莫名其妙的微信支付账单，像是被盗刷了

[niz]

家人微信账单里有两笔交易，均是通过二维码扫描付款支出。

问题是这两笔支出交易并没有实际扫码支付过，也就是说没有扫码、更没有输入密码确认支付。

打电话咨询微信客服人员，微信不能提供交易接收方的任何联系方式。

太诡异了。目前我有两种猜测：

1. 微信支付 bug 。用户 A 的账单中显示了用户 B 的交易记录。对于这一猜测，微信客服坚称微信支付不存在这种问题。
2. 手机中下载了 “病毒”app ，在手机中窃取了微信支付密码、并模拟调用微信扫一扫完成支付。我不确定是否有这种可能性，只是猜测。

大家有遇到过这种情况吗？

[lswlray]

先确定家人。

[zhangsanfeng2012]

家人忘记了

[largek]

感觉你也不是很明白。报警吧。

[pikachu233]

先去医院治治不诚实的毛病

[sigmswang]

确认一下，家里是否有小海哥，玩手游那种

[whoosy]

首先排除 1 ，其次排除 2

[lyusantu]

神人

[jonty]

大概率是家人记错了

[79lawyer]

要是有 1,2 随便哪种情况，微信这么大的体量应该早就大爆了吧。。。先排除一下玩手游的小孩+1 ，之前看很多小孩充钱后会删除短信、交易明细、付款通知各种记录

[HumbertHumbert]

排查下是否有什么家庭共享的，或者绑定自动扣款的。

[xmh51]

1 家人记错了，2 身边有人偷用 二选一

[BeforeTooLate]

微信出 bug 的可能性为 0

[shintendo]

感觉你的描述语焉不详，账单里显示的收款商户是谁？

[ufan0]

@BeforeTooLate 要不多加几个定语？你想说的是微信支付吗？
微信的 bug 可多了去了。

[sharpless]

v2 上这么多 vx 用户就你遇到了，你赶紧告 vx 吧，说不定告赢还能有赔偿呢

[cominghome]

相比较微信支付出 bug ，我觉得还是家里人说谎或者记错的可能性更大（大得多）

[prefect]

为啥我关注的是，微信竟然有客服啦？

[PbCopy111]

要么忘了，要么就是先用后付款那种购物。

[avrillavigne]

@shintendo 扫二维码付款，个人商户可能备注名不是 xx 店

[avrillavigne]

https://i.imgur.com/J8P9wJl_d.jpeg

[niz]

@shintendo 是扫描二维码支付的，收款方为个人（非微信好友）
@prefect 我也是头一次知道微信有客服人员，昨晚电话咨询过了，只不过接通人工需要较长时间的等待
@BeforeTooLate 微信不出 bug 的可能性为 0 ，我自己就曾给微信反馈了几个 bug
@sharpless 算了，不走司法程序了，一共就五百来块钱。主要是没时间耗在这些流程上。

谢谢各位的回复，看来这种情况都没遇到过。好多人说是家人支付后忘记了，但是家人确实没有支付，我也不想再追问了。

目前来看，换手机、换支付密码最直接。

[BeforeTooLate]

@niz
@ufan0
我的回到基于提问场景，单指的是微信支付出 bug 的概率

[p4d9k]

亲属卡？

[IIce]

收款方 和 收款时间 呢

[yidev]

家人话不可信的概率比 bug 高

[pingdog]

看到如此多的张小龙拥趸，就放心了，毕竟雪崩时

[snw]

微信是个带了聊天功能的支付 app ，虽然聊天功能经常有各种 bug ，但核心的支付功能很少出 bug ，尤其是安全漏洞 bug
如果家人是小孩或老人的话，没说实话的概率比微信支付出 bug 的概率高得多。

[Rickkkkkkk]

所有我在网上看过说“莫名其妙发生支付”的事情

最后 100% 都是身边人操作的

[inc3ption]

你是相信家人的说辞还是相信 1+1=2

[kzfile]

我原来亲戚就是这样，以为是被盗刷了，还多次骂腾讯的客服，最后知道是女儿偷偷买了东西

[Lowlife]

100%身边人操作，

[deplives]

至今我还没见过任何“莫名其妙的付款”最后真的是微信或者支付宝的 bug