@Leafove 回光返照，这词精准！

您好，非常感谢反馈，文档我们已经做了更新，目前迁移公网 IP 会保持不变的，还请您放心使用。迁移前我们在控制台和邮件已经有最新的提示，也可以随时查看。如果迁移中有任何问题可随时联系我们。

亲，续费还是 10$哦， 实例是 9$流量包自动续费 1$, 是包括实例和流量包的，可以在订单里查看下，如果还有疑问可以提交工单我们帮您核实下哦。

亲，我们仔细确认了整个过程：客户进行余额提现，为了安全，提现操作需要客户帐户下绑定的手机完成短信验证。由于帐户绑定的手机号码无法接收短信验证，需要重新绑定新的手机号码（这个过程涉及二次身份验证以保障账户的安全性）。对于这一操作过程， 我们会在保证账户资金安全的前提下，针对如何提升客户操作的方便性， 我们会认真复盘和优化。也欢迎大家提出更多的建议。楼主也可以私信 @阿里云客户满意中心 提供您工单和联系方式我们一起核实解决。
提现流程可以参考： https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37095.html。
修改绑定手机流程： https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37219.html

各位好，详情请查看官微声明： http://weibo.com/1644971875/F5FnTeIMa?type=comment

各位好，请大家勿传播未经证实的猜测，稍后可关注阿里云正式的技术说明。

请大家勿传播未经证实的猜测，稍后可关注阿里云正式的技术说明。

亲，目前可以在控制台提前查询新 IP 。可先在控制台预约，预约后在 ECS 控制台的概览页右上方有“查看迁移实例”，可看到迁移后的 IP ，可以根据业务情况提前做好安排，迁移是为了提供可靠性、安全性更高的服务，同时我们会不断优化迁移过程的，如果迁移过程中有什么建议或者疑问可以通过在线工单或者 95187 联系我们。 @colordog

亲，已通过阿里云完成备案的网站，需要设置至少一个域名固定指向阿里云服务器且有正常访问量，否则可能会被取消接入。取消接入只是取消您从阿里云的接入，取消接入之后阿里云将不再是您的接入服务商，但不会影响您在工信部的备案。如果您已经将备案接入至其他服务商，那阿里云取消接入您备案信息对您在其他服务商的访问没有任何影响的。

亲，您是遇到什么备案问题了吗？可以提供域名或者详细说明一下您的问题，帮您确认处理方法。

@nfroot 亲，江西省和广东省不一样，江西省个人备案的核验单是有特殊要求的呢，是必须要按手印的，所以确实是需要您邮寄的，邮寄不指定快递，亲看您哪个方便就用哪个哈！关于幕布照片，江西省也有特殊要求，现在背景布和其他省份的不同，亲收到幕布可以查看一下，下面是多一段内容的，亲拍照的时候注意这行字要拍进去哈~

亲，各省规则不同，不同的订单情况不一样，所以每个订单所需要提交的资料会有不同，亲方便提供一下域名或者备案订单号吗？我们可以核查一下答复您。

亲，经核实， SSL 证书管理机构及提供商 GlobalSign 的部分证书由于 OCSP 服务异常导致证书出现错误，会导致 macOS Sierra 系统部分用户使用 Chrome 或者 Safari 等浏览器时访问受限。 GlobalSign 反馈问题已经修复，新用户不受影响，但是由于证书体系的缓存性质，有一部分用户可能还会受到影响。
详情您可参阅 GlobalSign 的官方公告： https://www.globalsign.com/en/customer-revocation-error/ 。
若您目前还有问题，您可以暂时通过 Firefox 浏览器登陆阿里云等站点。

亲，已经电话沟通， xin 域名是为了因为管局数据下发有延时导致，预计周四可以恢复正常，建议您这边再观察下，如果还有问题可以随时在工单中反馈，同时工单“待反馈”主要是需要客户配合提供信息我们进一步来核实的，当然工单的流程我们一直在优化，后续如果有什么建议欢迎随时反馈，感谢您的反馈与支持。

亲，核实问题已经处理完成，售后工程师尝试电话联系没有联系到您这边，还请关注下工单回复，如果还有什么问题可以随时反馈。服务中存在不到位的地方我们会加强培训，也感谢您的反馈与支持。

亲，经核实， SSL 证书管理机构及提供商 GlobalSign 的部分证书由于 OCSP 服务异常导致证书出现错误，会导致 macOS Sierra 系统部分用户使用 Chrome 或者 Safari 等浏览器时访问受限。 GlobalSign 反馈问题已经修复，新用户不受影响，但是由于证书体系的缓存性质，有一部分用户可能还会受到影响。
详情您可参阅 GlobalSign 的官方公告： https://www.globalsign.com/en/customer-revocation-error/ 。
若您目前还有问题，您可以暂时通过 Firefox 浏览器登陆阿里云等站点。

@kulove 亲，人工申诉一般三个工作日处理完成，如果有比较着急的业务处理，可以电话联系 95187 提供下申诉查询码我们优先帮您审核下哦。

@qhxin 亲， 10 月 11 日下午，阿里云华东 1 地域可用区 B 的故障，给您带来了异常的影响，我们深表歉意，由于工单系统异常导致回复被重复发送的问题， 也再次给您表示歉意，如果还有什么问题可以随时联系我们。

楼主好， 10 月 11 日下午，阿里云华东 1 地域可用区 B 的故障，给您带来了异常的影响，我们深表歉意。对于此次故障我们已经第一时间启动了赔偿计划，预计会在两个工作日内完成赔付。
云计算是个艰巨的长跑，我们会始终将产品稳定性作为最重要的目标，全力以赴。再次感谢您在故障期间给予阿里云的包容与理解，谢谢！