用腾讯会议教老妈用网商银行，然后被封号了

[pupboss]

客服给的理由是“由于您的账号被多人举报违规，导致账号被永久封禁”

然而我这辈子只用腾讯会议跟我老妈打过两次电话

被封的时候正在操作转账，突然电话挂断，然后弹窗说账号异常，再问客服就是永久封号了

后面有类似需求的朋友，可以考虑 FaceTime ，现在也支持投屏了，比腾讯系的可靠性高不少

我不太会贴图了，附上文字版。。。感谢全球工单系统，真的无敌强大，现在测试过可以登陆了

2022-04-19 18:24
您好，非常抱歉，由于您的账号被多人举报违规，导致账号被永久封禁，建议您在使用过程中遵守服务协议，保护个人账户信息，切勿参与或组织违法违规行为，望您与我司一起努力，共建绿色互联网使用环境!
腾讯会议服务协议请参考：
https://meeting.tencent.com/declare.html
2022-04-19 18:24
哪来的多人？我就跟我妈打过几次电话
2022-04-19 18:24
请你告诉我谁举报的
2022-04-19 18:25
尊敬的客户您好，实在抱歉影响您的使用，对于您的心情，我们也十分理解，但对于具体违规的内容涉及到隐私安全等因素，我们这里确实无法提供，需要您这边仔细查看服务协议，给您造成不便，还望谅解，腾讯会议服务协议请参考：
https://meeting.tencent.com/declare.html
2022-04-19 18:28
您好，关于您反馈的上述问题我们已收到。经初步排查，需为您转接相关负责人进一步跟进处理，请稍等。
2022-04-19 20:09
您好，手机号：xxxxxx，由于您当前账号存在异常，导致无法正常登录，目前已经帮你处理恢复正常。如果在使用过程中遇到问题可通过工单继续反馈。

[yuhuan66666]

估计是触发关键词了 怕你是诈骗老人的骗子 其实挺好 防止老人被骗

[echo1937]

类似于 qq 聊天风控

[pupboss]

@yuhuan66666

出发点是好的，但是也暴露了几个问题

1. 腾讯会议监听声音，监听录屏
2. 腾讯的风控等同于狗屎，自己和自己老妈说句话也能被封号，还是永久的

[ktqFDx9m2Bvfq3y4]

风控就风控，还整个多人举报。。。

[pcbl]

不一定是这次腾讯会议导致的，也有可能是时间上的巧合

[hdp5252]

腾讯会议是什么

[chotow]

想知道楼主被封的是啥，如果是封腾讯会议那就算了，如果是封 QQ （微信），CTMD

[ZRS]

现在电诈都是用腾讯会议的

[pupboss]

@chotow 封的是腾讯会议，如果封的是微信我估计就要指着鼻子骂娘了😂

[JQSM]

上次看到一个调戏骗子的视频，骗子用的就是腾讯会议、网易会议这类东西。

[CEBBCAT]

其实挺好 防止老人被骗

我晕 我倒

[v2esand]

其实挺好的人到底是多缺主人调教？

[PlanetCat]

我觉得还行吧，只不过风控策略还需要多优化。

误封也只是损失一个账号，申诉一下还是有可能找回的。

但成功阻止一场诈骗的话，是可以拯救一个家庭的。

[kingjpa]

好的一面是 真的可以防止被骗
坏的一面是 毫无隐私可言

[laoyur]

我觉得申诉不回来的，tx 会说没有当时的视频记录的，无法证明

另外有个疑问，如果全程用家乡话跟老妈讲话，还会不会被封？（其实就是想知道这个识别是语音关键字分析，还是能上升到图形识别

[winglight2016]

@laoyur nlp 最多支持一两种比较大众的方言，封号一般都是关键字触发的，直播平台也是这么搞的。毕竟不是产生收入的功能，不会花太大的心思去做。

[marcojbk]

@CEBBCAT
@v2esand 请教一下正确做法应该是什么样的，非杠

[linghutf]

所以是监控了聊天内容？国内东西最好不用

[pupboss]

@laoyur 我们就是方言😂不过我猜主要依据是分享屏幕的内容，刚好是银行 app ，有输入密码的键盘，毕竟 OCR 准确度更高

[ZE3kr]

