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will800
V2EX  ›  Windows

win11-23H2 为什么会经常鼠标卡顿

  •  
  •   will800 · 87 天前 · 5172 次点击
    这是一个创建于 87 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    win11 ,电脑自带的 windows 家庭版,23H2, 华硕枪神 8 ,为什么经常会鼠标卡顿?尤其是刚开机,你手动连一个 wifi ,刚连上鼠标会卡几秒。

    已经 测试过的方法:

    1. 系统升级到最新(还是 23H2 ),
    2. 更换了鼠标,
    3. 路由器使用的 wifi6 ,
    4. NVIDIA 显卡驱动升级。

    后台常驻的软件有点多,有道词典,滴答清单,Listary ,obsidian ,尤其是 obsidian 后台 5 分钟同步一次,我感觉好像与 obsidian 没关系。内存基本只占了 1/4 多,还有大量剩余。我把华硕枪神自带的管家删了,用的开源的 helper.exe 控制屏幕亮度等调节。

    不知道是不是系统自带 windows 家庭版的原因,但是最近不想重装系统,太多软件要重新安装了。

    特别恼火,今年刚买的电脑,基本每隔几个小时都会一卡一卡的,而且好像只是鼠标卡,软件依然正常运行。鼠标移动卡的特别明显,还不如我的 win10 旧电脑流畅,有哪位大神有办法吗?

    第 1 条附言  ·  87 天前
    补充说明一下:刚开机时我打开手机热点,这时候电脑连上手机热点 wifi ,刚连上鼠标会卡几秒。
    第 2 条附言  ·  87 天前
    补充说明:查看了 windows 日志 --> 系统,里的事件,1 个错误 3 个警告,9:45 刚好是我开机卡顿的时候
    ------------------------------------------------------------------------------------------------

    级别--- 日期和时间 --- 来源 --- 事件 ID ---任务类别

    警告 2024/9/13 9:50:18 Netwtw14 6062 无 "无法找到来自源 Netwtw14 的事件 ID 6062 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件,或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。
    如果该事件产生于另一台计算机,则必须在该事件中保存显示信息。
    以下是包含在事件中的信息:
    \Device\NDMP3
    Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz
    消息资源存在,但在消息表中找不到该消息。


    警告 2024/9/13 9:45:31 Microsoft-Windows-DistributedCOM 10016 无 "应用程序-特定 权限设置并未向在应用程序容器 不可用 SID (不可用)中运行的地址 LocalHost (使用 LRPC) 中的用户 NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19)授予针对 CLSID 为
    {6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
    、APPID 为
    {4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
    的 COM 服务器应用程序的 本地 激活 权限。此安全权限可以使用组件服务管理工具进行修改。"


    警告 2024/9/13 9:45:30 Microsoft-Windows-Time-Service 134 无 NtpClient 无法将手动对等机设置为用作时间源,因为“time.windows.com,0x9”上出现 DNS 解析错误。NtpClient 将在 15 分钟后重试,此后重试间隔增加一倍。错误为: 不知道这样的主机。 (0x80072AF9)


    错误 2024/9/13 9:45:30 Microsoft-Windows-NDIS 10317 PnP 微型端口 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4 、{09ae9cc8-508a-46f9-91d2-94989d7daf69} 包含事件 Fatal error: The miniport has failed a power transition to operational power
    第 3 条附言  ·  78 天前
    我基本试了评论里除了做系统之外的所有办法,最后问题已经解决,就是 64 楼的办法才是答案。不过我没有用独显直连,因为直连的话风扇噪音变大,无法忍受。最后安装了 intel arc control ,现在基本没有这个问题了。除非使用 todesk 。

    我猜测问题就是我把屏幕刷新率设置为 240hz ,设置的太高了,加上集显有时候跟不过来导致的问题。
    80 条回复    2024-11-17 13:46:10 +08:00
    Lightbright
        1
    Lightbright  
       87 天前 via Android   ❤️ 1
    无线鼠标的话,可以检查下是否有干扰
    Xushet
        2
    Xushet  
       87 天前
    不知道大家有没有遇到 win11 在 chrome 选中文字时,光标变成跟网页背景一样的白色导致看不清
    INCerry
        3
    INCerry  
       87 天前
    如果排除了其它原因,你试试直接去 intel 官网下载对应的 arc 显卡驱动安装,确保 arc 控制面板在托盘图标运行。
    wuud
        4
    wuud  
       87 天前
    什么鼠标,无线的话试试重启鼠标(开关鼠标电源)
    b1u2g3
        5
    b1u2g3  
       87 天前
    更换了鼠标 -> 是有线鼠标吗?

