早上还在睡觉，自如管家进了我卧室...

[DIYgods]

对不起打扰了，我是 DIYgod

事情就在刚刚，我现在还惊魂未定

早上 11 点，我还在睡梦中，被卧室的开门声惊醒，然后两个自称自如管家的人，说是用公司的密码开的密码锁，过来做安全检查，然后说下午还要再来检查一次，让我在家别出门

还用手机录了我本人的床照和我的卧室、客厅、厕所

我特喵的当时快被吓死了

现在他们走了，我已经保存好了卧室摄像机的录像，但是我不知道接下来要怎么办，报警的话警察会管么？下午他们再来我要做什么？求救

听大家的建议发了微博： https://weibo.com/3306934123/JaQcfuyIO
求转发，感谢

同步一下进展：
1. 早上就已经在自如 APP 投诉过了，到现在快 3 个小时了，没有人联系我
2. 报警了，警察建议在自如平台投诉，跟他们协商解决
3. 家里的摄像头录到了他们闯进的过程、他们的脸、全程对话，已经备份好了
4. 他们下午随时还会过来，我反锁了房间

第二次同步进展：
投诉到自如后，自如下午 5 点多派了当事人及其同事过来协商，然后他们解释说

1. 擅闯房间是因为早上 9 点打了两个电话没人接（我当时在睡觉），认为我出了生命危险
2. 擅闯房间是安全检查，整个事情符合自如流程和规范，擅闯房间也是自如官方“安全部门”允许的，他们并没有做错什么
3. 突然进行安全检查是因为房东突发奇想想看房子，他们要提前过来看看

[Guys]

楼主推里 有个老哥之前遭遇锅这个事情,据他说 抄起啤酒瓶就是一下,然后报警抓小偷,吓得那些人再也不敢来了,哈哈哈

[netnr]

大佬全是走二次元风，盲猜穿的 hello Kitty

[HolmLoh]

房子买不起，租户权利得不到保障
插个眼，等后续

[vone]

第一百七十五条 公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案;认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。
对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作不予立案通知书，并在三日以内送达控告人。
第一百七十六条 控告人对不予立案决定不服的，可以在收到不予立案通知书后七日以内向作出决定的公安机关申请复议;公安机关应当在收到复议申请后七日以内作出决定，并书面通知控告人。
控告人对不予立案的复议决定不服的，可以在收到复议决定书后七日以内向上一级公安机关申请复核;上一级公安机关应当在收到复核申请后七日以内作出决定。对上级公安机关撤销不予立案决定的，下级公安机关应当执行。

[WilsonGGG]

帮顶

[ishitcno1]

刑法第二百四十五条
非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。

公安不立案的，可以向检察院提起立案监督。

人民检察院没有提起公诉的，被害人有证据证明的轻微刑事案件，可以直接向法院起诉。

刑法第二十一条 紧急避险
为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。 紧急避险超过必要限度造成不应有的损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。 第一款中关于避免本人危险的规定，不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。

自如那么解释，大概想以紧急避险来辩护，但以楼主的情况并不存在现实的危险，个人感觉不能成立紧急避险。自如的安全部门，显然不能大过刑法。

这种算轻微刑事案件，公安大多以调解为主，看楼主较不较真了。

[wangbudong]

如果你的监控视频方便公开的话，建议把监控视频从他们进来到他们出去那一段截取出来上传到各大网站，抖音 b 站啥的

[jon]

@TypeError #220 太卷了太卷了

[xingyuc]

@las917vki 是不是真的我不知道，看美剧这么说罢了
不过都已经趁我睡觉进我房间内了，和犯罪心理里面的几个 killer 有相同的条件了，还非得随身携带武器么，随手拿起枕头……
反正我不住这种了，贵，出了事就摊责任

[angusun]

支持维权

[CeresLC]

我是常年果睡的人，进来看到我的大♂会不会被吓跑

[alphadog619]

自如---进出自如

[component]

维多利亚时代

[Unclev21x]

第一反应就是拿起刀把他们逼出去，然后报警有人入室抢劫。

[kn007]

@lighting233 楼主心态有点崩了，我觉得应该不会在意。。。还是希望大家帮忙多转发

[dzslee]

租房的人，就没有隐私权的，你要把自己当做寄宿再地主家的下人，地主想来非礼你，你还想报官???
警察看来，自如租房就当做是酒店来管理的，你都有管家了，和酒店打扫卫生的服务员岂不是一回事。
自如管家那些流氓混混，还不是想进就进？

除非你自己整租，然后换门锁。

[bk201]

你别又被告了...