正常录屏输密码界面键盘和输入内容是空的

当然有些自作聪明的银行用自己的键盘，就不行了

[CEBBCAT]

@marcojbk 我是对于这种逻辑感到不能理解，因为担心老人被骗，于是就用关键词封禁，对于这种思想的存在，我认为女娲有不可推卸的责任

PS 这不等同着我赞可该层主说的，腾讯公司是使用了关键词封禁的技术

[vmebeh]

疼训的所有封禁操作都是别人举报的，甩锅全球一流

[agdhole]

权力无边界，隐私换便利

[xiangyuecn]

看起来应该可以实锤确实是多人举报，就像那些网盘一样，当你你美滋滋的在 XXX ，殊不知隔墙有耳，网线那一头有什么妖魔鬼怪在围观。毫无隐私可言

[Crayon2022]

你这个行为确实是像某些高危行为，估计是触发了关键词或者某些画面

[Dvel]

狗日的腾讯

[mxT52CRuqR6o5]

可怕

[eason1874]

搞不好真是多人举报（ doge ）

表面只有你跟你老妈两个人开视频会议，实际背后转了好几手人工审核，他们一看腾讯会议教老人转账就都标记疑似诈骗

[461da73c]

应该是触发风控了，上回被骗子骗了，骗子让我下载钉钉，在上面操作 btc ，然后钉钉账号就被封了。

[mogita]

先不说对实时 OCR with or without Voice Recognition 的评价这么意识流的事，只从产品这个基础角度来看，就算腾讯 OCR 看出这时银行操作界面，应该做的事最多也就是弹出警示框给参会人注意防骗啊。仅凭机器判断就直接停权这事未免也太 Google 了一点。

[moxuanyuan]

实时 OCR ？ OCR 是在云端还是本地？如果云端，对每个视频会议都实时 OCR ，腾讯得付出多少机器成本？当然我是小白，不懂技术。。

[IvanLi127]

多人嘛。。。
看来你的这场腾讯会议已经被当众直播了，然后群众们把你举报了。这就解释得通了，只是会议泄漏，不安全而已（狗头）

[nonwill]

一刀切了。
另一面来说，诈骗犯们比着亲生的儿女还要“孝顺”，说“孝顺”的“无微不至”一点儿也不为过，对于老人要网上做这些操作，还是悠着点儿的好。

[efaun]

国内监听监控是正常操作了

[dingwen07]

国内对于互联网服务提供商的法律太严了，没有 17 U.S.C. § 512 这样的责任豁免条款，结果就是用户隐私没得言论自由没得。。。

[nonwill]

五年抓获嫌犯逾万名，公安部部署整治养老诈骗专项行动
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_17691913

[documentzhangx66]

养老诈骗是真的毁了很多家庭，2 个月前，一个国企退休男职工，他老婆就是上了情感骗子的档，把家里的储蓄全被骗了，还贷了很多款。

最后这女的自 sha 了，留下了老公和孩子。

楼主你只是被封号，很多人是家破人亡。

[Jooooooooo]

@pupboss 监控是必然的, 不监控这个产品就等着关闭了.

[nonwill]

国内的弦越来越紧已是常态，但力度还不够大，毕竟跑去东南亚中东地区的国家抓嫌犯并不是常规能像能行的事儿

[oldboy627]

严一点也没啥，申诉回来就好了。楼上说管的严重的是不是没有见过被诈骗的。
1. 杭州某大学生被诈骗 3000 多
2. 西北某城市一老太太被诈骗了 20W

那些说管得严的，看看被骗的家庭再出来喷昂吧

[danhahaha]

那些说管得严的，看看被骗的家庭再出来喷昂吧

同理：
游戏封杀也好，看看那些不写作业的孩子再出来喷昂吧
微博禁言也是好的，看看那些给明星大把花钱的学生再出来喷昂吧
微信删文章也是好的，看看那些被骗的老人再出来喷昂吧
阻止你翻墙也是好的，看看那些.....再出来喷昂吧

[danhahaha]

大棒子没有敲到自己头上，都是好的

[chendy]

作为网络诈骗的受害者（父母、亲人很多被骗的），我表示市面上大多数人都很容易上当受骗，这个机制保护不到你但是能保护到很多人
至于什么隐私什么大棒，只能说把自己想的太重要了

[tusik]

所以 TG 上骗子一大堆呢，举报了也没什么用

[tairan2006]