    看看 windows 日志里面有又可疑的错误
    看看任务管理器里,应用历史记录有没有异常的多占
    一个一个停掉后台常驻软件的服务排除

    自己摆烂,这些不做,V 友也不是神仙能帮到你
    will800
        6
    will800  
    OP
       87 天前
    @wuud #4 罗技 m650 ,开关鼠标有时候会好,有时候不行
    will800
        7
    will800  
    OP
       87 天前
    补充说明一下:刚开机时我打开手机热点,这时候电脑连上手机热点 wifi ,刚连上鼠标会卡几秒。
    djw123
        8
    djw123  
       87 天前
    蓝牙鼠标跟无线 2.4G 存在同频干扰
    Mithril
        9
    Mithril  
       87 天前
    你开着性能监视器,或者任务管理器切到磁盘。看看有没有突然增高,或者那个动态曲线在卡顿的时候动画会不会也卡住。

    一般会突然卡顿一下,多数是你某个程序在做大量 IO 。但你如果卡顿的时候曲线还在跑,说明就是你的鼠标干扰了。
    gvdlmjwje
        10
    gvdlmjwje  
       87 天前
    你先排除下是硬件问题还是系统问题,首先系统进安全模式 如果不卡了 就说明是系统\软件\驱动 哪里存在问题,如果还卡 可能是硬件问题了 可能是主板 IRQ 冲突啥的 这个就不好说了。。。
    Leviathann
        11
    Leviathann  
       87 天前
    用接收器,别用蓝牙
    will800
        12
    will800  
    OP
       87 天前
    @b1u2g3 #5 看不懂日志啊,日志放到补充说明了,大神帮忙看看,是不是无线网卡的问题?
    lingxinyu
        13
    lingxinyu  
       87 天前 via Android
    我的鼠标有时候还不受控制在屏幕乱飞
    b1u2g3
        14
    b1u2g3  
       87 天前
    @will800 你怀疑无线网卡问题,就停用无线网卡,或者换有线网卡试呀
    问你换有线鼠标,你也没有回答

    看你的日志,Wifi 相关的部分应该是有问题
    anbabubabiluya
        15
    anbabubabiluya  
       87 天前 via Android
    @Xushet 有用 AMD 的核显?
    wtof
        16
    wtof  
       87 天前
    建议先找个有线鼠标排除下是不是无线干扰的问题
    will800
        17
    will800  
    OP
       87 天前
    @Mithril #9 用 process explorer 查看过了,有时候 io 请求时,io 占用是会有突然升高,但是并没有占到 50%,按道理不应该卡的吧 ,下图中最高的 io 全部是 chrome ,但是大部分时间都没卡
    Mithril
        18
    Mithril  
       87 天前
    @will800 这应该是个动态图吧,你鼠标卡住的时候,这个图会卡住不动吗?
    Troevil
        19
    Troevil  
       87 天前
    @Xushet 有 amd 莫名其妙的 bug 贼多
    littiefish
        20
    littiefish  
       87 天前 via iPhone
    23H ,我刚用时,疯狂死机,屏幕鼠标键盘没反应,音响一直叫。重新格式化安装,打最新补丁就行
    will800
        21
    will800  
    OP
       87 天前
    @Mithril #18 不会,这个图一直都是移动的
    kaRika
        22
    kaRika  
       87 天前 via Android
    鼠标用的有线还是蓝牙还是 2.4
    Mithril
        23
    Mithril  
       87 天前
    @will800 那应该就是鼠标的问题了,这个图还在滚说明系统的绘图线程并没有卡住。但你鼠标卡住不动了,要么系统没有接收到信号,要么就是某个程序卡住了你鼠标的位置。