[daizheng1998]

支持楼主

[klinson]

支持维权，插眼，蹲个后续

[zvil]

刚要租自如的房子 我要好好考虑一下 找别的看看吧

[zhouweiluan]

我看自如客服在底下的回复是：
亲爱的自如客您好，很抱歉给您带来的不便，经核实了解，此房源多次收到社区、邻居的举报或投诉。
所以你们家被举报投诉什么了。0.0

[noobcoder1]

这管家 SB 吧 ， 自如刚来上海那会儿住过一年，管家每次进来会在群里打招呼的，而且管家是不会进个人卧室的，你遇到的那个管家可能是个新人吧 哈哈哈哈，建议 LZ 还是从中介那找吧，这种长租公寓会爆雷的，你的租金都是被他们套路过去用了

[zhang2e]

跑个题，感觉家里也有必要装一个摄像头，求推荐个好用的摄像头

[SilenceBurst]

蹲后续

[neptuno]

直接报警说有人私闯民宅,可能是入室抢劫,不知道是谁,,,你别说是自如,让警察去调查

[yolee599]

又是自如，租房市场毒瘤

[evlos]

支持维权，进屋的理由就是扯蛋，不管发生什么，对你拍照录像是不可接受的

[pxlxh]

太娘了 上去输出一顿再说啊

[kn007]

@zhouweiluan 莫须有罪名，有监控录像和录音。。。
他还说他们没进房间呢

[ayase252]

一个快构成刑事案件的 case，自如说合规？不可接受

[pingfan520]

1 、首先查看一下自如的租房合同，是否有一条在不经过租户允许或提前通知的情况下，自如员工可以自由出入所租房屋。（注：如果没有类似的协议个人建议你马上报警。）

[kn007]

@zhouweiluan 建议你看下

https://weibo.com/3306934123/JaQcfuyIO

这条里面的你说的自如的答复

最新那条懒得评论了 ，自如客服只会复制黏贴，微博又不能引用评论

[pingfan520]

@dzslee 就算是酒店，在确认房间有人的情况下也会敲门或前台通知要来打扫。

[kn007]

希望看微博的话，就认真看一下，不要都只看一点

[Cybertron]

v 站 为什么这贴上不了热门 热门的算法是特么怎么写的？

[kn007]

https://www.donews.com/news/detail/1/3103132.html

[kn007]

@Cybertron 因为本帖是昨天发的，严格意义上已经不属于今天的帖子，即便它今天热议。。。

只能多评论，不要沉了。。。

[chairuosen]

我来帮你理一理逻辑。
1，你遇到自如侵犯你权利。你跟自如交涉过后，对方认为没毛病。 这时候就不该跟自如纠缠了。直接报警，报私闯民宅，带证据。
2，报警，涉嫌刑事犯罪不立案咋办，请看 https://zhuanlan.zhihu.com/p/47338211 公安认为不属于刑事案件的，应当出具不予立案通知书，不立案的，向本级公安的上一级申请复议；上一级公安也不立案的，向人民检察院举报

3，如果立案，就让警方查。不立案，就同时拿着不予立案通知书找媒体曝光。

[applelove]

继续关注，，，也是租住的自如，楼主是哪里的自如呀？？？

[qyxy]

如果起诉的话，建议还是起诉自如管家个人，未经许可私闯民宅，言语威胁。
同时提防被自如法务反咬一口，他们会找到无数莫须有借口的。

[kn007]

@applelove 上海

[CN10010]

打电话没接就直接进来。。进门之前不应该先敲门吗，个人感觉这不像是安全检查

[zzkxxx]

手动置顶，别沉了。

[zzlit]

等后续

[Pho3nix]

插眼等后续

[JokeEnd]

很多租房平台签约的时候都是 20 多页的合同内容，基本都是维护房东利益，不查租客信用，直接就交 3 付 1 甚至半年呢。合同上基本维护东家利益，所以所谓的“为了租客安全”强行检查房间都不足为奇，穿个制服的保安就当拥有了一切权力似的欺负百姓。

[Chennybaba]

密码锁反锁好像有密码也没用

[nicocho]

来去自如

[robinlovemaggie]

