CloudRaft 最近的时间轴更新
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🏢  上海云筏科技有限公司
V2EX 第 467099 号会员,加入于 2020-01-29 18:47:34 +08:00
悬赏 1200 元做一个简单的 Linux 用户资源监控系统
程序员  •  CloudRaft  •  2020-06-26 15:47:02 PM  •  最后回复来自 tanghongkai
66
华为的 FusionStorage 有人了解吗?
程序员  •  CloudRaft  •  2020-02-14 18:29:26 PM  •  最后回复来自 southmountain11
20
CloudRaft 最近回复了
另外客户提交的是技术工单,然后又在技术工单里咨询财务问题,工单系统可以转交至其他部门,但是一次只能一个部门。

这边翻出来工单记录查看了一下,全部都是客户这边 7 天没有回复,然后工单自动被关闭的

![image.png]( https://i.loli.net/2021/04/13/IfSMFyqGjgAVvXr.png)
财务的回复原文:

```
客户您好,非常抱歉我们的服务没有使您满意。针对您的问题,我将具体回答:由于订单日期或者部分退款等原因,系统有时会判定为无法自主申请开票的情形,如有需求可工单联系要求我们为您开具;提现手续费的收取是用于平衡支付宝平台收取的手续费,烦请谅解;系统目前不支持含小数的提现,实属无奈,我们将会竭力升级。客户余额内的所有金额均可用于正常产品购买,如确有全额提现需求,可工单至财务为您提现至支付宝。
```
服务器故障处理部分的工单因为不能断章取义,所以题主授权后我们可以公开,或者题主自己公开完整的记录?

财务情况我们这边在收到工单后 1 小时就回复了,题主没有任何答复...
![image.png]( https://i.loli.net/2021/04/13/Sg9VFcXlivBEOIo.png)
@Livid 感谢 @
@airyland 请问是否允许我们公开您的工单记录呢?
@catundercar 300 余额已充值到账
@ice2016 请按步骤操作,那个报错结果转码后估计是未实名认证吧
@oneoyn 充值已到账,不要忘记领取后有义务写测评 /实战记录哟
@chinafengzhao 您好,看到 PaaS 账户尚未开通,您这边开通后回复告知我,这边帮您充值。如果 300 元余额用完仍有需求的话可以再联系增加余额。
@chinafengzhao
@catundercar
@jorgehua
@ice2016
您好,看到您的用途更适合使用我们的容器云平台,建议另贴申请 /t/728171,会统一赠送 300 元余额用于学习和开发,余额没有时间限制,最低配置的话够用 2 年哟~
@chinaqzxh 您好,麻烦工单联系,同事会帮您看看的
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