方式给您发送终止服务或删除数据的通知，并将您的云空间数据做冻结处理。在您收到通知后的三十（ 30 ）天内，您可以随时登录“云空间”网站（ cloud.huawei.com ）下载您的内容。同时，您也可以使用“华为云空间”客户端软件（手机、平板和电脑）申请激活以便继续使用“云空间”基础服务或订阅“云空间”会员服务。就本条款而言，“使用”表示访问“云空间”、向“云空间”上传或从其下载数据。

[ms20148]

@IC0ZB #285

> 我理解，一个正常人，如果说要换手机品牌了，并且会很长时间不登录了，应该是会做一下数据迁移的，毕竟你存的> > 时候也没有好好看过协议吧？你在不能保证数据安全或者协议有坑的情况下做一下避险这是很正常的选择吧？

> 之前用过魅族、锤子、苹果、小米、中兴，换手机品牌一定是会做这些操作的，毕竟我没仔细看过协议，不清楚长时> > 间不用会不会删除。另外我还会再 google photo 存了以前的一些照片，我至少能保证 google 账号是活跃的。我> 在 icloud 存了一些照片，至少家里还有个 ipad 活跃的。
首先，佩服你的折腾能力。看得出来，你是一个绝顶的“犬儒”，能够躲开一切不公平和不自然的坑。只留下你这套“混肴对错、颠倒是非”的生存逻辑。

> 现在出了这个事情，无非就是巨婴行为，你说什么都是 100%，100% 没超容量，100% 没收到通知，小米也说 100% 给你发消息了，有用吗？成年人，对自己的行为负责吧。

小米并没有说 100% 发消息给我了， 我找了它们客服，它们说时间太长，找不到了。另外，目前小米云服务中的短信信息中没有一条小米的短信。

另外，你对“巨婴”的定义可能有误解。巨婴，本义是指体型巨大的婴儿，现在一般用于描述心理不成熟的成年人。

我倒是觉得，面对这么明显的店大欺客现象，就这样视而不见，留下一句“有用吗？”，然后故作高深地又骂我一顿，真是一个完美的“力工奴”啊！

[ms20148]

发现一些 V 友奇怪的逻辑：
（ 1 ）我说“小米公司擅自删除了我的数据”，他们指责我没有使用专业技术备份数据。
（ 2 ）“小米公司擅自删除了我的数据”，他们说是我的责任
（ 3 ）我公开“小米公司擅自删除了我的数据”的丑行，他们说我是“巨婴”
（ 4 ）我说“小米公司擅自删除了我的数据”，他们说所有的厂家都一样。
（ 5 ）我公开“小米公司删除我云相册”的产品体验，他们觉得厂家有免责条款，都是对的，要我接受他们“混肴对错、颠倒是非”的生存逻辑。

[treblex]

我没超容量，还在
我最难受的是 google 开发者给我注销了，还收我 25 刀

[uuhhme]

敢说小米不好？ big 胆

[lambdaq]

@FlytoSirius

一个知道 “苹果和微软的都有邮件通知” 的人，放心在 .cn 的云服务保存 “重要” 东西，然后觉得理所因当“永久保存” ？

[lambdaq]

> 我的权益不是白嫖，是我购买小米产品的，所附加的服务。

谁说的？不买雷布斯那破手机就没发用 小米云 了？你打开 i.mi.com 注册账号上传文件看下呢？一定需要手机吗？


同理，谁说的用雷布斯那破手机就一定得用小米云？我用 google sync 不行？

> 如果没有这些服务，你们小米公司的云同步功能是无法使用的。这样小米产品就可以滚出市场了。

云同步就一定代表云“永久保存” 吗？

不提供”永久保存“ 就得推出市场？ burner phone 得滚出市场了？

> 你敢替小米公司说，购买小米手机，不提供这个 5G 的免费空间服务吗？

你懂其他发言看得出来不是不懂，是装傻，.cn 的免费东西你敢信赖？

你纯纯就是坏种。

[dfdd1811]

看了下，我 13 年到 14 年的图片还在，那时候三星刷的 miui ，之后换 iPhone5s 了...

[18bili]

小米一些用户现在搞得像个宗教一样

[catazshadow]

@18bili 是小米买的矩阵号

<img alt="alt" src="https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN012DHghC2KrRAjKrJNV_!!2218379909610-0-cib.jpg">

[yunye]

哇哦米猴真多 可怕

[cigarzh]

本人多年米黑也洗不动，明明是你自己的责任

[catazshadow]

https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/O1CN012DHghC2KrRAjKrJNV_!!2218379909610-0-cib.jpg

[nxuu]

如果是付费的 那你可以起诉 哪怕只是中间用过一个月或者几天的付费会员都可以
如果是免费的 平台本来就不保证你数据的安全[平台都猴精,在申请的时候 协议里都写的清清楚楚各种免责,动不动还会修改协议,没人会看那完个协议才点同意吧].你不信 你在类似的其他平台百度云盘 上传一万张照片,然后自己删掉,你看看记录能不能看得见,能不能清理记录,如果不能有清晰的记录说明是平台清理的,就要自己承担后果.需要主张权利的一方承担举证证据责任,没有证据就会不支持你的诉求.

[QAZXCDSWE]

https://youke1.picui.cn/s1/2025/10/17/68f24ea1f1c65.png