之前用腾讯会议诈骗的太多，所以腾讯搞了风控

[Fule]

受教了。

[laoyuan]

重点在于“多人举报”，随便给你一条理由，根本不屑于多加掩饰。

简单粗暴

[lower]

@Chad0000 微信封人家域名网页也是这样，给的理由就是网页被多人举报，其实就是它系统自己判定的……婊子行为

[zhongjun96]

不了解安卓开发，应用能获知目前打开了什么应用吗？ ocr 成本太大，感觉是识别到打开了网商银行 APP

[Felldeadbird]

应该是触发到会议 AI 的关键词或者画面识别出是银行操作界面所以直接封。

[juded]

等有人被骗肯定又会有人说腾讯什么也不管 LOL

[juded]

@zhongjun96 语音或图像识别吧。抖音直播间说一些关键词或者裸露也会被弹窗，但不是每一次都会弹窗。

[encro]

钓鱼贴？

和老妈视频下还要用会议？微信视频不更加直接？

[Leonard]

“多人举报”说不定是多个审核人员举报 🙈

[lakehylia]

你搞这么疑似诈骗的行为，当然是先封掉啊，反正你可以申诉的嘛。app 可不知道这是你教你老妈转账，要是真知道会议的是两母子，那你又要说 app 侵犯你隐私了。

[sheldor]

你们吵这么多，我只想说一句：中国人不骗中国人！那些骗子都不是中国人，反诈中心是用来防外国人的

[czhu]

@oldboy627 车祸这么多？怎么不禁车

[Citrus]

跟网商银行没啥关系。。。腾讯会议教别人投屏输密码转账，妥妥的会作为诈骗打击啊。。。

[xingyuc]

科技和生活，现实版《爱、死亡、机器人》越来越近了

[onionKnight888]

腾讯会议+转账 ，诈骗常规操作，本地新闻上都报道过了

[zhuziyi]

@kingjpa #14 谁会在乎你那点个人隐私？一天想得多...

[cruii]

@juded 雀食，反正国内企业就是无量，既要在不获取信息的情况下，做到风控。做不到就是技术垃圾，只会营销赚未成年人的钱，要向国外一样 free （免费）。咱这的技术大牛又不给点方案，我倒也想学一下的。

比如要是在腾讯会议裸聊被封，“妈的批，腾讯偷看我的屌还把我封了”
腾讯：“我好喜欢看用户的屌”
大佬们，如果不看屌，怎么知道这是屌呢。

[privatetan]

“多人举报”与“相关规定”如出一辙

[arthas2234]

@pupboss 这个叫爹味
就像你妈觉得你冷，觉得你吃不饱饭，你爹怕你在外面学坏一样

大 ZF ，ZF 觉得都得管，老一辈们觉得你都得负责（现在年轻人不觉得）
所以就会出现怕你在游戏和电影里学坏，直接把游戏电影和谐了
怕你被骗，所有的资金都监管起来，银行卡管起来
当然，这里面也会夹杂这权力的寻租，总之主体思想就是这样的

[Fading2276]

隐私真是个笑话。。。

[dawn009]

不知道腾讯会议的用户协议里有没有写明“会监听会录屏”这一点。如果没写明，用户可不可以起诉腾讯呢。

[pupboss]

@arthas2234 理解的，他们的出发点我也理解，而且我们的传统文化也注定了社会是大 ZF 模式

被封其实是 10 天前的事情了，知乎上有些情侣投屏看少儿不宜，一周就能自动解封，但我这个账户没解封，问客服还说永久封禁，只好来 v 站提工单了

[tcpdump]

可怕的是居然能检测你的会议信息？

[736531683]

也许是脱敏检测的，毕竟目前很多研究都是 base on 独立于聊天内容检测的。包括微信 qq 聊天记录的风控。

[736531683]

可能没在视频层面，语音都触发 key 了。

[arthas2234]

@pupboss 腾讯就是这么恶心，封了不告诉理由，也不给你申诉的机会，客服系统也形同虚设

[dawn009]

如果是脱敏的，希望腾讯能给出技术细节，增加透明度

[villivateur]

看来重要的机密会议是决不能用腾讯会议了

[bsfmig]

@chotow 好像腾讯会议和 QQ/微信的账号体系是分开的。
不过这再一次证明了一件事，境内受束棒管制的产品，能不用就不用。

[neptuno]