大佬，不行就搬了吧？别的郭嘉这种 transpassing 可以妥妥的一发入魂的～

[timbotetsu]

楼主可以告知一下是哪个小区的吗？我今天没什么事情做，可以帮忙跑去你小区问问物管探探究竟

[18918186952]

大佬，你微博下面已经开始有水军了，真是让人害怕。出门在外总重要的还是保护好自己（回去这就去把柜子里的摄像头拉出来）

[243205964]

#来去自如# 自如能干出这种事也是不要脸。

[lozt]

支持合法维权，维权至少能让自如别太嚣张，流程都不规范。跟个后续

[79lawyer]

真的要把摄像头放到购物车了，害怕

[kn007]

手动置顶

[fengwei23]

自如简直是租房界的毒瘤呀

[est]

@DIYgods 有那种酒店用的防推门的楔形门卡。买一个安心。

[woyao]

@est 自如不会允许房客随便加装的，不能还原就得赔门和门框了。

[Just1n]

这个应该是可以起诉的。

[G900]

不建议任何人租住自如的房子。

这种事情可以发生在任何一个租客身上。

下次可能就是入室盗窃，甚至强奸了。

自如对待租客的隐私和安全如草芥。

[liylcn]

插眼，等后续

[kn007]

公开了录音
https://weibo.com/tv/show/1034:4526246625738758?from=old_pc_videoshow

[kn007]

先不从工作角度来看有什么问题。
可能自如认为只要有理由就可以进入租户房间。

但当讨论是否违法时，表示耻笑。。。这谁给的那么大的自信啊。。。

[ayuner]

“呵，宪法”？这是在表示对法律的蔑视？这么狂？

[tryme]

支持大佬 维权到底

[cassiuschen]

我也遇到过，还是疫情期间，直接居委会，110，然后去自如的办公室拍桌子，他们才正式道歉

[zproo]

要说私闯民宅的话，那北京治理群租房、开门查水表可太多了。。宪法，真的就是个笑话

[hxyqwq]

帮忙顶贴

[danhahaha]

自如的来去自如帽子可是要扣实了

这事情必须闹到，不闹大自如不会在乎你的感受的，看来苦秦久矣

[Tianyan]

以后别租自如了

[nicole3332]

啊？这个检查好不规范啊
我前天看房管家带着，不管房里有没有人管家都有敲门然后喊好几声之后才开门进去的～

[ddup]

帮顶

[Woood]

@nicole3332 你这个不也是不规范了么。。。

[nicole3332]

@Woood 啊？我没理解你指的不规范是什么。我们没有进别人的房间，但是需要开大门（ hezu 房），但是也敲了几次门+提醒的。

[Windelight]

@leafre 这是什么时候的法律？

[libook]

不能让他们开这个口子，不然以后就会拿这个案例说事，从而随意进入租客房间了。

[ghostsf]

= = 你太难了 这个真不能忍 支持一波 diygod

我也在住过自如，不过跟管家处得挺熟，关系好，所以基本啥事都能到位，一直没啥不顺意的问题。

[CodeCodeStudy]

这种有密码锁的公寓不要租了

[vileer]

@jsgydcy 拔路由器没用，大部分密码门锁的一次性密码都是通过特定算法生成的无需联网，举个简单的例子以当前时间或者当前使用一次性密码次数作为种子去生成的

[yetone]

@zhouweiluan #321 客服的话你都信？！明显是乱扣黑锅转移视线然后自己摆脱责任

[FlexGap]

微博上发一下

[windsound]

支持大佬维权，跟他们硬刚到底。

[xyjincan]

咋不敲门

[shm7]

选自如，自受苦。

自找苦吃没办法。或者学聪明

[ccalywm]

支持楼主维权

[DT27]

帮不了你别的，只能帮你转发了。
楼主一定要维权到底。

[myEzekiel]

不先敲门吗?

[mGemini]

有可能是房东想要卖房子了

[kipmin]

支持下，微博帮转了，希望振作起来

[kevinfk2]

这些恶心人的企业又搞垄断又搞偷偷摸摸

[seiuneko]

支持楼主

[richzhu]

支持楼主，坐等后续

[yusn]

看后续，好像是不完全讲述

[stout]

https://www.sohu.com/a/407727609_160125
看到个后续 不知真假

[stout]

https://www.sohu.com/a/407616376_404443
后续的后续