    但我觉得很可能是干扰。你可以切换一下用 USB 接收器,或者用有线鼠标试试。很多无线鼠标插上线也只是充电,并不会真的用有线连接的。
    will800
        24
    will800  
    OP
       87 天前
    @Mithril #23 鼠标卡的时候我使用触摸板,大部分情况触摸板并不卡,只有偶尔几次鼠标和触摸板一起卡
    Mythologyli
        25
    Mythologyli  
       87 天前
    shadowyue
        26
    shadowyue  
       87 天前
    有线鼠标试试,再换个滑滑的鼠标垫。
    lovexiaofan12312
        27
    lovexiaofan12312  
       87 天前 via iPhone
    建议,少折腾用 10 ,11 会有奇奇怪怪的东西,不是你玩系统,是系统在玩你。
    PolarBears
        28
    PolarBears  
       87 天前
    @Xushet 如果是用 AMD 显卡的话修改注册表禁用 MPO 试试,我原本也有这个问题,禁用了就好了
    zhonj
        29
    zhonj  
       87 天前
    感觉是 oem 系统问题,我天选 5pro 也有同样问题,突然就鼠标卡卡的,直接删了 oem 系统,装原版 win11 系统流畅了,卡顿消失了,温度降低了
    Michae1Jacks0n
        30
    Michae1Jacks0n  
       87 天前 via Android
    退回 win10
    然后锁定禁止更新
    comlewin
        31
    comlewin  
       87 天前
    这个我遇到过,换了两个鼠标,重新装了操作系统都不行。后来再设置里面把屏幕的刷新率改成固定的(之前是动态调整) 60hz 或者 120hz 。从此就再也没有出现,你可以参考
    vocaloid
        32
    vocaloid  
       87 天前 via iPhone
    我之前也遇到过,开了独显直链就好了
    will800
        33
    will800  
    OP
       87 天前
    @comlewin #31 我的刷新率也是固定的,设置的 240hz ,因为我平时打游戏
    will800
        34
    will800  
    OP
       87 天前
    @zhonj #29 做系统你会把 c 盘重新格式化后再重装系统吗?
    will800
        35
    will800  
    OP
       87 天前
    @kaRika #22 2.4G
    will800
        36
    will800  
    OP
       87 天前
    @vocaloid #32 你遇到的卡顿具体是什么情况?
    jadehare
        37
    jadehare  
       87 天前
    游戏内覆盖关了试试,或者一直打开显示设置试试,我之前也遇到这个问题,打开显示设置就不会卡顿了,后来搜了搜关了游戏内覆盖也没有再出来了。
    brando
        38
    brando  
       87 天前
    看看磁盘健康不?!
    will800
        39
    will800  
    OP
       87 天前
    @brando #38 只用 asssdbench mark 测过,正常。但是这个好像只是测试片段,全盘没测过
    sfdev
        40
    sfdev  
       87 天前
    无线的可能有干扰,我之前用的 mac mini 外设基本都是无线,也是这个问题,困扰我很久。
    Rabbit52
        41
    Rabbit52  
       87 天前
    我之前也卡来着,华硕的天选 air 笔记本,用一会儿就会丢帧一下,也重做过系统依旧如此。后来笔记本卖了,换了台式机同样的鼠标,没问题了。
    sadan9
        42
    sadan9  
       87 天前
    罗技 MX Anywhere3 有类似问题:
    1 ) intel macbookPro + macos 正常。
    2 ) intel macbookPro +win11 正常
    3 ) thinkpad x1 鼠标只要 10 多秒不动,下一次移动开始大概率会卡 0.5 秒左右。升级电脑驱动,bios ,鼠标驱动无法解决。后来发现关闭蓝牙节能能解决。但是会导致鼠标连接断开(比如电脑休眠)以后无法重新连接,需要重新配对。
    Xushet
        43
    Xushet  
       87 天前
    卧槽原来是这个原因,谢谢各位哥
    vocaloid
        44
    vocaloid  
       87 天前
    @will800 和你一模一样,就是鼠标卡,其他不卡
    gqiuyuebai
        45
    gqiuyuebai  
       87 天前
    有没有 todesk ?我两台笔记本,只要以前只要 todesk 挂着,就会时不时卡顿。后面发现以后把 todesk 关了,就没出现问题了。
    cheng6563
        46
    cheng6563  
       87 天前
    无解,我换回 Win10 就好了
    inkmulberry
        47
    inkmulberry  
       87 天前
    罗技鼠标的问题,我 window 用 650 ,mac 用 750 ,但都会隔一段时间就会卡一次,mac 的问题尤为严重,windows 的重新开关下鼠标基本就好了
    chrlee
        48
    chrlee  
       87 天前
    我之前有遇到过类似的问题,原因是鼠标连的那个 usb hub 总线上,连了一些其他设备,其他设备高速传输的时候,鼠标就会卡顿、漂移,解决方法是鼠标 键盘单独连一个 usb hub 。
    aida 可以查看 usb hub 总线分配情况
    will800
        49
    will800  
    OP
       87 天前
    @inkmulberry #47 我也是 m650 ,大部分卡顿开关下鼠标可以解决,少数情况鼠标和用触摸板都卡顿
    FANGYK
        50
    FANGYK  
       87 天前
    网线/wifi 连接情况下, 下载大文件时, 鼠标指针移动卡顿
    但更换 100 元以上鼠标时, 就没有出现了
    均是接收器连接
    will800
        51
    will800  
    OP
       87 天前
    @chrlee #48 我怎么感觉你说的好像是对的,但是怎么解释有时候鼠标卡了,关闭鼠标再打开又不卡了这一现象?