那万一我就是开发一个转账类型的 APP ，我在腾讯会议给客户演示功能，是不是也会被封 2333

[kingjpa]

@zhuziyi #61 既然你不不在乎隐私的话，那最好给你床前和厕所装个摄像头，可以开吃播了，多方便

[x86]

我奶奶早些年经常电视购物啥的也给人设计诈骗了 20w 左右，唉没办法老年人容易成为电诈的目标

[swordspoet]

我上次开了一个微信视频号直播，触发关键词秒封。

[x86]

检测进程按钮什么又不是什么难事？你 qq 远程试试能不能关闭防火墙和 360 之类的（ 360 退出我始终点不动，其它按钮都正常）

[gablic]

太恐怖了，我想知道监听的内容会不会存，还有这个是在本地做的还是传到服务器做的。

[jjwjiang]

哈哈，在这种社会达尔文+自利主义横行的地方，谈到牺牲权益来保护弱势群体，就跟粪坑里扔了块石头一样。

境外诈骗横行监管不力？关我吊事我又不会被骗

境内严格风控保护弱势群体？我 CNM 侵犯我隐私……大棒……调教……

[lakehylia]

@neptuno 会。这就跟 ROOT 手机银行不给你转账一样，高风险行为。

[lihanyu1991]

@CEBBCAT #11 你也在网上冲浪啊

[MengiNo]

@PlanetCat 说的轻巧，你是不知道找回的过程有多曲折，多能踢皮球。我去年被封了个手机号，杠了两个多月，协调了 2 个地方的公安部门，3 个地方的中国移动。投诉更是下至 12345 、警务督查，上至通信管距局、公安厅、工信部、公安部。

期间甚至还要去银行门店还信用卡，微博等很多普通风控必须短信验证码无法绕过。其他平台无法使用、无法支付的数不胜数。中间请假办事等间接损失、联系不上等潜在损失更是不计。

结果就是哪怕到省厅级别的工作人员加微信跟进，也都是官话套话踢皮球。他们核心并不是想帮你解决问题，而是怎么安抚你不要再闹了。

[keepeye]

@dingwen07 明白人，大多数人只知道喷平台，不去喷规则制定者

[superfatboy]

@MengiNo 这是帝国的一贯优良传统，毫无办法

[thetbw]

所以说国内不是全实名了吗，为什么骗子没有被抓住呢。抓不住骗子要这些安全措施都有啥用

[buliugu]

@thetbw 为了对付实名，骗子会买很多三件套做伪装

[docx]

风控系统干的，非要骗你说是别人举报的，这种事情腾讯不是第一次了，以前我也遇到过🤮

[wsseo]

@jjwjiang 苹果保护儿童表示赞同

[dawn009]

@jjwjiang 用什么监控的、怎么监控的，写入用户条款，公开技术细节，公开透明，让用户自主选择是否使用。
在这些都没做的情况下，想拿着鸡毛当令箭？

[C603H6r18Q1mSP9N]

作妖啊，不得已少用这些

[VYSE]

拿徐晓冬的脸发个朋友圈, 几十秒必风控隐藏(朋友看不到)
晓冬现场找腾讯客服, 然后客服说内部系统他的脸也传不过去....见油管

[nrtEBH]

@encro 微信视频没法投屏吧

[zhchyu999]

楼上对于国内复杂环境善意的操作，进行了一系列恶意的猜测
国外赢麻了，apple 和微软、Google 没有任何记录和风控，不会交给 gov 任何东西
东南亚诈骗高兴坏了

[zhchyu999]

大家明知道是封禁善意举动的误杀，可就是要恶意的猜测，我不管，反正是坏的

[KouShuiYu]

@VYSE 比方舟子还那啥，他至少还能查有此人，徐晓冬是百度、搜狗、知乎等等等全方位的封杀

[Geo200]

目测楼下有人会自豪的说：所以我从不用微信，QQ ，只用 telegram

[Dragonphy]

我觉得腾讯没毛病

[dawn009]

@zhchyu999 监管到位吗？透明度到位吗？用户的知情权呢？
一句“为你好”就能为所欲为？
所有以善意出发开的口子，在缺乏监管的情况下都会发展为恶意。
咋就不知道读读历史呢。