    请大神帮我看看,我电脑只有 2 个 usb 接口,目前鼠标接收器插上在 port 6 ,换另一个 usb 在 port 2 。是不是这 2 个 usb 口都在一个总线上?那是不是也就解释了有时候无线网卡在 io 时,鼠标偶尔会卡,是不是就因为无线网卡和鼠标接收器在一个总线的原因?

    pweng286
        52
    pweng286  
       87 天前
    连接 wifi 卡?是不是冲突了
    你用的接收器还是蓝牙还是有线鼠标
    隔几个小时卡一下可能正好网络波动断了
    pweng286
        53
    pweng286  
       87 天前
    换个有线鼠标,如果不卡了就是信号干扰或者鼠标不行
    kokutou
        54
    kokutou  
       87 天前 via Android
    打开 nv 的独显直连
    然后重启
    然后禁用核显
    kokutou
        55
    kokutou  
       87 天前 via Android
    双显卡切换老 bug 了。

    都怪 Intel 很久之前非要硬塞一个核显在笔记本里面开启了双显卡时代。
    mmdsun
        56
    mmdsun  
       87 天前 via iPhone
    这 BUG 修了几个版本还没好?
    按 Win 键+F 打开反馈中心 提交一下吧
    giao123
        57
    giao123  
       86 天前
    没试过你这么卡的问题,倒是出现鼠标一瞬间乱飘的情况,排查后发现是小厂鼠标无线抗干扰没做好,接收器插在 usb3.0 的情况下会发生干扰的情况,换成 usb2.0 就没问题了
    livepps
        58
    livepps  
       86 天前 via Android
    @Xushet 地址栏鼠标白色白色?如果是 amd 集显示搜索 amd chrome 鼠标 白色 有解决方法
    540240126
        59
    540240126  
       86 天前
    我 ROG 魔霸新锐之前也经常会,最近貌似没怎么出现了,一直用的有线鼠标
    lonelyparasol
        60
    lonelyparasol  
       86 天前
    跟上面几个网友说的那样, 你先找个有线鼠标验证, 如果有线鼠标验证也卡, 换一个 USB 接口, 最好换不再附近的 USB 接口.

    如果都卡, 不是系统问题就是 USB 接口可能虚焊或者其他硬件问题了, 去售后吧.
    lonelyparasol
        61
    lonelyparasol  
       86 天前
    如果有线不卡, 应该是信号问题, 补充一点, wifi 驱动和蓝牙驱动也升一下
    meetguardian
        62
    meetguardian  
       86 天前
    WIN10 也出现过规律的一秒卡一次就像代码写了定时器每秒执行一次什么程序导致卡顿一样,是整个界面类似丢帧的卡。尝试了很多方法没解决,最后用 360 优化了一下系统设置就好了。高度怀疑是 windows 本地化的配置造成的。
    will800
        63
    will800  
    OP
       86 天前
    @lonelyparasol #61 好的
    INCerry
        64
    INCerry  
       86 天前   ❤️ 3
    我记得我好像回复过这个帖子,但刚翻了下没找到,以前遇到类似的问题,后面解决了,intel+nv 遇到莫名的鼠标卡顿或者锁屏解锁卡顿,是因为显卡驱动的问题,要不就关闭核显用独显直连。要不就去 intel 官网(不要去 OEM 官网)下载处理器对应最新的 arc 显卡驱动,安装好以后确保 arc 锐炬控制面板在托盘,然后关闭 windows update 里面的驱动更新。

    详情可以看我的帖子,华硕灵耀 14Pro 2023 入手一周使用体验 - InCerry 的文章 - 知乎
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/633198073
    nzynzynzy
        65
    nzynzynzy  
       86 天前
    我有类似情况并且也是有独显的笔记本。我感觉是由于你外接显示器导致显卡功耗增大加上系统本身的负荷导致 USB 供电不足,你适当减少几个 USB 设备或者换个 USB 接口试试看。我的类似情况在接上外接硬盘之后会产生,拔掉之后基本不会触发类似情况。
    will800
        66
    will800  
    OP
       86 天前
    @nzynzynzy #65 我感觉也是供电问题,华硕用的主板可能太垃圾了
    will800
        67
    will800  
    OP
       86 天前
    @INCerry #64 我研究一下,感觉很可能是这样的
    nzynzynzy
        68
    nzynzynzy  
       86 天前
    @will800 #66 可能是游戏本通病,毕竟电源小
    150530
        69
    150530  
       86 天前
    我 win10 也是,不过连接 wifi 时不卡,就是操作网卡时会卡,比如连接 VPN 时开启虚拟网卡就会鼠标卡一下
    samnya
        70
    samnya  
       86 天前   ❤️ 1
    我也有 Win11 莫名卡顿的问题,鼠标动起来一顿一顿的,是 13 代的大小核 CPU 。
    后来发现是全部小核在工作,大核在睡觉。小核占用率 100%的时候鼠标就开始卡。

    解决办法是把 [控制面板] 的电源选项恢复成默认的平衡,然后再用 Win11 设置里的电源相关选项改成高性能就可以了。
    cherryas
        71
    cherryas  
       86 天前
    开关鼠标就好那就是鼠标坏了。你再换个鼠标试试
    zhonj
        72
    zhonj  
       86 天前
    @will800 #34 全格
    CloudnuY
        73
    CloudnuY  
       86 天前
    @sadan9 +1 ,我的是 Thinkbook ,一模一样的问题,导致每次用鼠标最开始那一下很出戏
    cybort
        74
    cybort  
       86 天前 via Android
    应该是系统问题,两台电脑都有,滴滴滴响几下就开始卡
    yanxin1111
        75
    yanxin1111  
       86 天前
    设备管理器----找到对应的设备/蓝牙----电源管理,把“允许计算机关闭此设备以节约电源”取消勾选试试,
    我之前 win10 鼠标无论是有钱还是蓝牙有时候会卡顿改的这个就没再出现过
    yolee599
        76
    yolee599  
       85 天前 via Android
    有可能是 USB3.0 对 2.4G 的干扰,把 USB3.0 接口上的设备全拔掉看看
    chrlee
        77
    chrlee  
       82 天前
    @will800 关闭鼠标重开,我也试过,有时候会好,有时候不会,不解决根本问题,只要每个设备单独一个 port 口,就不会有问题
    shiyunjin
        78
    shiyunjin  
       56 天前
    最近装了这个更新之后鼠标也开始卡了 一卡一卡的延迟很大。2024-适用于 Windows 11 Version 23H2 的 10 累积更新,适合基于 x64 的系统 (KB5044285)

    但是按 ctrl+shift+delete 打开界面或者打开任务管理器,只要窗口焦点在任务管理器上就不卡。

    开机刚开始不卡,过不定时间开始卡。
    没找到原因。
    目前的临时解决方法是 ctrl+shift+delete 后注销,然后再登入可以恢复一段时间。

    鼠标是 G502 HERO 有线版
    kenvix
        79
    kenvix  
       35 天前
    我这边是经常负载有点高的时候瞬间爆卡(例如启动 edge 浏览器、运行翻译之类的),连任务管理器的绘图都会卡住。电脑是 amd 游戏本,不知道是鼠标回报率太高还是突发供电不足导致的
    shiyunjin
        80
    shiyunjin  
       22 天前
    我这个排查了很久找到原因了,原因是 DeepL 客户端,只要任务管理器结束它就好了。试过了很多次
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